馬卡埃華美達飯店(Ramada by Wyndham Macae Hotel & Suites)

O primeiro quarto reservado estava sem água quente e demorou um pouco para darem a solução. Trocaram o quarto após eu insistir

Ana Paula é Barbara são duas funcionárias nota 1000 no atendimento estão de parabéns pelo Trabalho de vocês muito anteciosa com todos o tempo todo com sorriso para atender hotel muito limpo os quartos banheiro tudo bem agonizando 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Lamentável que a falta de supervisão em um item essencial para o descanso do hóspede esteja rebaixando a qualidade dos serviços prestados no Hotel RAMADA em Macaé-RJ. As instalações são aconchegantes, o café da manhã é bem servido (com destaque para as duas máquinas self-service de capuccino), a área de lazer e fitness é simples, com piscina, sauna e uma academia com poucos aparelhos, mas atendem à demanda e estão sempre bem limpas. Contudo o serviço de TV 📺 é PÉSSIMO!!! São pouquíssimos canais e mesmo os de sinal aberto ficam constantemente fora do ar. Com exceção da GLOBO, o que inclusive sugere um possível direcionamento ideológico, o que é seria abominável. Para manter o status de rede vinculada na Hospedagem de alto padrão, cuidados pequenos como um pacote de canais de notícias, entretenimento e esportes é fundamental. E, evidentemente, que funcionem...

Já conhecia a rede Ramada e me hospedei em Recife onde gostei muito. Esse hotel tem estacionamento gratuito, excelente café da manhã, atendimento bom (especialmente o do funcionário Bruno, que me ajudou e sintonizou a Globo para eu ver os desfiles), quarto espaçoso, boa qualidade de banho, amenidades de chuveiro, quarto con frigobar e micro-ondas. O hotel leva um 9 de 10, única observação fica a respeito da TV que infelizmente, não é Smart e também não estavam pegando os canais abertos. Me hospedei no Carnaval e queria ver os desfiles, pedi ajuda à recepção 3 noites seguidas e os funcionários diziam que era canal X, sem a preocupação de consertar. Se não fosse a prestatividade do funcionário Bruno na última noite, que se propôs a sintonizar o canal, eu não conseguiria ver nada além dos poucos canais de filme disponíveis.

Atendimento excelente da Barbara e da Ana Paula , educadas, simpáticas e dão as melhores dicas e condicionamento para sua hospedagem, as meninas no atendimento são diferenciadas , dão a melhor delas no atendimento, comida muito boa e mais uma vez diferenciadaaa

Está tudo tão perfeito que não tenho nada para acrescentar ou tirar a hospitalidade tanto da recepção quanto as moças que trabalha no restaurante são top principalmente Tainá com seu sorrisos não que as outras não sorria mas foi tudo muito bom

Barbara e Ana Paula e Taiana são as melhores no atendimento parabéns a todos os funcionários do hotel mais um parabéns especial para funcionária barbara 👏🏻 excelente atendimento muito atenciosa e bastante prestativa meu muito obrigado

O Hotel está necessitando de renovação. Os colchões estão curvados e o piso está encardido. A grande maioria dos canais de TV estava na tela padrão da net. A torneira de água quente do chuveiro é do lado direito, fora do padrão e sem qualquer identificação.

Hotel muito bem localizado, com apartamentos novos e com uma vista incrível para o mar, higienização de todos os ambientes bem executada, equipe simpática e atenciosa e restaurante com comida saborosa. Excelente relação custo benefício