Hevaa Recreation Center

Чистый отель, номер большой, со всеми удобствами, прекрасный вид на море, лошади очень милые , все прекрасно для отличного отдыха

Прекрасное местоположение прямо у залива. + У нас из номера было видно залив и закат. Вход в номер с улицы. Тёплый номер, очень просторный, современная мебель и освещение. - диван неудобный дешёвый (паралон плохой - на стыках подушек чувствовать балки и вся спина болит), одеяла и подушки из бюджетного холофайбера и размер не большой. Чашки помыты плохо. В стальном к чистоте вопросов нет. Ресторан: цены средние, уровень еды выше среднего, обслуживаете про небольшом количестве посетителей - отличное. Без машины не очень удобно местоположение. В целом рекомендую!

Добрый день! Подпишусь под всеми отрицательными отзывами!!! Не понятно,кто повесил этим людям КРАСИВЫЕ 4 ЗВЕЗДЫ!!!???... Так и хотелось снять эту табличку...И так коротко, не хочу про эту территорию больше тратить время- Заселения ждали с 13-00 до 16-00... В ЛЮКСЕ грязь и плесень!!!... Завтраки оказались вообще почему-то не оплачены... "Где деньги, Люсь???..." "А ВОДА ЗАКОНЧИЛАСЬ, БУДЕТ В ПОНЕДЕЛЬНИК!!!..." Администрация ,вы где?????? Аууу... Никогда и ни кому не посоветуем эту территорию!!!

Решили провести свадьбу в «Hevaa” и очень об этом пожалели. Все бронирования, оплата были осуществлены заранее, начиная с зимы. И тем не менее: -заселение: к заявленному времени (15:00) часть номеров просто не были готовы. Длительное ожидание и откровенное враньё персонала (уж извините за прямоту - как есть) коснулись близких родственников , в числе которых заслуженные пожилые люди. И невероятно - но оказалось, что для МОЛОДОЖЕНОВ и вовсе нет номера - забыли где-то поставить галочку! Пришлось самостоятельно «уплотнять» гостей и таким образом освободить один номер. Персонал расписался в своей беспомощности. - номера: грибок в душевых, часть москитных сеток сломана, слой пыли на тканевом изголовье кровати, насекомые в ванной. Бутилированной воды в номерах нет (хоть и заявлено) - персонал обозначил, что вода закончилась, но через пару дней привезут! В одном из номеров оставили грязную тряпку «протрите сами?». За стеной номера люкс - хоз . помещение. С раннего утра - соответствующий шум (звукоизоляция отсутствует) - Территория: более чем компактная. Въехать и зайти может абсолютно любой желающий- какой-либо контроль отсутствует. Пляж рядом с отелем это бетонные плиты с торчащей арматурой и россыпью битого стекла повсюду. В Банкетном зале элементарно нет кондиционера (вместимость порядка 45 человек и +27 градусов на улице) - Завтраки: несмотря на то, что завтраки также были оплачены для всех гостей заранее - их просто не оказалось! А работники кухни в грубой и хамской форме утверждали , что гостей нет в каких-то списках. - Итог: Молодожёны в такой важный для них и их близких день были вынуждены решать массу проблем, которые создали администрация и персонал отеля. На любую претензию (подчеркну -обоснованную) девушка на ресепшен отвечала «я вам верю, но что мне делать?». Т.е. полное самоустранение, отсутствие профессионализма и безответственность. Отель просто должен вернуть деньги за оплаченные, но не предоставленные услуги. А иначе - это просто воровство. 4 звезды - нарисованные. Мне хотелось бы видеть молодоженов на их собственной свадьбе счастливыми и беззаботными , а не сосредоточенными на решении проблем из-за возмутительной безалаберности администрации отеля. При этом , отелем данная ситуация никак не комментируется и деньги не возвращены. - Вывод : Хотите достойно отдохнуть за свои деньги - лучше и безопаснее выбрать другое место - благо таких много.

Прекрасная база, все очень душевно. Кухня хорошая в гриль баре, правда выбор не сильно большой, но мы с подругой остались довольны. Спасибо девушкам на ресепшн, т.к. были какие то проблемы с нашим стандарт номером, нас без проблем заселили в комфорт. Единственное, в номере очень тепло, даже душновато, но можно открыть дверь на террасу и все. Спасибо за отдых!

читаю отзывы и как будто в другом отеле была. подозреваю, что после отзывов отель провел работу над ошибками или слишком притязательные гости попались. у нас всё было прекрасно! и еда и ресепшн и обслуживание и прокат. 08.09 отключили свет во всем Сосновом бору, но отель подсуетился и организовал нам и завтрак и обед и ужин. не считаю свой отдых испорченным или не соответствующим стоимости. желаю сотрудникам не вешать нос и совершенствоваться ради всех притязательных клиентов, что у вас еще будут) спасибо за отдых!