柏雲別墅（廬山風景名勝區牯嶺鎮店 ）

房間比較舊 酒店沒有電梯 全部樓梯 地暖開不了。 免費停車場就是山上的公共的停車場 要自己花錢 距離酒店走路還要很久 大概8-10分鐘 最近天氣冷 建議多穿點。 總體來説酒店位置很好 很方便 下樓就是鎮上的街 吃喝很方便 凌晨通過房間電話呼叫前台 想多要兩瓶水 沒打通 後面通過攜程打電話才成功 酒店明確每個房間衹有兩瓶水 但還是另外送了兩瓶 挺好的。

廬山這家酒店真心推薦！位置超讚，離牯嶺街和索道站都近，出門逛吃、進山遊玩都方便。房間乾淨敞亮，下索道打電話給酒店來回都接送太貼心了。前台服務熱情，還主動給我們推薦遊玩路線，性價比很高，下次來還住這兒！

設施：很好 衞生：很好 環境：不錯不錯 服務：非常好 有接送服務 很熱情 就在牯嶺街中心 非常方便 👍👍

房間很大很乾凈 前台很熱情 會幫我們扛行李 服務很周到 位置距離很好很方便 旁邊都是吃的

房間樓下就是主街，吵得很，臨街商鋪霓虹燈天黑亮到天明，夜裡也會有車鳴笛，沒法睡！ 服務意識太差，人還在外面遊玩，回來居然自作主張把行李全部七七八八堆到前台了！ 圖片全是修圖，裝修面積一般般. 總之踩了個巨坑，七百多一晚就這個體驗. 再也不來

大坑！沒有電梯要爬樓梯，對於有爬山行程的人相當不方便。外面裝修看着還行，位置也還方便。我們這個套間特別小，轉身都困難，而且又舊有又臟，房間沒有椅子，衹有2個紅色餐館用的塑料凳子，燈光昏暗，裏面一間燈壞了好幾個，高低床每個台階抽屜都關不嚴。兩間之間的隔斷門也不行，第一天卡住了動不了差點出不來。關鍵是我們網上定的這麼破舊1200多一晚，隔壁有陽台有浴缸，還價後850一晚！找前台沒有任何補償説就是這樣。唯一安慰的是出發那天前台是個**志，安排司機送我們到索道客服中心。