馬斯特裡赫特德隆飯店

Het restaurant van hotel Derlon bood tijdens de Carnavalsdagen zuurvlees met frites aan. Dit was het slechtste gerecht dat ik ooit heb gegeten. Een bruine smakeloze waterige substantie waar na goed zoeken enkele vleessnippers in dreven. We kregen hier welgeteld 5 frites bij en moesten hier iets van € 22,50 voor betalen (take away). De kok en de directie moeten zich diep schamen voor deze wanprestatie. Ik begrijp dat je aan carnaval wilt verdienen maar wat Derlon doet gaat veel te ver.

Deze maand een weekend verbleven in Derlon. Het maakt de vier sterren helaas niet (meer) waar. De locatie is perfect, maar dat is eigenlijk het enige waar mee dit hotel zich ka onderscheiden. Het pand stamt uit de jaren'80 en dat merk je. Er is geen separate douche, maar deze is in het bad. Het pand voelt als een willekeurig drie sterren hotel dat behoefte heeft aan een renovatie. Het ontbijt werd niet aangevuld, en was de t****e ochtend zo goed als op. Ook de koffiemachine was stuk gegaan. Jammer, ik wacht even de renovatie af voordat ik terugkeer.

Ik ben vele malen in Derlon geweest, laatste keer weliswaar jaar of 2 geleden. Altijd toplocatie Nu voor het eerst een teleurstellende ervaring. Personeelstekort en achterstallig onderhoud. Lange wachttijden bij inchecken, van de 3 kamers kon er een pas na half 5 inchecken ipv 3 uur. Ook andere 2 waren ruim te laat klaar en niet schoon. Douche in bad zonder fatsoenlijke beugels. Ook niet meer van deze tijd.

Op zich een goed hotel. Maar als je 3 uur moet wachten (na de inchecktijd 15.00), omdat de kamers nog niet klaar zijn, vanwege personeelstekort en met zoveel anderen.... dan is dat geen fijn begin van je uitje. Ze konden er verder niets aan doen. Wij zijn de stad in gegaan. Ook 's avonds bij het diner moesten we 1,5 uur wachten op het eten, wat absoluut héérlijk was. Drankje gratis gekregen, goed gebaar. Overal om je heen zie je 'personeel gevraagd' staan. Echt een probleem dus. Ontbijt was goed. Locatie is top! Mooie ruime kamer, niet erg warm. Aardig personeel, dat toch alles maar moet opvangen en beleefd bleef. Petje af! Ik hoop dat ze snel medewerkers kunnen aannemen.

Het gevoel bekruipt een beetje dat de zakelijkheid het wint van de altijd vriendelijke atmosfeer. Dit keer (18 januari) een minder hartelijke ontvangst. Je kunt ook zeggen koel. Zo ook bij het vertrek de volgende ochtend. En gratis is het verblijf ook niet.

Prima hotel met aangenaam personeel. Schone mooie kamers! Gunstige ligging in Maastricht ten opzichte van al het moois. Veel terrassen in de directe omgeving! In de directe omgeving het Vrijthof, volop winkels in de buurt. Volgend jaar weer het Michelinarrangement doen!