盧加諾貝索飯店(Hotel Besso Lugano Center)

1）靠近火車站（唯一加分點） 2）房間不乾淨（灰塵多） 3）房間很舊，對我來說已經習慣了現代飯店 4）下次不會考慮…因為我的期望不同 5) 價格過高（每晚最高 100 瑞士法郎）

Auf der Durchreise zurück aus Griechenland übernachtete ich für eine Nacht im Hotel Besso in Lugano, das eine relativ günstige Option in Nähe des Hauptbahnhofs ist - weniger als 5 Minuten oberhalb an der Hauptstraße. Das Hotel ist wirkt eher einfach und schmucklos, ich wurde aber nett empfangen und mein Zimmer in einem der oberen Geschosse hatte alles Notwendige, war sauber und hatte darüber hinaus einen schönen Blick auf den See. Alles lief professionell ab und ich war mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Gerade als Bahnreisender macht man hier sicher nichts falsch.

對於二星級飯店來說，住宿條件非常好。 友好的工作人員...多麼罕見。 地點就在火車站旁邊，非常棒。 早餐很簡單，因為我在那裡參加集會，這對我們來說已經足夠了，最重要的是咖啡非常好...

粗魯和傲慢的工作人員。當被要求在房間裡增加一個人時，在支付了雙人房費用後，業主的兒子開始使用不專業的術語和低俗的笑話，例如“我不會惹惱別人”、“我們不在這裡” “在集市上”，前一天我被告知了不同的價格……並且僅僅因為他收到了有關他行為的投訴，就傲慢地大喊大叫並撕毀了報紙。這種行為可以歸類為孩子在被拒絕時跺腳的行為。在盧加諾市中心有這樣的飯店真是太可惜了！這不是在一個週末花了一大筆錢後對待顧客的方式。房間又小又髒，在門上貼了禁止進入的牌子後，工作人員在我不在的情況下還是進去了，我找到了房間比以前更亂了，我的個人物品在房間裡到處亂放。看來他們也有膽子翻我的東西了。如果我能完全誠實的話，我建議你選擇這家以外的酒店......即使只是在接待處有樂於助人且有禮貌的人，但我沒有找到。

一次糟糕的經驗：我派我們的一位合作者到飯店工作。確認預訂時，我沒有被告知要提前付款或留下信用卡作為擔保。經理傲慢無禮，打電話給我並侮辱我，好像我們不想支付住宿費一樣。不建議

住了2天1夜，非常舒服。謝謝工作人員。 由於是上午十點，所以並沒有期待早餐，但它遠遠超出了我的預期。 我強烈推薦給所有前往盧加諾的人。

這家旅館為我們提供了又舊又小的房間，沒有空調，位於嘈雜的街道上，早餐很普通，沒有停車場或車庫，很複雜的歡迎儀式，太糟糕了，位置靠近市中心，通過纜車很理想。

整體品質與飯店類別相稱，物超所值。值得注意的是工作人員的禮貌和樂於助人以及靠近火車站和巴士的便利性。我們一定會回來的。

接待員友善地用法語接待我們，而且很細心。所有的工作人員都非常照顧。房間很乾淨。唯一的問題是隔音差和道路噪音，但這與所支付的價格完全相符。提供停車位。