海螺溝古道別院

設施：環境特別好，空間很大，完全加分項，贊贊贊👍 衞生環境：也是最重要的房間乾淨整潔，私隱性非常好，居住體驗非常棒！很舒適，讓人很放鬆。 服務：非常非常好，從一下單，馬上就進行電話溝通。約定好抵到時間，管家改提前把暖氣打開，服務非常好，真正做到了賓至如歸。

本次川西行最驚艷的民宿，父母也都超級滿意 歡迎水果:果盒裡麪準備了新鮮水果還有酥糖，非常精美，民宿還給每個入住的人都會準備一個補給包，裏面有麪包暖貼還有水果，第二天可以直接在海螺溝派上用場。 最值得好評的是服務態度，從入住到離店全程都非常熱情，咖啡茶水無限暢飲，所有的需求都回復很快。 下次來還會選擇住在這裏。

海螺溝古道別院是一家充滿驚喜的民宿，住得很舒適，看到房間留言簿裏寫到民宿正在轉型期，所以認真地寫以下評價供大家參考，也給店家些許鼓勵。 【房間】格局很舒服，用的吹風筒、茶具、衞浴都是有品質的，衞生細節也不錯。 【服務】服務超級好，3個前台小姐姐都很熱情，供應咖啡和功夫茶，品質都是很不錯的，臨走前還讓我們打包咖啡在路上喝。 【零食和手信】歡迎水果是金桔、葡萄和聖女果，品質非常好，我們全部吃完了，誠意滿滿；出發前給我們準備了好多零食牛奶帶在路上吃，驚喜滿滿，還送了當地特產雪菊和手工杯墊。 【停車】民宿有自己的室內停車場，位置蠻多的，停車方便 【娛樂活動】一樓有各種棋牌、桌球，晚上可以在大堂喝喝茶玩玩遊戲。 【地理位置】步行到海螺溝遊客中心大概15分鐘，建議停車在民宿步行去遊玩。 綜上，非常推薦大家來海螺溝的時候住這家民宿。

懷着比較高的期待定了這家4.9分的民宿，結果大失所望，不知道這些好評哪來的。首先入住前沒有收到任何一個電話確認行程，直到車開到門口了下來喊才有人出來迎接，雖然有地下停車場，裏面幾乎停滿了，但是兩天並沒有看到其他客人。 其次攜程的描述上清楚包含了早餐、入住禮包、路餐包、離店伴手禮，然而早上被告知沒有早餐，路餐包就算早飯了，要吃早飯得去外面，走的時候也沒有提供離店伴手禮。服務可以説等於沒有，態度很一般，幾乎沒有關心過一句，沒有留聯繫方式。免費的咖啡不好喝。入住的時候跟我們説暖氣可以調節，冷了打電話給前台，回覆的是冷了自己開空調。衞生情況也不好，房間裏很多灰，馬桶蓋後面的縫非常臟。 因為房間靠近馬路，且旁邊的教堂在修建，白天晚上都很吵。當然，可以看出民宿當初設計非常用心，整個建築很好，用品很好，是想往中高端民宿打造的，但不知道是不是老闆不在的原因，整個就是無人運營的狀態，隨便找了幾個啥也不懂的人打理，沒有任何服務意識，處處透露着破敗的氣息，非常可惜。

待的時間不長，但是在這裡有一種非常恬靜的感覺，讓人非常舒服，隨機訂的酒店第一次如此超預期，話不多説，還想來第二次！

服務非常周到，每位員工都很熱情細心。房間別致，小院環境很好，可以看到雪山。下次來磨西的不二選擇。