洛陽萬豪飯店

洛陽萬豪飯店的評論

洛陽萬豪飯店

洛陽, 洛龍區, 展覽路219號查看飯店詳情
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1晚

洛陽萬豪飯店的真實房客評論

9.4/10
極好
2038 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.3
服務9.3
衛生程度9.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(2038)
好評(1982)
附有照片/影片的評論(468)
早餐很棒(193)
櫃檯服務好(132)
購物方便(101)
泳池乾淨(59)
游泳池很棒(59)
靜謐湖景(48)
近火車站(48)
自助餐棒(17)
負評(56)
訪客用戶
豪華大床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 26 日
體驗很好，工作人員Cindy姐姐提前詢問了我的要求，非常熱心細緻，非常感謝（ˊ˘ˋ*）♡ 房間很大而且很敞亮，窗外風景也很好，而且早餐非常好吃，喜歡那個麪條。衞生很棒，非常乾淨無死角。佈置和設施都很新，超級贊ヾ（´〇｀）ﾉ♪♪♪
住宿方回覆: 尊敬的賓客，看到您帶着滿滿心意的好評，我們心裏也暖暖的！特別開心 Cindy 姐姐提前詢問您的需求、用熱心細緻的服務讓您滿意，我們一定會把這份認可好好轉達給她～您對 “大而敞亮的房間、好看的窗外風景” 的喜愛，對 “超好吃的早餐” 的偏愛，還有對 “無死角衞生、嶄新佈置設施” 的肯定，都是對我們最大的鼓勵！未來我們會繼續保持這份用心，熱切期待能再次為您提供超讚的入住體驗，祝您生活處處都有小美好～
訪客用戶
豪華湖景大床房「Thisworks洗護品+坐擁湖景+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 28 日
體驗感非常棒的酒店，地理位置優越，離洛陽龍門站10分鐘路程，旁邊就是泉舜購物中心，吃飯購物很方便，酒店房間寬敞，乾淨，衞生，洗漱用品是五星級酒店用的最好的，自助早餐和中餐廳的雙人套餐性價比高，食材新鮮，週六的海鮮自助大餐品種豐富，品質很好，真的是不錯的一次體驗，會推薦給朋友和家人，特別要表揚宇航先生，每天及時回覆我的各種問題，提供吃的玩的訊息，貼心服務，讓我們有家的感覺，非常感謝
Kawayidexiaoniao
豪華套房「PG獨立浴缸+客臥分區+智能客控+歡樂時光」
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
14 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 26 日
24年開的，裝修可以，回訪跟進也挺及時，我提出電梯邊的房比較吵，能主動提出換房。前台一直是2個窗口真有點慢，我續住時換卡排了15分鐘，這還是下午18點入住低谷期，這是扣分項。因為一直不在酒店，所以行政酒廊和早晚餐都沒嘗試，無法評價。相比沿海城市的萬豪在服務上還是有不小的差距
住宿方回覆: 非常感謝您分享入住體驗，您的反饋對我們至關重要！很榮幸您認可酒店 2024 年的新裝修、及時的回訪跟進，以及我們為您協調換房的處理 —— 聽到您反饋電梯邊房間吵，我們第一時間調整房型，就是希望減少您的不便，您的肯定讓我們備受鼓勵。同時，我們對前台問題深表歉意：目前已反饋前廳部，將從 “窗口動態調整”“續住流程簡化”“員工效率培訓” 三方面改進，避免類似情況再發生。也理解您因行程未體驗行政酒廊及早晚餐，誠摯邀請您未來再來，屆時可提前告知行程，我們將為您預留酒廊體驗機會，期待下次為您帶來更優質的體驗！
訪客用戶
豪華大床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 27 日
