西雅圖北部/林伍德歡朋套房飯店(Hampton Inn & Suites Seattle North/Lynnwood)

乾淨，早餐一般

飯店工作人員熱情、友善、專業。盧正忙著培訓另一名員工並歡迎客人。當我辦理入住後不久回到大廳時，盧正在擦拭和清潔，以確保下一位客人進入乾淨衛生的前台和大堂區域。房間設備齊全、乾淨、舒適。這是我們將再次入住的地方！

我們在這家旅館進行了一次意外的住宿，因為我們房子下面的污水管破裂了，我們需要騰出地方以便修理它。我選擇這家旅館是因為它有一個適合我 3 歲孩子的室內游泳池和一個小廚房，這樣我們就可以輕鬆地洗我寶寶的奶瓶。免費早餐比歐陸式早餐好很多。每天都有雞蛋、肉和馬鈴薯。工作人員非常友好、樂於助人並且同情我們的處境。尤其是珍妮。我們很失望，因為我的兒子有幾天沒有去游泳，我們在最後一天下樓時發現酒店將在那天開始裝修游泳池。我告訴珍妮，我兒子真的很期待游泳。幾個小時後，珍妮特意告訴我裝修工作被推遲了，我兒子可以在我們離開前最後一次去游泳。作為一家寵物友善酒店，我認為它非常乾淨、安靜。我喜歡乙烯基地板而不是地毯。我一定會再回到這裡。

我於2024 年1 月12 日星期五入住了一間特大號豪華套房，並於2024 年1 月16 日退房，由於我自己患有來自海外的創傷後應激障礙(PTSD)，所以我需要空間。第一天，我晚上 11 點左右去游泳，回到房間後，我嘗試淋浴並放了 30 分鐘的冷水。我從泳池下來，全身濕漉漉的，冷冷地下去告訴他們。他們把我換到了一個較小的房間，有浴缸淋浴，但這個房間不是我付的錢。那個房間給了我觸發點。第二天早上我搬回了141號房。我抱怨並告訴他們我住在當地，如果有辦法讓我退還我支付的房間的夜晚，經理告訴我她不能這樣做。但我可以享受 25% 的折扣，即 108 美元。我覺得他們應該做得對，只是給我一個晚上的房間，但我不能住第一晚。我不想為這樣的事情支付額外的錢。這讓我嘴裡有一股難聞的味道。留下這篇評論很糟糕。我只想在我付錢的房間裡住一晚。這家旅館離我工作的地方很近，所以我嘗試了一下，因為每隔幾個月我就必須離開家人和人來清醒頭腦，我需要一個安全的地方。第一天晚上我沒有得到這個。我喜歡我的房間，我覺得這可能是我在觸發時住的新地方，我猜不會。 600 美元 4 天，錢不是和選擇。客戶服務和糾正錯誤將是最好的事情。我為此奮鬥過

抵達後，我們沒有受到酒店工作人員的歡迎。我們預訂了一間配有 2 張大床的房間，並得到了一間配有 2 張雙人床的房間，該房間與一個有吵鬧孩子的家庭相連。 為我們辦理入住的工作人員沒有詳細介紹飯店的任何細節或如何使用任何設施。 當我們再次從酒店退房時，工作人員並不友好。飯店的大廳很亂，車庫裡的早餐散落一地。

我認為這是一次很棒的住宿。為我們辦理入住的工作人員（珍妮）很好，當我要求更高的樓層時，她檢查時沒有表現出任何不滿 - 不幸的是，沒有任何好的東西。位置很棒，還有免費停車場和免費早餐 - 設施相當乾淨，我肯定會回來並向我認識的人推薦。唯一的缺點是房間聞起來有點像寵物在裡面（或有點像小便），但我們打開窗戶，走到全食超市買了一些房間噴霧劑 - 似乎可以解決問題。浴室地板也感覺不是很乾淨——有點感覺我不想不穿鞋就進去，衛生紙和紙巾幾乎都用完了，沒有多餘的，但同樣，這也不是什麼大問題。我很欣賞前台和早餐工作人員出色的客戶服務，讓我們感到賓至如歸。

當我們從不列顛哥倫比亞省溫哥華前往林伍德地區時，我們總是住在這家希爾頓酒店。很方便，該地區有很多購物和餐館，如果不需要的話不需要走高速公路

當我的丈夫和女兒住在這裡時，他們被告知預訂已取消，我們仍然被收取費用。我和另一個女兒住院了，因為那天晚上她被緊急看到。他們不得不開車回醫院，感謝上帝，他們破例讓我的丈夫和女兒留下來。直到凌晨1:00之後我們才得以安頓下來。