澳門皇家金堡飯店

當日因為比較晚才到達酒店，想要的無煙房已經全滿。因此被迫入住吸煙房。 需然做了無煙處理，但是仍然可以嗅到煙味。

設施：據説新裝修過，看起來還不如全季水準，不過房間夠大，地下停車場比較簡陋，我定的是最高級的尊貴房型，845窗外可以看到地標東望洋燈塔和葡京酒店 衞生：還可以，沒有差評説的那麼不堪，🈚煙房沒有異味，衞生間浴缸和淋浴是靠在一起的 環境：老城區，樓下據説是澳門提供亂七八糟服務有名的SPA中心，一堆送客來的，建議帶娃的就別住這裏了 服務：前台都是愛理不理的，因為帶娃所以多要了兩條浴巾和兩瓶水，等了半小時也沒送到，第二次電話前台是個外勞接的，講英文之後十分鐘左右才送到，但是要把用過的房間兩條舊的浴巾回收，這個店基本店員都是內地過來或者越南菲傭，總體服務感覺一般 硬件三星，服務一星，服務態度很意識不澳門很HK！

先説結論:差到令人髮指！！ 過年期間澳門酒店非常緊張，前面訂了4天新濠峯非常棒的體驗，後面續不了房衹能另擇棲息地，結果踩雷！ 皇家金堡地理位置非常差，很不方便，對面加油站，附近沒有餐廳，除了去碼頭去哪兒都不方便，打車還要等很久因為去哪裡都要打車。最差的是這裏簡直就是桑拿聚集地，酒店樓下就是一家出名的桑拿，房間開窗就看到另外一家的招牌，如果是親子游就無比尷尬了！有天晚上回酒店，出租車司機沒看清我還帶着家人，上車就直接問是不是去皇家金堡桑拿CB（極其尷尬） 酒店服務極差，前台那個女的超級無禮貌，把入住時間搞錯了不道歉反而還説反正房卡沒搞錯。進了房間，洗手盆就堵了，電話客服，那個客服説話就像個溜子，反問是不是不會用？氣的我質問他你這裏的有多高級多高科技我不會用？房間設施就是招待所水平！ 整家酒店滿滿的低級溜子風格，每個服務人員都有一股溜子氣（我想説LM怕被屏蔽字眼），太low了！ 再不會住的一家酒店！

服務態度好。交通方便。樓下有娛樂場～方便。週邊美食多。店鋪很多24小時。感覺很安全。酒店有中西餐可選

悠閒的旅程，舒適的酒店，服務一流，令旅途更添滿意，交通方便，旺中帶靜，晨早可上山上運動加觀光，絕對享受。

位置不錯，附近也有巴士站，走大約五分鐘 。附近娛樂場所較多，晚上比較雜 。房間不錯，很大，也有浴缸，很適合來放鬆 。