很新的的一家酒店。在市中心。去景區 區都很方便 去洛陽博物館就十幾分鍾。周邊外賣很多 服務：服務很贊。入住辦理很快 特別是外賣小哥把外賣送到了 沒有通知酒店前台。 外賣給耽誤了 ，禮賓部的Felix 特別打電話道歉 還送了水果。並留下了聯繫方式。説有問題隨時解決 。這絕對是五星級酒店的最棒的服務 。早餐超級贊。很多好吃的。胡辣湯 牛肉湯。很多樣化。最棒的萬豪。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，衷心感謝您細緻分享入住體驗！您對酒店新環境、市中心便利區位的認可，以及對十幾分鍾可達洛陽博物館、周邊外賣豐富的滿意，讓我們十分欣慰，能為您的出行提供便捷是我們的心願。​您對超讚早餐及胡辣湯、牛肉湯等多樣選擇的喜愛，也會反饋給餐飲團隊，激勵他們持續保障品質。能被您稱為 “最棒的萬豪”，是我們莫大的榮幸！未來無論您再赴洛陽或有其他出行計劃，我們都熱切期待再次為您提供貼心服務，祝您旅途順遂愉快！
訪客用戶
豪華雙床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
26 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 25 日
2024年開業的酒店，酒店緊鄰開元湖，泉舜購物中心步行5分鐘，地鐵站到酒店步行6分鐘，交通、吃飯、購物方便。酒店前台服務細緻周到，升級了湖景房，非常感謝！樓層服務員禮貌待客，打掃衞生認真負責。這次入住酒店遇上淋浴房下水道被堵，酒店前台快速處理，夜間值班服務員積極跟進，沒有耽誤我們的休息。雖説是一個意外，但也看到酒店對待客人積極主動的態度，非常好。下次來洛陽還會選擇該酒店的。
6/9
住宿方回覆: 太感謝您將我們列為洛陽前幾名的酒店！能讓您享受到齊全的周邊配套、超棒的入住體驗，還愛上早餐米線，我們特別榮幸。被您認可為洛陽前幾名酒店，我們太開心啦！周邊配套全讓您出行方便，早餐米線能合您口味更是小驚喜。下次來洛陽，期待繼續給您安排優質體驗，還能試試早餐其他美味～
Songsong
豪華大床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 26 日
由於我們是從鄭州過去，比較到酒店，Cindy提早幫我們安排了房間，每天都有貼心問候，讓人感覺賓至如歸。每次家庭出遊基本都住萬豪，硬件靠譜。保潔阿姨還給閨女的狗子擺了造型，吼吼～
住宿方回覆: 尊敬的賓客，太感謝您分享這段充滿暖意的入住故事！知道您從鄭州遠道而來，Cindy 提前為您安排好房間，還堅持每日貼心問候，讓您感受到賓至如歸的温暖，我們特別欣慰，也會第一時間把這份認可轉達給她。未來不管是家庭出遊還是其他出行，我們都熱切盼着再次為您和家人提供舒心服務，祝您每次旅途都滿是幸福回憶！
Kafeitangyiyangtiandeyangmei🧋
豪華大床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 8 日
連住五天，非常滿意的體驗，萬豪的品質依舊讓人信賴😄 設施：有機器人送餐，依舊是全服務式的體驗 衞生：很好 環境：位於洛龍區，離高鐵站10分鐘，核心區15分鐘左右，旁邊有片主題公園 服務：很好
住宿方回覆: 尊敬的賓客，看到您連住五天仍給出 “非常滿意” 的評價，我們由衷欣喜！萬豪品質的堅守、全服務式體驗與機器人送餐的便捷，能讓您信賴；衞生的細緻、洛龍區核心位置（近高鐵站與主題公園）的便利，能為您的多日行程加分，這份認可對我們而言無比珍貴。我們會繼續保持這份用心，期待您下次來洛陽，依舊選擇在這裏開啟舒心旅程，祝您生活愉快！
Island_544
豪華雙床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 5 日
