Xiaodoubaozi
2025 年 6 月 2 日
非常不滿意的一次旅行。
1.環境:酒店位置在天琴壯寨景區裏,環境漂亮,但位置比較偏,衹適合自駕。酒店整體設施感覺還在建設中,給人一種還沒修繕完的感覺,因為周圍都是山山水水甘蔗田,房間蚊蟲很多;房間很大,接近40度的天氣酒店沒有提前開房間空調,進去熱死個人,電動窗簾按鍵也是壞的,衹能手動😅
2.衞生:還可以;
3.服務:到酒店前有管家羣對接,一開始感覺挺好,但從到酒店門口準備辦入住,門口沒有禮賓,這個價位的酒店不應該了。酒店房間旁邊一直在裝修,電鑽非常吵,多次反饋沒有得到解決,酒店配套很多遊樂項目,作為度假酒店,沒有任何提前的指引、地圖或者介紹,都得靠自己去問🙂
4.餐飲:早餐品種不多品質不好,還沒到收餐時間已經很多東西都沒有了;晚餐等了一個小時才上菜,明明沒有幾桌人告訴我們太忙了,沒有的菜等了一個小時也沒有人來溝通説賣完了,直接就給我們退款?!下午茶就是一點水果甜點,問服務員是什麼茶都不懂,告訴我們她剛來不清楚。
攜程幾乎沒給過差評,這次真的忍無可忍,兩間房接近五千的價格搞成這樣,酒店環境還是很好,山水很美,但設施服務還要進步。