澳門倫敦人飯店

第一次入住倫敦人酒店 大堂很漂亮 吸引了不少人來拍照 我們這次來慶祝生日的 Katrina在入住前幾天跟我聯絡 為我安排非吸煙房間 簡單的房間佈置和小蛋糕 也有簡單介紹酒店的設施和開放時間 可惜入住當天Katrina休息 無法親自道謝 接待和幫忙我們check in的是另一位小姐姐 不好意思 看不清楚你的名牌 整個check in很順利也很快速 感受到你的專業 最後還送我們去lift lobby呢 入住當天在3/F享用afternoon tea和evening cocktail 想感謝一位穿西裝的男經理？副經理？ 在我快要倒瀉手中的果汁時及時幫忙 讓我沒有弄髒衣服 我們也發現他對小孩子很有耐心 還幫他們夾食物 Evening cocktail的時候餐廳職員們也為我們準備了驚喜 就是”蘋果蛋糕” 用新鮮的紅蘋果片和青蘋果片砌成的 很特別也很新穎 感覺很健康 最後想感謝Krystal 入住的期間發生了一些小插曲 但她處理的很快 也讓人感覺很真誠和專業 退房的時候還安排了小禮物給我們 謝謝你

再次下榻澳門倫敦人，與其說是一趟慶生之旅的序章，更不如說是一場與優雅和溫暖的重逢。從步入酒店的那一刻起，便彷彿走進一座流動的英倫劇場——氛圍精緻而從容，細節之中，處處透著不張揚的儀式感。 這裡的服務，始終保持著一種恰到好處的專業與溫度。在Colin的細心安排下，為我們升級入住維多利亞套房。從酒廊到房間，每一個環節都藏著不經意的驚喜與祝福，像是被溫柔包裹的禮物，一層一層，拆開皆是感動。這種被重視、被理解的待客之道，早已超越標準流程，成為一種近乎藝術的款待精神。 每次都是入住維多利亞套房，所以未有其他房型感受。而維多利亞套房的空間以白色和寶藍色與古典線條鋪陳，大氣中透著浪漫情調；每一區域皆以門扇區隔，動線分明而保有隱私，彷彿在繁華之中，仍能擁有一方從容自在的天地。尤其鍾愛那寬敞明亮的浴室，光影灑落，空間通透，每一次使用都是一次身心舒展開來的儀式。 今次慶生之旅的第一站，選擇了在倫敦人過了幸福的第一天，我們在「華亭」享用了一頓豐盛早餐，隨後從容搭乘酒店穿梭巴士，約二十分鐘便抵達澳門國際機場。這份無縫接軌的便捷，為旅程畫上一個優雅而完整的句點。 澳門酒店業競爭激烈，但倫敦人卻以一種不疾不徐的從容，在細節中展現高度。從團隊的專業堅守，到空間中流淌的英式美學，無一不讓人引以為傲——這裡不只是住宿的首選，更是一處讓人心甘情願一再回歸的、充滿溫度的歸屬。

整體入住體驗令人滿意，感謝酒店的悉心安排，房間布置和蛋糕都非常貼心。 華庭餐廳的環境舒適，員工服務態度熱誠，令人印象深刻。小小建議是，如餐廳兩邊的食物選擇相近，或可考慮全面開放，讓賓客感受更大方周到的款待。 至於抵達時的登記接待方面，整體流程尚算順暢，但在溝通細節上仍有改善空間。當時未有清楚介紹酒店的設施與服務內容，令初次入住的賓客較難全面掌握安排。例如升降機的位置亦需主動詢問才得知，一般四至五星級酒店在辦理入住時通常會主動說明相關設施位置，相信若能加強這方面的指引，將有助提升賓客的整體體驗。

倫敦人酒店專屬會所【華庭】全日通行禮遇（早餐、經典英式下午茶、傍晚時分在酒吧享受精選雞尾酒）:吃的真是太好了，豐盛美味，真恨自己胃口長少了！ 衞生：衞生非常乾淨，沒有四角。 設施：硬件太好了，插座非常多，完全不需要自備任何東西！ 服務：最值得説的就是服務，每位服務人員都很熱情，服務非常貼心，不止精心佈置房間，還每天都有精美小禮品和點心，臨走還安排了專車送機！ 下次澳門之遊的首選必須還是倫敦人！！

這是我們第二次入住倫敦人酒店也是我第二次寫點評。入住全程滿是暖意！前台主動幫提行李、並且介紹房間各個功能的使用，但知道我們喜歡喝咖啡時，特意多拿了小罐咖啡。保潔服務做得特別好，連我們數據線充電插頭都幫我們卷得好好的。Katrina 管家從入住到離開都給了我們超貼心的服務。這家酒店的温暖藏在細節裏！

這次入住倫敦人是一次開心愉快的體驗，來過澳門很多次，也住過不同的酒店，可以説倫敦人的性價比是非常高的，因為大多數澳門的酒店都是不含早餐的，倫敦人酒店不僅包含早餐，而且是可以一天吃到晚，這對於遊客來説是既省心又省錢！入住前一天酒店管家提前加了微信，詳細瞭解房型需求和個性化喜好，當知道我在入住期間恰逢生日，酒店提前佈置了房間，並特意贈送了生日蛋糕！意外的驚喜是離店當天早餐，華庭的員工安排了一個小型的生日儀式，讓我和老婆十分感動！在此特別感謝Alva、Alan Pu、Mavis！下次來澳門一定還會選擇倫敦人酒店！