本來定了雙床房，因為想住大床，諮詢前台有沒有房間是否能換後，前台人員John 給免費升級了湖景大床，也是讓人十分驚喜。而且這個小哥不僅長得帥，講話也是非常的有禮貌和友善，讓人十分舒服，非常棒。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您分享這段暖心的入住小插曲！得知前台 John 為您免費升級湖景大床房，還以禮貌友善的態度讓您倍感驚喜與舒適，我們由衷地開心 —— 這份主動為賓客着想的服務，正是我們所珍視的温度。我們會第一時間將您的肯定轉達給 John，這份認可會成為他繼續用心服務的動力。期待您下次入住時，仍能收穫這般美好體驗，祝您生活愉快！
Mryx
親子雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
88 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 31 日
房間不錯，北向看湖，親子房小書包可以拿走説送小朋友，但是拼圖和貼紙未拆封可以玩不可以拿走，是不是下一個小朋友入住就不是玩上一個小朋友拆封過的呢？搞不明白
6/14
住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您分享入住體驗，尤其感謝您對房間及湖景的認可，也很開心親子房的小書包能讓小朋友喜歡～關於您提到的拼圖和貼紙 “可玩不可帶走” 的設定，可能我們的説明不夠清晰給您帶來了疑惑，非常抱歉！後續我們會在客房內增加更明確的提示，讓您和小朋友住得更明白、更安心。期待下次還能為您和家人服務，帶來更舒心的親子時光～
訪客用戶
豪華雙床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
34 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 16 日
非常好，乾淨，房間安靜，床又大又舒適。早餐也很好，有洛陽傳統牛肉湯，其實洛陽水席吃不習慣，酒店早餐就變得很重要。服務禮貌，從酒店前臺到餐廳服務都很有禮貌，很不錯。萬豪品牌的保障
住宿方回覆: 尊敬的賓客，萬分感謝您對我們酒店的細緻好評！能讓您感受到房間的乾淨整潔與靜謐舒適，體驗到寬敞舒心的大床，我們由衷欣喜；而早餐裏的洛陽傳統牛肉湯能契合您的口味，成為旅途用餐的貼心選擇，更讓我們倍感榮幸。前台與餐廳團隊的禮貌服務，正是萬豪品牌對品質堅守的日常體現。您的每一句肯定，都是我們持續打磨服務的動力，期待未來能再次為您打造愉悦的洛陽住宿體驗！
訪客用戶
豪華雙床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 30 日
來到洛陽，如果你在經歷了一天的旅行後，身心疲憊，希望找一個安靜優雅的居所，那我一定推薦你這家洛陽萬豪酒店。萬豪的品牌代表了五星級客房服務和居住體驗穩定的品質保障。萬豪酒店位置交通便利，周邊商業配套齊全，餐點豐盛，服務人員素質高雅，酒店設施完善。
住宿方回覆: 尊敬的客人，萬分感謝您對洛陽萬豪酒店的深情推薦和全面認可！這份帶着温度的分享，不僅是對我們品牌品質的肯定，更是對全體團隊成員的莫大鼓舞。能成為您在洛陽旅途勞頓後的 “安靜優雅居所”，我們倍感榮幸。洛陽萬豪始終以萬豪品牌五星級標準為基石，從便利的交通選址、豐富的商業配套銜接，到餐點的用心籌備、服務人員的專業素養打磨，再到設施的持續完善，每一處細節都承載着我們對 “安心入住” 的追求。您的推薦是對我們最大的信任，也激勵着我們不斷精進。期待在您下次到訪洛陽時，繼續為您營造舒適愜意的居停體驗，讓每一次入住都成為旅途裏的美好註腳！
訪客用戶
豪華雙床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 26 日
