馬卡雷納室友 （Room Mate Macarena）, 馬德里格蘭大街的評論

住宿方回覆: ¡Hola! 😊Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan completa y positiva. Nos alegra enormemente saber que, a pesar del corte de electricidad, nuestro equipo pudo hacer todo lo posible para que tu estancia fuera cómoda y segura. Nos enorgullece que hayas notado el esfuerzo de nuestro personal, que siempre está dispuesto a ayudar con una sonrisa.Estamos felices de saber que te sentiste tan bien atendido y seguro, ¡es una gran satisfacción para todos nosotros!Será un verdadero placer tenerte de vuelta en tu próxima visita a Madrid. ¡Aquí te estaremos esperando con los brazos abiertos! 💙Con cariño,El equipo de Room Mate Macarena :)

住宿方回覆: ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien recibido y que el servicio de nuestro equipo, como la información sobre el desayuno y la fiesta en la azotea, fue de tu agrado. También nos complace que la ubicación cerca de tiendas, restaurantes y la estación de metro haya sido conveniente para ti. Tomamos nota de tus comentarios sobre las camas, y esperamos que, a pesar de eso, tu estancia haya sido cómoda. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! 😊

住宿方回覆: ¡Hola! 😊Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que todo se resolvió rápidamente y que pudiste recuperar tu dinero sin problema. Anna y el resto del equipo siempre estamos aquí para brindar el mejor servicio posible, y nos llena de orgullo saber que te sentiste tranquilo y bien atendido.La honestidad y profesionalismo de nuestro personal son fundamentales para nosotros, y tus palabras son un verdadero aliento para seguir trabajando con pasión.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en Madrid, ¡y que tu próxima estancia sea aún más cómoda y tranquila! 💙Un saludo de parte de Room Mate Macarena :)

住宿方回覆: ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia con Roommate fue tan satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un estilo único y un servicio personalizado, y es genial saber que lo logramos. ¡Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en el futuro! 😊

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your kind review. We're glad you enjoyed our location, facilities, and service.We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Room Mate Macarena

住宿方回覆: Dear guest,Thank you for your feedback. We're thrilled that you found the room spacious and well-maintained. Your comments are valuable to us, and we appreciate your observations. We look forward to welcoming you back to Room Mate Macarena soon!Room Mate Macarena

住宿方回覆: 感謝您分享您的正面評價！我們很高興聽到您發現我們的飯店特別乾淨，房間整潔，淋浴水壓強勁，早餐美味，交通便利，距離市中心步行不到 10 分鐘。我們努力為客人提供優質的服務和舒適的住宿。再次感謝您的回饋，我們期待再次為您服務！

住宿方回覆: Gracias por tu comentario y por destacar nuestras instalaciones y servicios. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el aislamiento acústico en tu habitación. Tomamos muy en serio tus observaciones y revisaremos lo sucedido para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente y ofrecerte una estancia aún más agradable

住宿方回覆: 親愛的庫巴達卡， 非常感謝您分享您在 Room Mate Macarena 的體驗！我們很高興得知您在我們這裡過得愉快，我們真誠地希望能夠歡迎您回到馬德里的家外之家。 此致， 馬卡雷納的團隊:)

住宿方回覆: 親愛的博妮， 非常感謝您與我們分享您在 Room Mate Macarena 的體驗！ 我們很高興得知您喜歡您的住宿，整個團隊期待很快再次歡迎您！ 最好的， 馬卡雷納的團隊；）

住宿方回覆: 親愛的客人， 非常感謝您分享您在 Room Mate Macarena 的入住體驗！我們很高興得知您在我們這裡過得愉快，我們真誠地希望能夠歡迎您回到馬德里的家外之家。謹致問候，Macarena 團隊:)

住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您就近期入住 Room Mate Macarena 提供回饋。 我們真誠地感謝您對我們優越的地理位置的正面評價。然而，我們對房間的大小和分佈對您的體驗產生了負面影響深表遺憾。 您的滿意是我們的首要任務，我們希望有機會修正您的負面體驗。我們希望您決定將來再次光臨我們酒店，我們很高興為您提供更適合您需求的房間。 我們希望有機會歡迎您回到我們的酒店並提供真正的“室友體驗”。 此致， 馬裡奧巴佐 – 值班經理

住宿方回覆: Thank you for sharing your positive review! We're delighted to hear that you found our hotel exceptionally clean, with tidy rooms, strong water pressure in the showers, delicious breakfast, and convenient transportation, all within a 10-minute walk from the city center. We strive to provide our guests with quality service and a comfortable stay. Thank you again for your feedback, and we look forward to serving you again!