澳門新東方置地飯店的評論

我們很晚才到，但酒店給我們免費升級大房，還會細心提問需要續住和續住的流程，很細心。 因為某原因需要借膠紙，酒店職員都很樂意協助我們，服務態度非常好！ 我們住於西翼位置，需要轉𨋢才可以上去，去到6樓樓層也會有員工指示搭𨋢位置，不怕蕩失路。 酒店房也很大很乾淨，設計也得華麗，真的很高興入住這間酒店。

訂了三人間， 因為是旅遊淡季入住時免費升級為家庭套房。所以登記入住的時候遇到態度冷漠的前台小姐緩解了心理落差。但是因為沒有浴帽不讓去泳池游泳這件事還是很掃興的。整體來講性價比算過得去。服務態度和酒店管理水平作為五星級酒店和其他五星對比還是明顯差很多。

澳門新東方酒店的位置真的是一流！交通便利，出門就是地鐵站和公交車站。房間設施齊全，床品舒適得讓人不想起床💤。服務員們都非常熱情周到，讓我感到賓至如歸的感覺澳門新東方酒店的位置真的是一流！緊鄰地鐵站與公交車站，出行無比便捷。客房內設施一應俱全，床品柔軟舒適，讓人沉醉不願離床💤。酒店員工個個熱情洋溢，服務細緻入微，給予賓客如家般的温馨感受。

這間酒店的經理態度極差！一張單兩間房，因為要等清潔房間，所以升級房型；但只升級一間，由於前台男辦理手續的小姐說普通話/粵語都不太清晰，亦沒有解釋到只升一間房的原因；於是問經理，當然我知道升級是酒店贈送的，只是不解為何一起等房間，但只升一間房而已，然後經理竟然說「一係取消埋另一間既贈送，變回原本的」你以為我們聽不明白是串我們嗎？態度極之囂張及惡劣，當然沒有解釋到原因。然後想到房間一大股惡臭，整整一晚都不能散去，垃圾桶是沒有垃圾袋的，兩人住得一條毛巾擦身。這次體驗真的是極差！不知為何會請這種人做經理，要求向我交代最後處分！

酒店裝修後第一次住宿, 今次住是豪華套房有80平方大, 分別有客廳及房間而厠所有兩個, 房內整潔客廳燈光暗一點, 浴室很大有20平方差不多一間標準房大, 服務員執房很整齊, 將拖鞋都排列得井井有條.

這酒店是第一次入住，酒店服務都滿意，位置都很方便斜對面是星際同永利，但是上房間要到6楼再轉第2部升降機先可以到房間就不太方便，其它都滿意。

我的訂單已經註明要“禁煙房”，但是第一次安排房間時，竟然給了吸煙樓，後來換房的房都有一陣霉味。房間浴室門鎖是壞的，令我被困，酒店職員開鎖後，一聲道歉都沒有，就立即離開態度冷淡。浴室灑是固定安排的，沖涼不方便。 我的訂單房間是包括早餐的，但是前枱職員會查不到記錄，但我要再付錢出外食早餐，這問酒店，我一定不會再光顧。😡😡

設施：不是最新 衞生：還可以 環境：折騰電梯 服務：隨叫隨到 總體每次訂酒店基本都住置地，附近離的都不遠，最討厭的是需要電梯到6樓然後再去換乘電梯，而且有的樓層有特殊的怪味

酒店地理位置優越，附近食肆林立，購物，玩樂一應俱全。之前已經好幾次住這邊，下次再過來會再考慮這裏！ ！ ！

這次酒店住宿體驗非常糟糕，令人失望。我很久以前就在Trip.com預訂了高級大床房，滿心期待入住。然而，到達酒店辦理入住時，却被告知沒有高級大床房了，只剩下雙床房，而且酒店職員沒有提供任何解釋，對於造成的不便也沒有任何歉意。這給我的入住體驗蒙上了一層陰影。 更糟糕的是，進入分配的雙床房後，發現房間衛生狀況堪憂。房間裡充滿了上一位住客使用過的痕跡，床單上甚至還有污漬，令人十分不適。我立即通知酒店要求換房，但整個過程中，酒店職員的態度並不友善，對於我因此造成的一系列不便，他們既沒有表示歉意，也沒有作出任何合理的解釋和賠償。 總而言之，這次的住宿體驗極其糟糕，酒店在房間安排和衛生清潔方面都存在嚴重問題，職員的服務態度也令人不敢恭維。我強烈不推薦這家酒店。

澳門旅遊非常差的一家酒店，可以説是澳門五星級酒店裡麪最差的一家酒店，其實主要是給娛樂場的客人服務的，平常的遊客也無關緊要。

相比其他5星酒店,它的位置是一般, 但價格就相對較為相宜~而且樓下有茶餐廳和士多,基本上都可以不用走太遠,而且天氣很熱, 酒店的冷氣很充足~

酒店員工很有禮貌 附近很多小食店，酒家合各式各款的食物。地點位於市中心的，舊城區市區 晚上附近亦有各大其他娛樂場及娛樂地點 價格不錯

房間很舒適性！並且乾凈而且很大有小客廳！裏面都很方便，附近的各種不同飲食都有還有交通也很多很方便！實在是出差很好的選這酒店！