錦江之星飯店（洛陽中州東路洛邑古城店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們酒店並分享如此細緻的入住體驗！得知續住時的房間小插曲，能通過前台的及時升級為您化解，並讓您以更優的價格享受原有房間，我們深感欣慰；也格外開心雙床的寬敞尺寸能完美滿足您帶孩子的住宿需求，衞生清潔、強勁空調與便捷的大停車場，更是我們努力為賓客營造舒適體驗的核心環節。您對地段的認可也讓我們備受鼓舞 —— 既鄰近洛邑古城、小吃街方便出行，又地處幽靜非鬧市區，能讓您和孩子通過共享電車輕鬆探索周邊，正是我們選址時的用心所在。此外，大廳卸粧液等貼心設施與全體員工的熱情服務，能得到您的 “必須點贊”，是對我們最大的肯定。期待未來能再次迎接您和家人的到來，為您繼續提供省心、舒心的住宿服務！

住宿方回覆: 感謝您的點評；酒店是一座驛站，人來人往，有人匆匆抵達，也有人匆匆離開，那麼錦江之星中州東路洛邑古城店便是您在旅途中最好的選擇。我們會奉獻我們周到的服務、舒適的環境，讓您的旅途心情美好！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的顧客您好 看的您的點評 小錦也是喜笑顏開 您的滿意就是對我們最大的肯定與嘉獎 選擇小錦 小錦也是特別高興的 酒店周邊臨近洛邑古城 十字街 麗景門 明堂天堂這些景區 走路幾分鐘就到了 酒店還有超大的前後兩個停車場 讓您睡的舒心 車停的放心 小錦的早餐也是特別棒的 各種樣式的 而且價格特別親民 小錦每天都會忍不住多吃兩口的 在此 小錦代酒店全體員工祝您身體健康，萬事如意！

住宿方回覆: 尊敬的顧客您好：非常感謝您的入住和支持！小錦十分感謝您的評價，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 您好！您的點評讓我們感到無比欣慰，也非常感謝您如此詳細的分享入住體驗！您的滿意是我們最大的動力。看到您對酒店的位置、房間設施、服務以及早餐都給予了高度評價，我們感到十分榮幸。前台的貼心服務和舒適的住宿環境一直是我們的追求，很高興這些都您的得到了認可。非常感謝您願意將我們推薦給朋友，這對我們來説是莫大的信任和支持！期待您下次再來時，我們能繼續為您帶來同樣美好的體驗。祝您生活愉快，旅途平安！

住宿方回覆: 親愛的老朋友，看到“第二次入住”這四個字，我們瞬間像見到常回家看看的親人一樣開心！謝謝您再次選擇我們，還把升級大床房的小確幸記得這麼清楚——能讓您睡得舒服、出門就是地鐵和洛邑古城，就是我們最滿足的“成就感”。感謝您願意繼續支持，我們會把每一次相遇都當成第一次見面來珍惜。等您下次再推門而入，我們一定用最燦爛的笑容和依舊乾淨的床鋪説：歡迎回家！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您坦誠分享此次住宿的細節體驗，也感謝您對我們酒店 “比家庭旅館正規” 的認可，這是我們在服務規範與運營標準上持續努力的方向，能被您感知到，我們十分欣慰。同時，對於您提到的其中一個房間存在下水道異味問題，我們深感抱歉 —— 這確實是我們在客房維護中需要改進的地方，目前已立即安排工程與保潔團隊對相關客房的下水道系統進行全面檢查與清潔，確保後續不再出現類似情況，為賓客提供無異味的舒適居住環境。關於價格波動的情況，也想跟您簡單説明：酒店部分房型價格會受入住日期、預訂時間、市場需求等因素影響，若您後續有入住計劃，提前通過官方渠道預訂或聯繫前台溝通，或許能獲得更穩定的價格與更貼合需求的服務。您建議 “提前看房間” 的提醒也非常實用，我們會告知前台團隊，若後續有賓客提出類似需求，將積極配合安排看房，讓大家入住更安心。再次感謝您的寶貴反饋，它幫助我們發現問題、持續優化。若您願意再給我們一次機會，我們期待能在未來為您提供更完善的住宿體驗，祝您生活愉快，旅途順利！

