伊皮奧卡海灘度假村 馬塞約

Ótima estrutura e ótimo atendimento, equipe do hotel sempre simpática e prestativa. Foram dias muito agradáveis no Ipioca Beach Resort!

Sugestão de melhoria Demora em repor os itens do café da manhã, as mesas não estavam sendo limpas entre um hóspede sair e outro chegar na mesa. Academia precisando de manutenção no elíptico, em uma das esteiras e no assento da bike. Também nao foram repostos o shampoo e sabonete apos a arrumação do quarto. Já estamos pela terceira vez nos hospedando no hotel, gostamos muito da estrutura, educação da equipe, todos muito gentis e atenciosos. Apenas essas situações que precisam ser revistas para que seja uma excelente estadia.

Nota zero Café da manhã péssimo. Frutas pretas e passadas. Acabava rápido e não havia reposição. Pão duro. Sempre isso e dois bolos. Não tem opções gostosas nem elaboradas. Ovo mexido péssimo. Serviço de piscina péssimo, uma demora absurda para um pedido simples, uma coca , uma cerveja demora 40 minutos pra chegar. Impossível ser servido nesse hotel. Serviço de praia péssimo, ninguém quer montar guarda-sol. Estrutura nova é linda, porém inútil já que não tem prestador de serviço pra comandar o local. Não indico!

Fomos para este hotel por 7 dias, uma viagem com família e muitos amigos. A estrutura do hotel é nova, os quartos são novos, confortáveis e grandes. Banheiro limpo, chuveiro ótimo. Estrutura de piscina, parquinho. PORÉM, nota ZERO para o serviço. Zero!!!!!!! Hotel não funciona! Não adianta ter estrutura. Você pede um drink, leva 1:30h para te entregarem. Uma cerveja, demora 40 minutos. Um misto quente levou 2 h para ficar pronto. A arrumação de quarto simplesmente não aparecia. Não trocavam toalhas. A equipe de praia é demais de preguiçosa. Eles simplesmente não queriam montar guarda-sol, inventavam desculpas. Não adiantava discutir, eles diziam que a areia tava mole, que tinha pouco espaço, que ia chover, desculpa era o que não faltava. Impressionante, qualidade ZERO. Café da manhã péssimo, 3 tipos de bolo, ovo mexido, 3 tipos de fruta, queijo e pão. Chocada, isso pra alimentar quase 400 hóspedes. As frutas acabavam e não havia reposição. Não indico esse hotel. Apesar da estrutura ser linda, não tem pessoal, as coisas não funcionam. Um desperdício. Triste de ver!

Satisfatório Estadia tranquila, boas refeições, Quarto e demais ambientes agradáveis! Tem recreação para as crianças, música ao vivo à noite, academia, spa e sala de jogos. Usamos tudo e aprovamos. A única queixa que tenho é no bar da piscina que pedi um filé com fritas e não recebi e quando fui perguntar sobre a demora deram a informação que já tinha sido servido provavelmente em outra mesa, embora estivesse lançado em minha comanda. No final não cobraram, mas fiquei bem chateada na hora com a situação. Fora isso, os 5 dias que passamos foi ótimo.

Bom hotel Hotel cumpre as expectativas. Boa piscina, excelente clibe de praia. Restaurante bom. So o serviço que tem que melhorar. Nao tivemos carregador de mala na chegada, nao havia cobertores para todos no primeiro dia, pia e banheiro entupidos. Mas cumpre o esperado