大魔術飯店 - 前巴黎魔術馬戲團飯店的評論

住宿方回覆: Bonjour,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Magic Hotel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de l’hôtel, le confort de nos chambres, ainsi que notre piscine et la navette pour Disneyland.Nous sommes également heureux que la salle de jeux et notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité et des moments de détente pour toute la famille.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,L’équipe du Grand Magic Hotel- Eva

住宿方回覆: 親愛的Nicola，感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。我們很高興得知您喜歡我們的房間以及我們靠近迪士尼樂園的便利位置！尤其令我們欣慰的是，我們的團隊讓您在第一次外出旅行中感受到賓至如歸的溫暖和貼心的服務——這對我們來說意義非凡。我們會將您的讚美轉達給全體員工。我們已記錄您對早餐種類的建議，並將認真考慮，不斷改進我們的服務。我們期待您的再次光臨，為您帶來更美好的體驗！此致，前台團隊 - Eva

住宿方回覆: 尊敬的Luovic，Grand Magic Hotel團隊誠摯感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。您的回饋完全符合我們的品質標準，我們很高興能夠為您提供卓越的飯店體驗。 Fabien和我衷心感謝您的評價！我們期待您再次光臨Grand Magic Hotel。祝您擁有美好的一天。接待團隊 - Eva

住宿方回覆: 尊敬的Bcb，感謝您分享入住Grand Magic Hotel的體驗。賓客的回饋是我們不斷改善服務的基石。我們很高興您能充分利用我們優越的地理位置和便利的接駁車服務。對於您認為我們的員工態度粗魯，我們深感抱歉。我們全體員工都致力於確保每位賓客都能擁有美好的入住體驗。我們會將您的回饋轉達給相關部門，以避免類似情況再次發生。此外，對於泳池和客房未能達到您的預期，我們也深表歉意。我們期待您的再次光臨，讓您在Grand Magic Hotel盡情享受一段奇妙的旅程。祝您一切順利！此致，Eva - 前台團隊

住宿方回覆: 尊敬的Alrayyes女士，感謝您分享入住Grand Magic Hotel的體驗。賓客的回饋是我們不斷改善服務的基石。我們很高興您對房間和飯店的清潔度感到滿意。對於餐廳服務未能達到您的預期，我們深感抱歉，並對由此給您帶來的不便深表歉意。如果您在戶外餐廳點餐，我們將不會把食物留在前台。但如果您需要遞送包裹或行李，我們很樂意為您效勞。請放心，我們會將您的所有回饋轉達給餐飲經理，以便我們提升服務質量，避免類似情況再次發生。我們期待您的再次光臨，讓您在Grand Magic Hotel盡情舒適體驗。祝您擁有美好的一天！此致，Eva - 前台團隊

住宿方回覆: 您好，伊莎貝爾，非常感謝您的讚美之詞。我們很高興得知您覺得我們飯店舒適且地理位置優越，是遊覽迪士尼樂園和巴黎的理想之選。得知您在入住期間享受了舒適寧靜的氛圍，我們倍感欣慰。期待您的再次光臨。此致，前台團隊 - 伊娃

住宿方回覆: Dear Wee,Thank you for taking the time to share your impressions on our satisfaction survey. We are delighted to read that your experience at our hotel went well, and that you particularly liked our facilities, our pool and the decoration,we are however sorry that the breakfast and our shuttle service did not meet your expectations, we will report the information to the concerned department.Do not hesitate to ask us to prepare a future stay in our hotel, we will be delighted to welcome you.I wish you a pleasant day. Sincerely,Eva- reception team

住宿方回覆: 您好，非常感謝您抽出時間分享您在 Grand Magic Hotel 的體驗。我們很高興地得知，您對我們的神奇大廳——巴黎迪士尼樂園的便利性以及我們團隊的友善表示讚賞——這對我們來說意義重大。我們真誠地感到遺憾的是，您入住期間的某些方面未能達到您的期望，包括房間的清潔度、夜間噪音污染和自助餐的品質。您的意見已轉發至相關部門，以便改善這些問題。我們希望再次歡迎您的到來，並為您提供更順暢、更滿意的體驗。謹致問候，Marwa - 大魔法酒店團隊

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for your positive comment! We’re glad you enjoyed our services.We look forward to welcoming you again!Best regards,Reception team- Eva

住宿方回覆: 親愛的艾瑞克，感謝您分享您在格蘭德魔法酒店的入住體驗。賓客的回饋是我們不斷改善服務的基石。我們很高興您對帳單、前台工作人員以及您的房間感到滿意。得知餐廳服務未能達到您的預期，我們深感抱歉，並對由此給您帶來的不便深表歉意。我們保證會將您的所有回饋轉達給餐飲經理，以便提升服務質量，避免類似情況再次發生。我們期待您的再次光臨，讓您在格蘭德魔法酒店盡享舒適體驗。祝您擁有美好的一天！此致，伊娃 - 前台團隊

住宿方回覆: Dear Guest,The Grand Magic Hotel team sincerely thanks you for taking the time to share your experience in our Hotel. Our priority is to make our customers happy by delivering them the best quality of service and be sure that we improve them constantly.We look forward to welcome you back to the Grand Magic Hotel.Best Regards,Reception Team- Eva

住宿方回覆: 尊敬的顧客，您的意見對我們非常重要，因為它使我們能夠改善服務品質。我們已記錄了您的房間體驗，很遺憾它沒有達到您的期望。請放心，我們已將您的回饋告知相關部門。 我們希望您能再次光臨，並希望我們有機會再次歡迎您！誠摯的問候，接待團隊 - Eva

住宿方回覆: Dear Guest,The Grand Magic Hotel team sincerely thanks you for taking the time to share your experience in our Hotel. Our priority is to make our customers happy by delivering them the best quality of service and be sure that we improve them constantly.We look forward to welcome you back to the Grand Magic Hotel.Best Regards,Esteban - Reception Team

住宿方回覆: 非常感謝您的回饋！我們很高興您喜歡房間、早餐，尤其是日語工作人員的幫助。我們很高興得知您入住愉快。我們希望很快能見到您！此致，Marwa - 接待團​​隊