O Wave Suítes Hotel oferece uma experiência muito positiva, especialmente para famílias. Os quartos são espaçosos e confortáveis, perfeitamente adequados para acomodar uma família de quatro pessoas com tranquilidade. Essa característica é um grande diferencial, proporcionando o conforto necessário para quem viaja com crianças ou em grupo. A comida preparada no restaurante é outro ponto de destaque, com pratos saborosos e bem elaborados. O café da manhã, embora do tipo continental e um pouco limitado em variedade, cumpre seu papel, mas poderia ser ainda mais atrativo com opções mais diversificadas. A limpeza do hotel merece elogios, sendo realizada com muito cuidado e atenção aos detalhes, o que garante um ambiente sempre agradável. Além disso, o atendimento é excepcional: os funcionários são solícitos, educados e prontos para ajudar, o que contribui diretamente para uma estadia mais agradável e acolhedora. Somente as comandas do restaurante e bar que deveriam conter a assinatura do consumo pelo hóspede. Assim, evitar-se-iam anotações equivocadas nas boletas de consumo. A Praia de Ipioca é muito bonita e a localização do hotel é num local silencioso. A distância para a cidade de Maceió é um problema, especialmente em virtude da pista de tráfego simples da AL 101 que provoca congestionamento em diversos horários, especialmente quando ocorrem eventos musicais nas proximidades. No geral, o Wave Suítes Hotel é uma excelente escolha, especialmente para quem busca conforto, bom atendimento e uma estrutura de qualidade.
The hotel is well located right in front of the beach. There many restaurants within walking distance. The area is safe. Rooms are modern and clean. Wifi works well. Breakfast at the terrace with an amazing view is real (what you see in the pictures) Service is ok. Price is competitive. Ask for a room with ocean view even if more expensive.
Right off the beach, with great views of the Atlantic Ocean, exclusive beach access, two swimming pools are also available. Breakfast and Dinner were included. The food was excellent, and the amenities were comprehensive with a children's center, gym, and spa all on site. Many of the friendly staff speak good English with a fascination for American guests. It's right near some excellent shopping in the city. Airport transfers are easy and the city itself is picturesque with a mix of styles ranging from colonial to modern. Our room was a little tired but was clean and well kept, and they are renewing the accommodations room by room so they can keep the revenue stream going. Highly recommended!
Staff was plain rude and aggressive. Same staff members deliberately made me feel uncomfortable every single day of my stay. Twin beds (two single beds) were ridiculously small (narrow) despite the huge size of the room which could easily accommodate four double beds. Staff never seems to clean the roof top swimming pool, as the water is just disgusting. I have found it particularly hypocrite taking so many Covid precautions at the breakfast room and then eveybody is coughing and spitting and cleaning their noses in the same tiny pool and nobody seems to care. They have built in a gigantic closet in the room but did not leave any cloth hangers. Housekeeping starts cleaning activities very early, and they make a lot of noise, don’t expect to sleep until late. There is no noise isolation. Literally constantly you will hear door-banging and furniture-dragging noises. Breakfast is OK but too many guests and way too much noise. Resuming: this hotel is NOT a good choice if you are looking to relax. Actually you may happen leave more nervous and tense than when you arrived.
CCleberton SoaresO hotel atendeu muito bem as nossas expectativas. Quartos amplos e confortáveis. Corredores sempre limpos. Os funcionários são excepcionais! Precisa melhorar o processo e o espaço de check-in, bem como a área do café da manhã pareceu ser pequena para o tamanho do hotel. Mas, certamente me hospedaria novamente.
