Ótimo hotel, funcionários fantásticos. Excelente atendimento. Melhor lugar para quem quer ir à Maceió. 873033974 O nome do hotel mudou para Quartz Prime. Contando com uma excelente administração e equipe de funcionários, o hotel é perfeito para quem busca conforto e um ótimo atendimento. Fomos bem atendidos em todos os momentos. Quando chegamos o hotel estava passando por reformas. Confesso que no dia seguinte pensamos até em mudar de hotel. Contudo, lá encontramos o melhor atendimento e tratamento, e isso é muito importante e nos fez permanecer. Ainda bem que permanecemos. O hotel é ótimo mas o diferencial é o tratamento e atenção que são dados aos hóspedes. Todos os funcionários estão de parabéns. Em especial o Sr. Jasiel, que juntamente com a Sra. Neide fazem com que este seja o melhor lugar para se hospedar. Voltando a Maceió, esse será o lugar onde iremos novamente hospedar com certeza. Só temos a agradecer e recomendar. Fábio e Nivana
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
其他
2.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Péssimo hotel, chuveiro não tem água quente todo dia, café da manhã sempre está faltando alguma coisa, serviço de quarto não tem, estou hospedado nele desde sábado dia 22/10/22 e até hoje não vieram arrumar o quarto, uma coisa boa é a localização, minhas filhas foram postas num quarto adaptado para deficiente e com cama de casal e somente uma toalha, na recepção falaram que devido a problemas de falta d'água a lavanderia na estava conseguindo lavar as toalhas, acho que esse hotel está falindo, eu não indicaria pra ninguém esse Hotel.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
其他
2.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Péssimo hotel, em relação a tudo… aqui tudo falta Falta água, falta limpeza, falta variedades no café da manhã, falta informações Passei 9 dias nesse hotel, com minha filha menor de 2 anos, e pra minha surpresa fiquei mais 3/4 dias sem água, sem água da na pia e no vaso, e água do chuveiro água pra tomar chá de tão quente que sai… pra ir embora tive que dar banho na minha filha na pia de um outro quarto que as camareiras arrumam para mim!!!! penso você passar o dia todo na praia, chegar pra relaxar e vê que não tem água pra nada! Nesse hotel é pura propaganda enganosa no site/Instagram Os funcionários não resolvem nada, e os superiores deles foge dos cliente igual o diabo foge da cruz A agência que eu contratei vai entrar com um processo junto com protur pela falta de descaso com o cliente!! Enfim se você quer relaxar em Maceió, não fique nesse hotel
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
家庭出遊
4.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
A estrutura em si boa, exceto área da piscina, academia. Café da manhã: sem opções, faltando itens, tinha um cabelo gigante no cuscuz, fraco o café da manhã, bem fraco. Corredor do quarto que ficamos alagado Vaso sanitário faltando agua, chuveiro água fervendo , sem opção de morna ou fria. Garagem meu Deus, minúscula, cheiro insuportável de lixo, podre, o estacionamento alagado e com ralos entupidos Atendimento recepção fraco também, não atendem e não explicam nada Enfim! Pior hotel q já fiquei Ah… e não sei se o hotel está com dívidas com a sabesp, mas todo dia tinha um carro pipa abastecendo água no hotel. Vários hóspedes reclamando
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
商務出差
2.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Não consegui ficar no hotel hospedada, pois o mesmo se encontra totalmente abandonado, visivelmente em manutenção. Solicitei ao recepcionista que cancelasse a minha reserva, um transtorno e ainda tive prejuízo financeiro. Não indico. Decepção.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
商務出差
2.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Hotel péssimo, jamais indico para ninguém. Ontem ao chegar para descansar no hotel tivemos a péssima surpresa de o fornecimento de energia ter sido suspenso em todo o hotel, cortaram por falta de pagamento e todos os hospedes na rua sem energia. Absurdo total. Mudamos imediatamente de hotel, verdadeiro transtorno. JAMAIS INDICO.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2023 年 1 月 31 日
El hotel tienen una excelente ubicación, el desayuno es muy completo, buen servicio de room servicio. Si tiene detalles a mejorar de mantenimiento pero muy recomendable. Las camas realmente super confortables al igual que la ropa blanca
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
夫妻/情侶出遊
6.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Olá viajantes! O hotel fica nas imediações da Praia de Ponta Verde ; é antigo, mas tem uma razoável estrutura. O quarto não é muito grande, mas a cama é macia, ar-condicionado funciona bem, frigobar, tv com canais por assinatura, banheiro com chuveiro bom! A piscina parecia bem pouco visitada e as espreguiçadeiras muito antigas. Café da manhã bom, com pouca variedade, mas muito bem feito e quentinho. Funcionários bastante prestativos e ainda nos deram dicas de restaurantes e passeios. Ele não é em frente ao mar, mas fica a uns 10 minutos caminhando para a praia, o que achamos tranquilo pelo valor da diária. Um ponto positivo é que em frente ao hotel é bem movimentado com um ponto de ônibus, e na mesma rua fica a parte de trás (estacionamento) do Centro de Artesanato. Próximo também tem uma pizzaria maravilhosa, feirinha com açaí e lanchonete, além de um Big Bompreço e Caixa Econômica. Em resumo, o título já exprime nossa experiência.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Fiquei neste hotel por 10 dias. Todos tive problemas! O q salva são as senhoras da cozinha que são super simpáticas. O ar não gela, quarto escuro, cheguei na terça, meu quarto foi limpo no sábado, nunca dava tempo! O cofre do quarto, mesmo sendo pago, eles não conseguiam abrir, o ralo do banheiro fechou (eles deram a entender q eu fechei, mas nem sabia q existia isto) por 2x alagou até o corredor! Não tem restaurante, nada! Nem serve no quarto. Limpeza péssima! E para fechar com chave de ouro ninguem ajuda com suas malas, vc que se vire! Péssimo! Café da manha sempre a mesma coisa!
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
其他
10/10
超棒
發布於 2023 年 1 月 31 日
O Ritz oferece tudo que precisamos, cama boa chuveiro bom, localização excelente, carfé da manhã adequado e funcionarios sempre atenciosos e prestativos. O melhro sem duvida é sua localização, ao lado da feirinha de Pujuçara, pegamos o carro somente para fazer passeios longe mesmom fora isso se faz tudo a pé. a Piscina é uma delicia. Voltarei com certeza :)