拉羅馬納希爾頓飯店 - 全包式家庭度假村及水上樂園(Hilton la Romana, an All-Inclusive Family Resort)

La propiedad es excelente, el personal son todos muy amables en especial los del restaurante Italiano y Clara la de limpieza de los cuartos es un amor muy servicial. No me gustó que tanto en el restaurante Sakura como en Mare no dan opciones para complacer al turista . En Mare pedí un frape y me dijeron que no se podía y la barra donde los preparan es exactamente la misma que la de la piscina. Igual en Sakura , pedi arroz frito u me dijeron que no se podía que eso solo se hacía en la mesa del show que queda a dos pasos de la mesas regulares. Tampoco había frape ni margaritas a pesar que todas las barras las preparan.

O hotel é muito bonito e limpo. A praia é linda com água cristalina. Ampla variedade de restaurantes para quem fica na parte adulta ou quem é cliente premium. Piscinas muito boas, com temperatura agradável. A estadia teria sido perfeita, não fosse pelo atendimento ruim do inicio ao fim. Tivemos um upgrade para o premium club e vale muita a pena. Acho que a brinquedoteca poderia ser melhor. Quase não tem brinquedos para bebês e crianças pequenas. Tivemos contratempo no check in e na hora de pegar taxi no check out (três pessoas diferentes da recepção nos informaram três valores diferentes. Achei muita malandragem)

la atencion del personal fue la mejor, atento y muy cordinal, siempre saludando en todo momento, lo unico que cambiaria es que los chicos de 15 años puedan entrar o ir solos al gym, no depender de sus padres, son chicos que entrenan en su pais y uno debe de ir a firmar y qued**** con ellos, la piscina de toboganes es igual, no pueden estar solos y no entiendo por que.

Un hotel excepcional muy amables y serviciales todos los empleados y la comida de calidad. Me encanto la vibra y decoración de los espacios.

Les recomiendo este hotel para viajes en familia. La playa muy linda y sin muchas olas. El hotel un muy buen servicio y muy limpio. Muchisimas actividades de entretenimiento para los niños. Muy buena comida. Regresaria al hotel.

Puntos positivos: comida, parque de agua para chicos e infraestrucura. Puntos negativos: la playa es muy pequeña y destinan la parte mas amplia al sector del hotel Only Adults que no permiten chicos. La atención del personal es mala en general. No hay frutas naturales en las barras de tragos (solo bananas).

Excelente servicio. Los empleados muy atentos. Sugerencia: una disco le falta

Excelente 2da ves que venimos

Excelente volvería a ir mil veces más, no tengo queja