倫敦皇家騎兵衛隊飯店的評論

倫敦皇家騎兵衞隊酒店位於市中心，地理位置絕佳。靠近倫敦眼、大本鐘、西敏市、泰晤士河、白金漢宮等著名景點，步行即可到達。酒店風格很英倫很老錢。訂了豪華特大房，房間絕對寬敞明亮，知道我們帶孩子，免費加了梳化床。早餐雖品種不算多，但美味性價比高，小童早餐免費。酒店的另一大驚喜是衞生間裏的恆温電暖片，浴巾衣服掛在上面就能暖暖的，在這種濕冷的天氣裏很舒適。

My son, Olly and I have stayed here twice now and shall return. It is opposite Embankment Tube, which is a direct line to Paddington so incredibly convenient, then mid way between Trafalgar Square for theatres and Westminster for Big Ben, Westminster Abbey and Houses of Parliament- like 8 minutes walk to each! Staff are absolutely wonderful, so friendly and knowledgeable-we will be back!❤️

房間在英國可以稱為寬敞，傢俱具有老錢風，床頭是高高的木床頭，很喜歡，衞生好，早餐全，位置很好，步行到西敏寺、大本鐘、特拉法加廣場很近，周圍是蘇格蘭場和國防部，太讓我們驚喜啦，離地鐵也近，簡直超出我的預期，推薦！

我們非常喜歡這家酒店。它地理位置優越，早餐豐盛美味。我們的房間寬敞舒適，床也很舒服。房間裡還有浴缸和淋浴！空調在炎熱的天氣裡簡直是救星。唯一美中不足的是，晚上窗簾可以遮住更多窗戶，因為光線有點強。

百年英倫經典，優雅有厚重的年代感。地段優越，距離地鐵火車站及市中心景點走路都非常方便。餐廳菜色品質也很推薦！

Fabulous location. The staff were helpful and efficient. Pervus was amazing and helped us with our luggage quickly. His timing was impeccable. The room was perfect with lots of extra amenities.

首先酒店位置很好，大廳還可以，房間內老舊，窗紗都是破的，這樣的房間在國內真的也就幾百塊錢，暑假賣到3千多塊！我們住了8晚，入住時給分到了一個窗户對着牆的房間，跟攜程反應後給協調換了房間，這點給攜程點贊，響應速度很快

我和先生每次來倫敦都會入住這家飯店。員工服務一流，熱情友善、樂於助人且專業。飯店內外裝潢精美，設施維護良好。 飯店地理位置優越，距離威斯敏斯特宮、倫敦眼、蘇豪區以及各種商店、酒吧和餐廳都只有幾步之遙。 強烈推薦！

這是一家假五星級飯店。首先，他們描述說飯店有280間客房和套房，可以欣賞泰晤士河的壯麗景色，這完全是胡扯！所有標準房都是朝內的（也就是說，你什麼也看不見）！其次，服務比三星級飯店還差，幾乎沒有。除了浴帽和衛生紙之外，沒有其他盥洗用品。不得不打電話給前台要牙刷，等了一個小時後，前台才告訴我們自己下去拿！此後，第二天和第三天，前台再也沒有接聽我們房間的任何電話。當我們下樓時，有四個工作人員在前台閒聊（視訊證據已由Trip驗證）。在向Trip投訴後，他們甚至騙Trip說他們會賠償更換房間的費用，但實際上根本沒有發生過！除此之外，電視壞了，冰箱一點也不冷。這個地方簡直糟透了。

工作人員都很熱情，尤其是迎賓的黑人大叔，非常客氣，每次都搶着給我們開門，不允許我們自己推門，他認為這是他的責任。每次都主動問好，很幽默，很紳士。衞生間是有些陳舊，但是優越的地理位置和員工超棒的服務意識，足以可以彌補這些不足。如果一定要提些建議，那就是早餐過於單調了，我吃了四天早飯，除了每日特供換一下，其他都不變。本人喜歡吃蔬菜，早餐蔬菜衹有煎蘑菇和拌黃瓜，連沙拉都沒有

服務非常貼心，早餐很好吃。户外的花園餐廳迷你可愛，因為我是素食，菜單上能吃的很少，服務員特意叫來主廚和我溝通菜品。交通非常便利。

這真的是五星級飯店嗎？它能看到河景嗎？它只接待印度客人嗎？它連最基本的禮貌和服務都缺乏嗎？我時間有限，所以這篇評論就簡單說說。

酒店裝修很典雅，濃濃的英倫風。服務也很周到，房間裏有一個恆温的電暖片，毛巾，浴巾可以烤的暖暖的，在陰雨天用着很舒服。地理位置優越，出門過條街就是地鐵站。在倫敦看了歌劇，品嚐美食，逛了博物館，非常開心

客觀地評價如果不是因為遭遇的不愉快， 這家酒店的地理位置無敵，房間也還是可以的，挑高很高很安靜。但是入住時碰上一印度裔的女員工，很傲慢， 我問她可不可以給我高一點的樓層，她看也不看直接説沒有，後來旁邊她的白人同事幫我看了， 非常NICE 給了我們一個六樓的房間，然後那印度裔的員工（在此不是對印度人有偏見而是這位女員工真的態度不好）又説我的房費沒付， 我説我已經在攜程上付了全款並且給她出具了攜程英文確認函（上面也註明6300多房費已經預付了）好不容易入住了。 結果昨天下午收到酒店直接信用卡房費扣款。 我致電攜程攜程説兩個小時回覆但是兩個小時後的回覆是聯繫不上酒店，酒店電話打不通。 我一打酒店電話酒店電話就通了，酒店回覆會查明情況並且退款。但是至今還沒收到退款。 而且我發現攜程收我的房費比酒店收我的房費貴20%。 非常失望，在異國他鄉碰上這樣的情況， 付了高額房費還受氣而且到現在沒有解決方案， 説聯繫不上酒店，酒店電話打不通很是無語， 第一次對攜程非常失望！！！！！