Ficamos uma semana no hotel. É importante ressaltar que a proposta do hotel é ser econômico e ter preço baixo, mas isso não faz com que ele seja imune a críticas. Essas foram as nossas percepções: - O hotel, apesar de novo e estilo moderninho, já conta com alguns defeitos. O box do banheiro (minúsculo, por sinal) vazava água e inundava o resto do banheiro. Também parecia haver infiltração no teto do banheiro. E ainda conseguíamos ouvir quem estava no andar de cima fazendo xixi (!!). - O quarto é muito, muito pequeno. Não há espaço para nada. Se abrir a mala já acaba o espaço do quarto. Faltam espaços para se colocar as coisas. Por se estar a duas quadras da praia, é de se esperar que as pessoas cheguem com roupas molhadas. Simplesmente não há onde pendurar as roupas para que elas sequem. Tivemos que pendurar na janela e até na luminária, e ainda assim várias roupas não secaram. - Não há frigobar no quarto. Caso você queira comprar coisas no mercado para consumi-las posteriormente no hotel (como água por exemplo), terá que consumir os produtos em temperatura ambiente, porque não há como deixar gelado. Convenientemente, na recepção do hotel tem algumas geladeiras com bebidas a preços abusivos, mas que podem servir como última opção. - O banheiro do quarto, como dito, também é minúsculo, e não tem saída de ventilação. Ou seja, está sempre úmido, sempre molhado. Outra coisa que complica no banheiro é que não há tampa no cestinho. - O hotel conta com manobrista, pago, e são eles quem estacionam e trazem os carros. O pessoal manobrista (que é de uma terceirizada) é simpático e trabalha bem, mas a demanda em certos horários (especialmente início da manhã, fim de tarde e início de noite) é absurda, o que faz com que o manobrista do turno não dê conta da demanda. Algumas vezes esperamos vários minutos pelo nosso carro. Certa vez a frente do hotel estava tão cheia de carros que tivemos que parar o nosso do outro lado da avenida (que é de duplicada) para conseguirmos descer. - A localização é boa, a duas quadras da praia de Pajuçara, mas o entorno não é muito legal, especialmente à noite. Muitos moradores de rua e usuários de drogas perambulam na região na parte da noite. A sensação de insegurança é forte. Vi até um deles fumando crack a poucos metros do hotel. - O café da manhã (que oficialmente não é do hotel, e sim de um restaurante ao lado) não é ruim, mas é bem repetitivo (todos os dias quase a mesma coisa), e há pouca variedade (só um tipo de suco, por exemplo). Também não há opções para veganos e para pessoas com restrições alimentares. - Para não falar que só a pontos negativos, há um ponto positivo: o wi-fi. Quase nunca cai; é bem constante e rápido. Diante de todo o exposto, não vale a pena a estadia. Talvez para casais jovens ou solteiros, que passem o dia todo fora, saindo de manhãzinha e voltando só muito à noite, possa valer a pena, e ainda assim hão de se incomodar com algumas coisas. Em todos os outros casos, vale mais a pena dese
訪訪客Muito bom. Pequeno porém compacto. Tudo que você precisa. Menos piscina. Próximo a praia. Lugar super tranquilo. Limpeza impecável. Ótimo café da manhã. Boa localização restaurantes, bares, supermercados, farmácia tudo que precisa em um só lugar
訪訪客用戶Hotel com divisões amplas, mas com um serviço que fica muito aquém de um quatro estrelas.
Um dos ares condicionados era particularmente barulhento e o roupeiro é uma estrutura aberta típica de um hostel.
Relativamente ao serviço, foi preciso pedir três vezes em dias diferentes na recepção para ter um copo no quarto, pois das duas primeiras vezes disseram que iam levar e nunca levaram. No dia seguinte a providenciarem um a empregada de limpeza levou!
Falando em limpeza, num dos dias não fizeram limpeza, tendo sido necessário solicitar e noutro dia fizeram limpeza, mas não deixaram toalhas de banho.
Demasiadas falhas para um alegado quatro estrelas em 5 noites de estadia.
No pequeno-almoço nem todos os pratos/alimentos estão identificados, o que faz com que um turista que desconhece a gastronomia local não saiba o que está disponível.
A simpatia nordestina é bem-vinda, mas não substitui formação e organização.