全景飯店

We loved this hotel as part of our couples holiday to ski and sight see. Our visit was in early March 2023. The room was very comfortable and spotless clean. There was no mini bar nor coffee maker but that was fine with us....in the mornings we would just pop down to the restaurant and bring coffee back to our room. Our room had a balcony that we could sit on and the view was amazing! I highly recommend booking a balcony room that you can walk out on. We were on level F which is the level above the restaurant, I believe. There is a tram that is adjacent to the hotel that takes you to Meiringen which we did one late afternoon for a drink. That tram runs every half hour. You can see it from your balcony which was fun as well. Restaurant was great with very personal service and quite attentive. We were on a package that included dinner and breakfast. Both meals were delicious. The restaurant assigns a restaurant table to you during your stay which we really enjoyed as there was a reservation card on our table for our meals. At check-in, we selected our meal for the evening and then at breakfast we selected our meal for that evening. Great options, delicious food and vegetarian options. Service by Benjamin, Katarina, and a tall blonde lady was top notch. There was a huge patio off the restaurant which would be great to enjoy during the spring, summer, and fall. I believe they probably serve dinner outside when possible but not certain. Regardless, it had tables and lounge chairs so would be a nice spot to relax. The tram for skiing is just across the street so an easy walk. There is a ski rental shop just next door to the Hotel Panorama so it is very convenient. The Hotel Panorama has ski lockers for you which have hooks for your boots and gloves to dry overnight. A very nice set up really. We would love to return to this hotel in summer! Thank you, Hotel Panorama for a wonderful stay!

Das Hotel wurde verkauft und stellte den Betrieb am 02.06.2022 ein. Die betroffenen Gäste wurden spät per eMail informiert. Für ältere Gäste nicht immer einfach, wenn man das falsche Handy mit dem falschen Roaming Tarif besitzt. Da können Mails auch schon mal untergehen. Angeblich wurden die betroffenen Gäste aus Datenschutzgründen nicht persönlich informiert. Ein kurzes Schreiben auf dem Zimmer hätte Wunder bewirkt. Wir haben unsere Sitznachbarn am Vorabend über die Schließung informiert. Vom Inhaber kam NICHTS! Die betroffenen Gäste wurden vom Hotel umgebucht, aber bei der Kommunikation besteht beim Inhaber Nachholbedarf. Die Reaktion auf Google vom Inhaber über eine dortige mittelmäßige Bewertung ist lächerlich. Zum Hotel: Die Lage ist toll, die Zimmer renovierungsbedürftig. Es gab nur eine freie Steckdose im Zimmer (neben der Eingangstür). Und um Mails abrufen zu können, muss ich auch mein Handy laden *zwinker*. Das Personal war freudlich und aufmerksam. Die vom Inhaber erhobenen Vorwürfe zeigen, dass noch sehr viel Nachholbedarf besteht. Aber es muss ja auch einen Grund haben, warum das Hotel vor Beginn der Sommersaison verkauft werden soll/ muss. Aber die weiteren Bewertungen zeigen, dass ich nicht allein mit meiner Einschätzung über die Unfähigkeit des Inhabers bin. Ich wünsche dem Hotel einen finanzkräftigen Investor, der aus dem Schmuckstück wieder ein schönes, moderenes Hotel zaubert. Das Potential ist da, es bedarf nur fähiger Führung.