倫敦托特納姆谷普瑞米爾客棧(Premier Inn London Tottenham Hale)

浴槽が付いていて日本人には結構嬉しい設備だった。 駅からも近く地下鉄で中心地まですぐ行ける事も利点。

It was clean and the staff was very friendly

Consiglio questo hotel per chi arriva all'aeroporto di Stansted. Lo si raggiunge in circa 30 minuti a mezzo della linea ferroviaria Stansted Express e sorge proprio difronte alla stazione di Tottenham Hale. Da qui, utilizzando l'underground, si può poi raggiungere qualsiasi zona di Londra. È un hotel che ha una bella architettura e l'interno è composto da stanze ampie, ben insonorizzate e pulite. Ben pulite anche tutte le zone a disposizione degli ospiti. Il personale è gentile e sorridente ma evidentemente manca una figura che possa coordinarli e controllare il loro operato. Sabato scorso, al rientro dopo un'intera giornata trascorsa in giro, sia noi che un'altra coppia di amici, abbiamo rilevato che le nostre stanze non erano state sistemate. Tutto era rimasto così come l'avevamo lasciato. Ma la cosa ancora più grave è che, malgrado avessimo rappresentato il problema alla reception, nessuno ha deciso di porvi rimedio. Ci hanno dato solo un paio di asciugamani puliti e basta. Un'altra nota dolente, quanto curiosa, è l'assenza nelle toilette dello spazzolone del WC. È INCREDIBILE! Viaggio in mezzo mondo da decenni e non ho mai visto una carenza di questo genere. Confesso di aver spesso trattenuto di "fare la cacca" per evitare di pormi il problema su come eliminare i residui nella "tazza". In reception mi hanno detto candidamente che nel loro albergo non è previsto l'impiego di questo accessorio..... E a proposito di accessori, la toilette, ancorché ben tenuta e pulita, non è fornita di comuni accessori che si trovano persino negli ostelli scadenti. A parte due dosatori di sapone, non c'è altro, niente! La doccia è ricavata in una vasca con le sponde alte. Mia moglie, che recentemente si è fratturata la caviglia, durante l'intero soggiorno (5 giorni) ha fatto la doccia 2 sole volte a causa della difficoltà ad accedervi malgrado il mio aiuto. La prima colazione è mediocre. Nel complesso, un tre stelle "inferior".....

A charmingly disabled room. Very basic. Smelly bathroom. Flaking paint on skirting boards. Stains 9n the desk lamp shade. Faded bathroom mirror. Dirty looking hand dispenser. Very dirty windows. Big rip in grubby looking wallpaper. Very e pensive Premier Inn. Thought I would get much better conditions for my money from Premier Inn. Very disappointed with it. Looked lovely from outside. Atmosphereless closed bar!

Ottimo rapporto qualità prezzo come tutti i premier inn. A sfavore rispetto ad altre location della catena la sala colazione molto fredda, la minore scelta nel cibo (a volte anche freddo) e la sistemazione della camera solo su richiesta. Personale molto cortese alla reception e albergo silenzioso. Posizione ottima, dove Stansted express e victoria line si incrociano.

Abbiamo scelto questo hotel su consiglio di un'amica e devo dire che la scelta è stata azzeccata. L'hotel è di recente costruzione, pulito, le camere ampie e la colazione abbondante con pancake, muffin, yogurt, toast, salsicce, bacon, uova ecc...., a disposizione macchina per caffè, cappuccino, tè o cioccolato e bevande fresche. Personale molto accogliente e gentile. L'unica osservazione che mi sento di fare è che il servizio in camera (pulizia e cambio giornaliero asciugamani) non è compreso nel costo di prenotazione a meno che non si paghi un extra. Quindi da valutare in base alle personali esigenze e ai pernottamenti previsti (per 3 notti come nel nostro caso può andare....). Sicuramente il prezzo è molto buono rispetto a un albergo di pari qualità ma ubicato nella zona centrale. Qui siamo in zona 3, però la stazione del treno e della metro è vicinissima all'hotel, circa due minuti a piedi, quindi molto comodo e in soli 15 min si raggiunge il centro. Noi siamo atterrati a Stansted e dall'aeroporto c'è il treno che ti scende direttamente lì, stesso vale per il ritorno. Si possono lasciare i bagagli in albergo sia all'arrivo che alla partenza e fare comodamente il check in o check out in base alle proprie esigenze.

Awful customer service Check in queue was an hour Got to desk, stated our room was unavailable. Had to wait another 2 hours. No communication. No one could tell me when room would be ready. Manager then complained to me about how busy it was as if it was our fault for staying in a hotel? We were told to leave cases and head off to our event? Shocking customer service, no apology, no communication. Shocking.