Moteerbiqigaoshi
2024 年 5 月 19 日
非常不好的體驗!從我們辦理入住時就體會到不“友好”的感覺。我們一下飛機中午將近1點鐘辦理,一間房也不給我們休息,説要3點以後,等我們下午3點多去到酒店開了二間房,誰知其中一間房子有人住,幸虧沒人在屋裡,否則都説不清楚。我們在另一個房間等了二十分鐘才來人在屋裡打電話與前台磨磨唧唧的聊天,不知道想幹什麼?然後到前台時辦理入住的年輕女人居然説跟她沒有關係。而且態度非常不好。值班經理在現場也不理不問。直到我們要找經理他才懶羊羊的站起來説:我是。一點也不賠禮道歉,好像是我們自己去開的門。給的房間有股hou味道,衞生一般。早餐還一般收費還貴。第二天早上服務生擅自進房二次!一會説看看,一會説看酒吧。真是無聊透頂!辦理退房時更加可笑,連住房訊息都沒有看清楚要求我們交早餐費用,我們讓他們看清楚,我們自己付了早餐費用。他們幾個人都認為自己是對的,來了箇中國人也沒有看清楚,竟然説給我們免費吃飯,好像是我們來他們酒店白吃的。他們不但沒有給任何解釋和賠禮道歉,還與攜程説我們不願意與他們溝通,實在是無賴!這家酒店在比弗利山五星級排名第二,真是一星都給多了。希望大家不要再上當受騙了。