澳門威尼斯人 (The Venetian Macao)

最大嘅優點就係地方大,購物商場亦都好舒適好大,美食廣場亦很多選擇,如果唔選擇繁忙時間去食嘢,其實都好方便好快會有位,價格係偏少少貴,但可以接受,房間真係夠大,我最欣賞就係個廁所浴室浴缸好靚很乾淨配備亦都好充足,鍾意浸浴缸嘅朋友會好開心,唯一不足就係冷氣唔夠凍,開到最低20度,但都唔涼好熱,服務態度都可以,我一打話去前台就有人接聽,因為我check in時已晚上八點鐘,我問可唔可以晏啲check out服務員都可以畀我一點先check out十分好,如果下次再去我都會選擇威尼斯人(嘻嘻!check in嘅時候記得攞地圖啊!因為第一次去好容易蕩失路㗎!)

服務：威尼斯人酒店服務非常好！真的是賓至如歸！辦理入住時候人比較多，需要排隊。會有工作人員提供免費的礦泉水，還有小哥哥幫忙寄存旅行箱，方便我們逛街。辦理好入住后，行李箱會送至房間。 環境：威尼斯人酒店雖然開業好多年，但酒店環境依舊還不錯。樓下3樓商業太好逛，可以不用出酒店就玩一天。 衛生：房間衛生乾淨，每天都有人打掃！工作人員會主動打招呼！ 設施：設施有點老舊，但不影響使用！

事先問過酒店客服，了解到去酒店交通最便捷是橫琴口岸。過關人流不算多，流暢自助過關。穿梭巴士（**車）很方便，衹是指示牌不明確，費了不少時間，兜兜轉轉找尋**車。抵達威尼斯人時，初見人龍顯現。入住辦理用了30分鐘，房間還需一個小時30分鐘后才能交付。但是客服們的態度超贊👍所有問題耐心仔細的回答即時解決！酒店超大，客房很舒適……是吃、住、購物和娛樂一體化的大型渡假村！

優點： 1. 房間麪積比較大； 2. 工作人員都比較nice，態度都很和善。 缺點： 1. Check In排大隊，3點前不讓辦理，其中一間房5點才打掃好； 2. 酒店太大，坐電梯需要走很久，回房間又需要走很久，還容易走錯，跟迷宮一樣； 3. 酒店太舊，沒有頂噴的花灑，褪色的浴缸把手，又舊又髒的藍牙音箱……處處都透露着設施的老舊。房間沒有燈光控制功能，睡覺前得手動一個個關，甚至連門鈴都沒有； 4. 隔音特別差，早上7點多就被孩子哭鬧聲吵醒，走廊裏的動靜也聽得一清二楚； 5. 走廊有霉味，部分房間也有霉味； 6. 早餐特別坑，訂房的時候一定看清楚不要選“帝王點心早餐套餐”，味道和品種都非常有限，和酒店協商補差價換成自助早餐也不行；

翻開相冊，從2011年暑假第1次到澳門旅遊選擇住在這家酒店。這麼多年來，帶着家人帶着同學朋友一起過來，無數次都一直住這家酒店。情有獨鍾嗎？主要這家酒店吃住行逛街都非常的方便，也非常的熟悉了。升級了房型，非常的乾淨，我和朋友都很滿意。如果不是時間上的不容許，我們都會多住一晚。