本次來洛陽萬豪酒店體驗非常好，從抵達那刻就感受到賓至如歸!禮賓團隊主動熱情地協助下車引導，大堂氛圍令人愉悦。特別感謝Cindy小姐姐的專業服務，一直保持温暖笑容，貼心的提前把我的房間按照我的要求安排好，我到店之後直接入住便捷快速！健身中心的體驗堪稱驚喜，健身房24小時開放，泳池的安全員也全程保持專業警戒狀態，這種對安全細節的重視令人讚賞。 萬豪一如既往地好，下次依舊會穿着這裏！
住宿方回覆: 非常感謝您選擇洛陽萬豪酒店，並抽出寶貴時間分享這段滿分的入住體驗！看到您從抵達時便感受到賓至如歸的温暖，我們由衷地為這份心意被您感知而欣喜 —— 禮賓團隊始終致力於用主動熱情的服務開啟每位賓客的旅程，而大堂舒適愉悦的氛圍，也是我們希望為您營造的 “抵達即放鬆” 的第一重體驗。
訪客用戶
豪華大床房「Thisworks洗護品+智能全屋客控+獨立浴缸」
入住於 2025 年 8 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 8 日
酒店是新開的酒店 地理位置很好 周邊有鄰近的商場 距離洛陽博物館 龍門石窟景點都很近 交通也很便利 服務人員也很熱情 尤其是前台丹丹 體貼周到 下次來洛陽還會選擇這家酒店[強][強][強]
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您對酒店的高度認可與大力推薦！能讓您滿意，我們由衷開心 —— 新開酒店的嶄新體驗、便捷的地理位置，再加上服務人員的熱情，尤其是前台丹丹的體貼周到，每一份用心都被您看見，這份肯定無比珍貴。我們會第一時間將您對丹丹的誇讚轉達給她，也會繼續堅守品質，靜候您下次再來洛陽時，依舊選擇在這裏開啟舒心旅程，祝您生活愉快！
Jintiantangpinglema
豪華湖景雙床房「Thisworks洗護品+坐擁湖景+獨立浴缸」
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 25 日
1.把我評價發小紅書反黑吧 一堆黑早餐黑服務的 2.早餐棒 服務佳 工作人員都很熱情 尤其是前台小徐 賓至如歸的感覺 3.硬件更沒話花 洛陽天花板了吧 還抽了個小縫帶孩子游了下泳 環境佳水質好温度適宜 使用方便 超級滿意 4.下次來洛陽還要再來 另外1802寶藏房間啊 朝陽視野太好了 不是湖景房剩過湖景房 小徐給我們安排的房間真棒 點贊
住宿方回覆: 謝謝您不僅給出滿分好評，還主動在小紅書幫我們澄清黑評，這份認可對我們太珍貴了！很高興早餐的豐富品質、全員熱情的服務、1802 房的朝陽好視野，還有乾淨舒適的泳池，都讓您和孩子住得滿意～您説 “硬件是洛陽天花板”，更是對我們的莫大肯定！我們會把您的誇讚一一轉達給小徐和團隊，也會繼續保持這份用心，等您下次再來洛陽，還為您準備同款舒心體驗！
訪客用戶
豪華湖景雙床房「Thisworks洗護品+坐擁湖景+獨立浴缸」
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 25 日
非常滿意，前台徐小姐推薦 1802 號房間，雖不是湖景房，但是比湖景房景色還要完美，房間方方正正，空間規劃很好👌！超級推薦！ 酒店各位服務人員服務都很好，配置全面，有健身房，有游泳池！都很乾凈！ 早餐，午餐自助都非常棒，菜品種類多，食材新鮮！很喜歡！臨走還讓一位漂亮前台給拍了一張全家福，拍照技術一流😄😄😄😄總之，是最滿意的一次住宿體驗啦！！
住宿方回覆: 謝謝您不僅給出滿分好評，還主動在小紅書幫我們澄清黑評，這份認可對我們太珍貴了！很高興早餐的品質、全員熱情的服務、1802 房的朝陽好視野，還有乾淨舒適的泳池，都讓您和孩子住得滿意～您説 “硬件是洛陽天花板”，更是對我們的莫大肯定！我們會把您的誇讚一一轉達給小徐和團隊，也會繼續保持這份用心，等您下次再來洛陽，還為您準備同款舒心體驗！