馬略卡佐伊特利養生飯店及水療中心

這絕對不值這個價錢！該地區還有其他四星級或五星級飯店，品質好得多，而且價格更低。

非常好的服務和理想的位置。

抵達後，我們發現我們的房間的淋浴是在浴缸裡。此外，淋浴噴頭有部分損壞，恆溫水龍頭上的限制器也無法運作。我們最終在 Zoetry 使用的應用程式中報告了這兩個維護問題。我們首先嘗試透過電話聯繫接待處，但結果卻是不可能的，因為他們根本沒有接聽。 第二天，當我和我的旅伴在浴缸裡幾乎筋疲力盡時，我們要求換一個房間。當時維護投訴尚未解決。我們連續三天問了這些問題，但他們卻給我們打了不少電話，而且他們幾乎聽不懂英語。第三天，我們透過電話聯繫了我們的旅行社，一切都安排好了/執行了，包括兩頓早早餐，請參見下文。由於 10 月 20 日星期日要提早出發，因此需要一份早餐盒，同時也要提早回家。在這裡，鞋跟也陷入了沙中，因為沒有盒子可以放……用塑膠袋或其他東西也可以。這也是費了好大勁才安排好的。 這家飯店擁有五星級，但條件和服務絕對不符合這項要求。例如，足球場看起來不像足球場，但卻是小天地；跑道則是一條會讓你扭傷腳踝的道路。在服務方面，我們覺得缺少以下幾點：1. 語言，英語不好 2. 解決客戶的問題和要求 3. 沒有接待客人，例如禮賓部。 4. 問題出現時，管理階層不見蹤影，而是將問題交給無權做出決定的下屬處理。 6. 員工短缺，尤其是餐廳。 5.維護差，缺陷跟進差或根本沒有跟進。 此外，飯店還舉辦了兩場會議。描述中沒有提到這一點，但酒店似乎確實關注這一點。這改變了氛圍，當然值得在描述中提及。如果我們事先知道這一點，我們就不會預訂這家酒店。 另一方面，食物雖然不錯，但僅憑這一點還不足以使酒店成為五星級酒店。

我們常住在五星級飯店。 飯店的內部庭院是接待處所在地，非常漂亮，散發著平靜而溫馨的氛圍。 我們有一間非常漂亮、寬敞、優雅的套房，並有自己的入口。不幸的是，由於窗戶只有槍眼那麼大，所以有點暗。也沒有陽台或露台。畢竟，據說羅傑費德勒曾在這裡住過……酒店共有 104 間客房。允許攜帶兒童。 這也反映在這樣一個事實中：在 Es mercat 的餐廳裡，你必須做好聽到小孩在桌子之間跑來跑去並尖叫的準備。沒有足夠的地方容納這麼多的客人。這會導致等待時間。 這家餐廳有兩個入口。門無法完全關閉或不斷打開/不斷被跑來跑去的小孩打開。這導致整個餐廳內持續存在寒冷且令人不快的氣流。如果您不幸在入口處找到貓桌，那麼您可以裹得暖和些。 座位太低了（扶手椅和長凳），你總是需要在下面放 1-2 個墊子才能有合適的吃飯坐姿高度。 服務整體來說很友善、周到，但可能人手不足。有一次，我們直到吃完早餐準備離開時才拿到飲料。 食物相當平庸，鵝肝很好，但魚沒有味道。義大利自助餐很普通。早餐選擇不錯。 酒吧從下午 6 點才開放。而且雞尾酒的品質很平庸。 如果您想在中途喝一杯，您只能在泳池酒吧喝。地圖上沒有顯示當前價格。這種事情不應該發生在五星級飯店。畢竟，這已經不再是賽季的開始。女服務生也不知道目前的價格。 我們希望的是米其林星級餐廳。您的介紹非常時尚。食物的製作傾注了許多愛心，但味道卻太淡了。侍酒師給了我們很好的建議。 我們預訂了半膳服務。不幸的是，只有第一杯水是免費的。這意味著從第二天開始，您必須自行從迷你吧取用物品，但需要付費。 直接從酒店租到技術良好的電動自行車和頭盔非常方便。然而，該地區沒有很多好的自行車路線。