澳門倫敦人飯店

第一次入住倫敦人酒店 大堂很漂亮 吸引了不少人來拍照 我們這次來慶祝生日的 Katrina在入住前幾天跟我聯絡 為我安排非吸煙房間 簡單的房間佈置和小蛋糕 也有簡單介紹酒店的設施和開放時間 可惜入住當天Katrina休息 無法親自道謝 接待和幫忙我們check in的是另一位小姐姐 不好意思 看不清楚你的名牌 整個check in很順利也很快速 感受到你的專業 最後還送我們去lift lobby呢 入住當天在3/F享用afternoon tea和evening cocktail 想感謝一位穿西裝的男經理？副經理？ 在我快要倒瀉手中的果汁時及時幫忙 讓我沒有弄髒衣服 我們也發現他對小孩子很有耐心 還幫他們夾食物 Evening cocktail的時候餐廳職員們也為我們準備了驚喜 就是”蘋果蛋糕” 用新鮮的紅蘋果片和青蘋果片砌成的 很特別也很新穎 感覺很健康 最後想感謝Krystal 入住的期間發生了一些小插曲 但她處理的很快 也讓人感覺很真誠和專業 退房的時候還安排了小禮物給我們 謝謝你

房間大，服務好，送了小朋友巨多東西，早餐特別好，真是我這輩子吃過最好的早飯了，性價比太高了，5000塊錢一日三餐感覺都被吃回來了 倫敦人酒店專屬會所【華庭】全日通行禮遇（早餐、經典英式下午茶、傍晚時分在酒吧享受精選雞尾酒）:划算的很

特別滿意的一次旅行，Londoner Hotel，妥妥老錢英倫風，華庭專享美食美酒暢飲。管家在入住前五天就加微信，仔細詢問了我們的需求，為我們的紀念日精心準備了可愛的公仔🧸，蛋糕，和果盤。已經推薦給親友，下次還想入住這個酒店🏨。

於倫敦人酒店的生日奢華體驗 服務方面：係入住前既兩三日，Katrina 已致電我瞭解入住需要，得知係慶祝生日，表示酒店會提供房間裝置及生日蛋糕，同時提供管家服務，有咩需要都可以直接透過WhatsApp聯絡。直到入住當日，由踏入Lobby check-in ，已經體驗到職員嘅細緻服務。Reception既男職員（忘記名字）都好有禮貌，全程都微笑，入住手續快速。之後上房間時由職員Tom 帶領，耐心介紹房間內嘅設備。酒吧嘅職員好專業，可以解答到每隻Cocktail嘅特別之處。值得一讚的係前台部主任Colin，聲線溫柔，細心周到，真正去瞭解客人既需要，貼心程度滿分，並且提供專車送我地去氹仔碼頭，令我地節省時間。過往都入住過好多五星級酒店，而倫敦人嘅員工優質服務真係超乎我預期，呢個係酒店最值錢嘅地方。 酒店配件：房間面積尚可，將英倫奢華演繹到極致，內有好多英倫裝飾，開夜床時仲送左個英國紅色電話亭，最驚喜嘅係同時放咗一部空氣清新機，瞓覺真係瞓得再舒服啲。酒店唔單止有枕頭套餐可以選擇，仲有腳步按摩機，真係可以舒緩全日嘅疲累。雖然天氣稍稍轉涼，未能體驗到泳池設施，唯有等明年夏日時再體驗。唯一扣分嘅係窗外嘅風景望住對面嘅酒店大樓，景觀上略遜一籌，但Katrina 都細心安排房間側望到少少大笨鐘。雖然冇陽光與海灘，但倫敦人都提供到比客人於市區真正渡假Relax 嘅感覺。 食物體驗：有專屬會所“華庭”，提供早餐，下午茶及Evening cocktail，涵蓋正宗英式料理與多元化美食。早餐既生蠔，鮑魚麵，水蟹粥，龍蝦Benedict都好出色。下午茶嘅點心好精緻，英式Scone好正宗，值得一試。Evening cocktail 配嘅小食都各有特色，其雞尾酒更加出色，推薦「童真女王 Virgin Queen」，影相靚又好飲，酒吧仲送咗一個蘋果蛋糕，真係好適合我，又健康又好睇，仲要幾個職員一齊唱生日歌，真係一個感動難忘既moment。 倫敦人無論係酒店配件，服務質素或食物體驗，都超乎預期。相對比其他五星級酒店，性價比高，值得再入住，最後真心再讚一讚酒店職員，真係好高質素。

離店結賬的時候都結清了，你們説把預授權的2000按金轉成消費款，但是現在2000塊按金還壓着，另外離店時，消費結賬裏面已經扣了2000，那預授權撤銷啊？19號離店到現在都快十幾天了！今天下午三點半左右微信聯繫過了，到現在22點半了還是沒有撤銷！我就看看是不是要等到自動撤銷！

我們來澳門幾乎每次都住不同的酒店，但這次卻破例第二次選擇了倫敦人，給我們安排在33層，樓層高，還能看到大笨鐘，算是酒店景色還不錯的房間。上次住的温莎套房雖然面積大，但洗漱、化粧間和行李間都沒有路易套房合理。 服務還是一如既往的好，這次賓客關係專員是Fiona特別熱情周到，帶我們入住並介紹房間，還安排佈置了房間，贈送了好吃的巧克力蛋糕。提供倫敦人專有的浴球，每天都有郵筒小餅乾和水果，迷你吧首輪免費，枕頭我們選了蕎麥和薰衣草，連保潔員也很體貼，給留了不少膠囊咖啡。離店時行李員WA人特温和，服務特別好，一直把我們送上車。 倫敦人最吸引我們的還有全日制會所華庭，可以全天侯在酒店吃喝，有免費的早午餐、下午茶和夜酒，食物特別豐富好吃，環境也很棒。需要詳細寫寫： 早午餐分三文魚區（新開的）和龍蝦丸區，我們兩天都選在三文魚區，是半自助形式。有新鮮的刺身：厚切三文魚、金槍魚、帶子、甜蝦、醃三文魚和金槍魚；還有現煮海鮮🥣麪（可➕鮑魚、石斑魚、海蔘、蝦、生蠔等）；特大特好吃的草莓布里歐修；還有我們都愛吃的白米粥、玉米、紅薯🍠。時間可以到下午1點，太適合晚起族了。 下午茶3-5:30，有葡式咖喱龍蝦丸，銀耳羹，蘑菇春捲，芋泥包和我超愛喝的荔枝玫瑰紅茶。每天都有不同款式的蛋糕（吃到了特好吃的榛子蛋糕和像墨西哥三奶蛋糕的朗姆蛋糕）。 夜酒小食是套餐制還有炸生蠔等，除了紅白酒和雞尾酒，威士忌有兩款蘇威，我都愛喝。有個桌球區，特適合吃多了運動下。最出彩的是露台，基本是離大笨鐘最近的區域，還能看到巴黎鐵塔，夜景超美，一定不能錯過。