住宿方回覆: 感謝您的點評；酒店是一座驛站，人來人往，有人匆匆抵達，也有人匆匆離開，那麼錦江之星中州東路洛邑古城店便是您在旅途中最好的選擇。我們會奉獻我們周到的服務、舒適的環境，讓您的旅途心情美好！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您抽出寶貴時間留下如此細緻又走心的好評！“地鐵口出來就能看到”——這份便利正是我們選址時的初心；而您對周邊景點、地道美食、親民價格的點贊，也讓我們倍感欣慰。為了不辜負這份認可，禮賓部已悄悄更新了“隱藏美食地圖”和“錯峯打卡路線”，下次您再來，我們會附贈一份獨家攻略，讓您繼續避開人潮、吃得盡興、玩得從容。期待與您再度相遇，繼續把這座城市的温柔與煙火氣，一併送到您眼前。祝您旅途常新，萬事順心！

住宿方回覆: 您的每條反饋都是我們優化的指南針，期待能用更精準的服務，讓您下次來依然覺得 “處處便利，時時舒心”～ 祝您出行永遠一路暢通！

住宿方回覆: 敬的客人，非常感謝您抽出時間分享如此細緻的入住體驗，更感謝您對我們錦江之星酒店的認可！您提到的 “位置便利、周邊設施齊全”，是我們選址時特別注重的一點，希望能為您的出行節省時間、增添便利；而 “房間乾淨整潔、床鋪舒適” 更是我們日常運營的核心標準，能讓您擁有一夜好眠，是我們最欣慰的事。服務人員的友好熱情，源於我們對 “用心服務” 的堅持，您的肯定會成為他們繼續提升的動力。關於 “高性價比” 和 “優質服務” 的評價，正是我們錦江之星一直努力的方向 —— 既要讓客人住得舒心，也要住得划算。另外，推行禁煙政策是為了給所有客人提供更健康、清新的環境，很高興您能喜歡這一點。再次感謝您的認可，我們已將您的好評分享給團隊，大家都備受鼓舞！期待您的再次光臨，讓我們繼續為您提供滿意的服務，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您抽出時間分享如此細緻的入住體驗！我們始終重視客房的清潔與採光管理，力求讓每間客房都乾淨明亮、舒適宜人；同時，也希望一樓的免費飲品能為您增添一份便利與暖意。得知酒店毗鄰洛邑古城（僅 1-2 公里路程），方便您出行遊玩，且淋浴水温讓您感到舒適，我們由衷地開心。您的認可便是我們優化服務的最大動力，期待未來能再次為您提供貼心的住宿服務，祝您生活愉快，旅途順遂！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇我們酒店並分享首次入住的體驗！能讓您感受到良好的居住環境，我們倍感榮幸。同時也很開心酒店便捷的地理位置為您的出行提供了便利，輕鬆暢達洛邑古城、應天街等目的地。我們會繼續用心維護環境與服務，期待您再次光臨，探索更多周邊精彩！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您在百忙之中為我們寫下這樣細緻又温暖的好評！得知您對房間的整潔度、小夥伴們的服務態度，以及我們“離洛邑古城步行即達”的地理位置都感到滿意，我們全體夥伴都備受鼓舞。洛邑古城的夜色與白晝各有風情，能在您的旅途中提供一處舒適便捷的落腳點，是我們最大的榮幸。下次若您再來洛陽，不妨試試古城夜遊後的深夜小食，或清晨在城牆根下來一碗熱騰騰的牛肉湯，感受這座城最地道的煙火氣。