伯特蘭公園水上飯店(Aqua Hotel Bertran Park)

Het hotel ligt in het centrale gedeelte van Lloret de Mar, in de steegjes. Mooi hotel! Aangename en rustgevende kleuren. Mooie kamers, en vooral proper in alle opzichten. De indruk had ik dat het hotel gericht is op koppels, singles... Zeer mooi schaduwrijk terras aan het zwembad. Ook de bar en het restaurant zijn kwalitatief. Lekker ontbijt, alsook het avondbuffet. Ikzelf had half pension. In de kelder is er een grote afgesloten ruimte voor de bagage, met kluizen. Gezellige receptie met aangename leeshoek, salons...met de lange toog van de bar als centraal gedeelte. Zeer vriendelijk personeel (overal). Een echte aanrader voor mensen die geen enorm groot hotel wensen met vele zwembaden e.d. Daardoor is het ook rustig in de gezellige cocoon van deze zaak. Ook de prijzen zijn zeer democratisch.

Sur la partie famille comportant une chambre et un salon avec canapé lit: Très bruyant tant de l'intérieur que de l'extérieur. Très mauvaise isolation phonique avec bruit de pas amplifiés sur l'étage supérieur et le comble un couple dans les étages supérieurs qui se sont livrés, en musique, a des actes sexuels. On avait l'impression de les avoir dans la chambre à tel point que mes deux filles ont été réveillées....Les matelas sont d'un auj tre siècle, a ressorts et très rebondissants....(ça a du être super pour le couple de l'étage supérieur) et le matin mal au dos. Attention à la baignoire qui est très glissante et qui a provoqué une chute de mon épouse, heureusement sans gravité. On constate d'ailleurs que cette baignoire avait pas le passé des collants anti glissade qui ont disparus. C'est dangereux. La nourriture, bien que variée est très passable et surtout très salée.....Bon mainternant le personnel est super, service d'étage parfait. Personnellement je n'y reviendrai pas.

Hotel tutto sommato buono, abbiamo fatto la mezza pensione abbastanza buona e assortita la prima colazione, meno la cena con primi immangiabili e pesce di bassa qualità la camera era veramente disastrata tende strappate e bagno da rifare gonfio e sporco, per essere 4 stelle non va niente bene

Nous avons passé 4 nuits au sein de cet hôtel à Lloret del mar. A notre arrivée, la chambre n’était pas très propre ( beaucoup de cheveux et poussière au sol). Aucune insonorisation des chambres, les voisins étaient très bruyants et irrespectueux avec de la musique très forte toute la nuit pendant toute la durée de notre séjour. Plusieurs réclamations ont été faites à la réception mais le personnel a refusé de nous faire changer de chambre. Les rues attenantes à l’hôtel sont également bruyantes. Pour le reste, la décoration de l’hôtel et des chambres est très belle et faite avec beaucoup de goût. La salle de bain était très belle, grande avec une belle douche. Le petit balcon est très appréciable. Le lit est grand et confortable. Dans l’ensemble, le personnel n’est pas dutout agréable et reste froid à part quelques exceptions. C’est dommage. La piscine est agréable mais il manque des transats par rapport au nombre total de résidents. Ils sont en effet toujours continuellement occupés. Nous avons mangé une fois au bar de l’hôtel, le personnel a été très très long à prendre la commande (45 min ) alors qu’il n’y avait aucun autre client. La nourriture étaient plutôt bonne, copieuse et pas excessive niveau prix. Pour la nourriture, la formule de buffet à volonté est pratique. Il y a du choix surtout au petit déjeuner, ce qui est positif. Cependant, la qualité n’est pas au rendez-vous contrairement aux hôtels 4 étoiles en France, donc nous étions souvent amenés à manger la même chose même si des efforts sont faits pour diversifier les plats. Il y avait tout de même de la bonne charcuterie espagnole. Pour des vacances reposantes, cet hôtel n’est absolument pas optimal. Cela reste tout de même un « bon » hôtel globalement avec un service de ménage fait tous les jours.

Hotel de 10 como siempre,habitacion muy bien vista picina la 1306, las instalaciones limpiias en todo el hotel,el comedor es muy bueno,tienen un fuet que esta riquisimo asi como el zumo naranja natural,toda la comida exquisita y el personal son de 10 un gran hotel en lloret,para repetir

Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel Aqua Bertran et dès notre arrivée nous avons vite déchanté durant nos 3 premières nuits car l'hôtel à ce moment là était rempli de jeunes (16 / 18 ans) sans parents, autant dire que c'était la java. Impossible de fermer l'oeil dû à la mauvaise insonorisation de l'établissement et bien évidemment des jeunes qui n'en avaient rien à faire des gens des chambres attenantes malgré le fait que le me déplace personnellement à 1h du matin pour leur demander de baisser le volume sonore (musique + mobilier qui tape contre le mur non stop). Le reste du séjour s'est bien passé, staff très aimable et à l'écoute. Mention spéciale pour Carmen du restaurant qui était aux petits soins pour notre enfant et qui lui rendait bien en retour. Le restaurant était tout à fait convenable même si cela manque de plat de résistance dignes de ce nom. La salle de sport était un plus, même si les gens se permettent de venir déranger votre séance en faisant tout et n'importe quoi et ce, sans tenue de sport, juste claquettes et torse nu. Merci à tout le staff pour ce séjour, nous avons apprécié Lloret mais ce n'est pas / plus une destination pour les familles en quête de calme.

De nuevo hemos estado alojados en este hotel, como cada año los determinantes referidos a ubicación, limpieza general, servicios de cocina, bar y restaurante, mantenimiento y relación precio/calidad situados a un nivel muy alto. Ante todo, la manera de definir las características diferenciales con otros hoteles, se pueden resumir en una relación de esmerada cortesía de todos y cada uno de los empleados del mismo en atenciones a los clientes alojados. Deseos de repetir el próximo año.

Hotel centrale facilmente raggiungibile da tutte le destinazioni. Ottima pulizia, personale di sala e reception cortese e gentile in particolar modo Sara , per noi punto di riferimento. Colazione ricca e abbondante a conferma di quanto si legge nelle altre recensioni.

Séjour vraiment très bien, seul petit bémol l'isolation les nuits coupées par le bruit des gents qui crient dans la rue et les couloirs, mais une excellente literie la chambre et autres parties communes extrêmement propre. Personnel également sympathique et accueillant