尼斯的豪華飯店

「The best hotel! The service is excellent! Delicious breakfasts! Thank you so much for a wonderful stay!」

「很棒的酒店和位置，但不一定是五星級服務，原因如下： 1.我們的行李花了6個小時才被送到我們的房間（只有2個背包），我們本來很樂意自己把行李搬到我們的房間，但他們堅持讓我們辦理入住手續，讓他們去辦理。 2. 在我們多年的旅行和用餐中，我們遇到過最粗魯的餐廳女主人瓦倫汀- 當我丈夫要求預訂晚餐時，她沒有從記事本上抬起頭，而是大聲而咄咄逼人地咆哮著「什麼？」對他。 3. 餐廳晚上顯然人手不足，由幾位出色的侍應生（即肯）攜帶，而其他人則忙著閒逛，幾乎沒有造成什麼影響。食物很棒而且很及時（一旦你可以訂購）。 4. 嘗試在晚餐時點一瓶葡萄酒 - 菜單上的四種白葡萄酒中有兩種缺貨。 顯然，這家新酒店存在一些初期問題，人手不足，溝通和培訓不善。還有一些優秀的員工。但在面向客戶的關鍵領域似乎缺乏任何有意義或可見的領導力，而這正是該旅所需要的。」

「幾乎可以評最佳酒店水療了 水療室的每一個細節都很動人 一定要感受～ 但其實感覺酒店整體有些小，並沒有太多實際可用的公區。以及房間真的有點開盲盒，結構和景觀等等都差很多，一開始安排到比較差的不太有采光的很差的房間，幾乎使人壓抑那種感覺。但溝通過後還是幫我們換到了一個有小陽台的房間，雖然對着對面樓沒有任何景觀。 基礎設施是真的用心，各種各種細節與巧思。 但對於這個價格，講真感覺不太值得，是最近覺得花的很不舒適的錢了。 整體服務看似熱情洋溢，但是其實還是能感覺到對亞洲面孔的區別對待。莫名的無法放鬆，其實是感覺並不舒適的兩天。最熱情友好的應該是checkin時，但也並沒有原本説的酒店tour等等，check out時等了很久，幾乎無人理會。 酒店因為在老城，Uber司機都説開不進來，拎行李很辛苦，後來離開時諮詢能不能使用buggy服務（行李很多）往旁邊的拉彼魯茲酒店（小車車其實衹要三分鐘），他們衹是明確得表示不行，衹能來回他們的一個固定接送點，能提供的幫助衹是幫忙叫taxi（但其實我步行努力都衹是幾分鐘需要叫什麼taxi） 因為上週剛從某一家安縵過來，真的感覺服務還是差太多的。安縵更貴但是服務永遠都是讓人覺得真正值得。這家顯然不是。」

「酒吧不太舒適，我覺得餐飲區沒有經理，如果有的話…好吧 在露台上點了菜，沒有餐具，沒有餐巾，氣泡酒也不新鮮... 我們隔壁桌點了 2 個漢堡，10 分鐘後收到了 1 個、2 個... 我們詢問接待處是否可以在樓上的游泳池吃飯，不行，因為天氣不好，6 樓沒有食物，下午 4 點左右我們來到 6 樓游泳，所有桌子都已擺好，然後我們想我們會很快預訂，但是不行，已經訂滿了。 ?????? 所有這一切都由一個名叫 Emanuela 的女孩很好地處理，她出色地完成了自己的工作，例如在餐桌上倒酒（值得 5 顆星）、照顧我們的孩子（9 歲）等，還免費提供 2 杯開胃酒。 但損害已經造成......」

「一切都很棒，尤其是值班經理 Spastian，他解決了我們很晚才入住的問題。地理位置優越，除了一些接待人員無視我們的歡迎，直到值班經理 Spastian 升級了我們的住宿，這要感謝餐廳裡可愛的團隊❤️❤️❤️很棒的住宿」