巴斯的豪華飯店

「這家酒店真是太棒了，肯定需要維護一下。 我們預訂了一晚雙人房，午餐時間到達，打算在巴斯觀光幾天。酒店很樂意讓我們在兩天內全天停車，這真是太好了。 入住手續（下午3點後）非常便捷，房間非常乾淨，有很多毛巾、兩件浴袍和一雙用於水療/泳池的拖鞋。 雙人房有一張加大雙人床，非常舒適。 酒店泳池人潮擁擠，看起來有些陳舊，但正如預期的那樣。室外溫水泳池非常漂亮，讓人放鬆身心。 我們沒有做任何水療護理，也沒有使用健身房，但看起來維護得很好，健身房也配備了先進的現代化設備。 我們沒有在餐廳用餐，而是選擇在巴斯找一家餐廳。 早餐有點混亂，幾位飯店員工分工不同，似乎缺乏協調。等餐桌、等咖啡的時間很長，之後我們又得等很久才能點早餐。整個早餐過程耗時超過一個小時，這很糟糕。很明顯，流程不清晰，因為有些桌的早餐比我們先上桌，儘管我們比他們早30分鐘就上桌了。拿著便箋的小個子服務生也沒什麼用。 「全套英式」早餐上來時，只有一小盤精心烹調的食物，但和菜單上描述的不太一樣。就份量而言，它更像是兒童早餐。我們也沒有烤麵包，必須主動要求，不像其他桌的烤麵包和飲料一起上，這感覺有點奇怪。 歐式自助餐種類很少，沒有碗和勺子，所以我們只好用果汁杯來盛裝優格和水果。 如果他們沒有足夠的服務員來提供自助早餐，可以改進一下，把早餐放在加熱盤下。」

「房間其實不錯，挺大的。一個客廳一個卧室，我們這個房間是朝北的，對着大樹和遠處山上的房子。兩扇窗户都可以打開，沒有紗簾，衹有窗簾，但是對面沒有對着的房子其實也還好。 洗手間很乾凈，是典型德國風格的衞浴設施，掛牆的廁所，米色的瓷磚，浴缸淋浴間都很大，水暖的一個熱毛巾架子。簡潔又實用。 設施：房間沒有冰箱，所以在2樓有一個pantry，那邊有冰箱和一些免費的汽水飲料牛奶，還有爆米花，水果。房間有送兩瓶礦泉水，喝完了可以去pantry的過濾水設施那邊裝新的。 衞生：衞生狀況還可以，起碼洗手間打掃的很乾凈。床鋪晚上回來也看到鋪好了，但是衣服不會幫忙疊的，這點和亞洲的酒店不一樣。 服務：酒店的bar非常不錯，一壺茶才4英鎊，早餐也很好吃，不用出去吃早飯。服務人員也很熱情。 地理位置很好的，車站走過來大概10來分鐘，Bath本身很小，所以去哪都很近。 總體來説，是來巴斯的住的很好的選擇，起碼這個酒店不用爬坡。😂」

「優點：酒店員工服務良好，酒店睡床亦都很舒適。 缺點：其實所謂的Spa只是一個熱水池，沒有香味，也沒有什麼特別，不要期望太高。另外，我所訂的是。deluxe room，應該是最便宜的房間，結果，我被編配到一間傷殘人士專用的無障礙房間，廁所和浴室做不到乾濕分離，沒有浴缸，洗澡後整個廁所的地下都充滿水，而且廁所的牆身有霉菌和生鏽的痕跡，在要求了兩次後終於能夠轉換房間，但對於這個體驗，我真心是感到不滿意，如果用接近$2000港幣去居住一個五星級的酒店，我認為這間酒店的性價比不高。最初跟酒店職員要求更換房間，他說所有房間已經全滿，他聲稱能夠以優惠價100英鎊給我升級至套房，在視察環境後，我認為根本不值得，他只出原本進行升級應該是要給450英鎊才能夠進行升級，所以已經給我提供了解決方案。在我洗澡後，廁所的地下真的是完全充滿了水，而且我亦邀請他們親自來觀看牆身的無菌和花灑支架的生鏽痕跡，最終他們才給我成功轉換房間，他們說是有訪客沒有出現和確認不會來臨才會有房間，但他們這個處理我是感到不理想的。」

「Friendly reception staff and smooth process of checking in. Room was spacious and had a good view. Walkable distance to town centre. Breakfast spread was great as well! Would return in the future!」

「等候Checking的區域很英式很美. 我們定的是經典房，要穿過主樓，經過花園，來到一個馬房裡麪的二樓. 房間挺乾淨的，廁所也比較大. 但是位置讓人覺得有點失望. 高價格和酒店高定位，讓我們自動默認房間的視線會特別好，會俯瞰巴斯城. 實際情況讓人失望. 看出去是另一邊的街景，不敢開窗. 純英式的白人老大爺幫忙拿行李，讓你不好意思不給小費. 餐廳非常好吃，花菜特別好吃.在這個地方你要不斷溝通提要求.他們可以做得更好.」

「首先酒店非常難找，蘋果自帶導航是錯的。其次，店內衛生間異常狹小，晚上下水管還有水聲，入住的3號房間存在熱水供不上的問題，因太晚告知無法解決，自行克服。最後，停車場小，雖然巴斯的停車場都很小，但是這是我英國遇到的唯一一個收了我一晚15磅的酒店，不爽。嚴重不推薦。」

「環境是好的，房間也夠大。但是明知我們是四個人，衹有三個床位有點不夠貼心。然後服務就不好説了，吃個飯就聽見服務員發出的各種聲響 鬧死個人。盤子都弄掉兩次在地下 要不是旁邊還有當地客人 估計我要玻璃心的以為是在給我們一家擺面色。環境這麼不錯的酒店，服務趕不上快進酒店 實在是讓人遺憾。」

「酒店標識不清楚，外觀照片跟網上掛的不一致，開車很難找到。預訂的房間跟xc上介紹的完全不一樣，面積較小。入住前還要發郵件聯繫，如果不在規定時間辦理入住很麻煩。酒店位置還算不錯，離景點步行16分鐘左右。房間內部裝飾很英範，早餐品種多，也很好吃。」

「可愛的地方和可愛的人。很棒的客戶服務/護理,很棒的問候,還有多麼可愛的房間。我喜歡這個地方的一切。位置不是最好的(在山上),但可以欣賞到城市的美景。早餐很好,整個地方給你一種舒適的感覺,你想多住在這個可愛的民宿。住了一晚,但如果我再次回到巴斯,肯定會選擇這個地方。謝謝。」