下面是一個信息,總結了我們住宿,我發送到貝爾 Vue 沒有迴應!!!我和我的伴侶在4月14日星期五晚上和你在一起。我們晚上7點左右到達,我們真的很滿意酒店的熱情好客,在酒吧裏吃了一頓豐盛的飯菜和幾杯飲料。你可能記得我們週六第二天早上早些時候參加了狗展,很高興你爲我們倆安排了早上8點的早餐。不幸的是,這是我們的住宿變得不太愉快。牀一點也不舒服,下面有一個木板,我們可以感覺到每年春天,我覺得不適合付費的客人。兩個人分享睡眠總是很困難,但這不是主要問題。問題是上面的地板和上面的客人幾乎沒有考慮任何人。下面很容易聽到任何輕微的動作和噪音,讓我的伴侶,我自己,甚至我們的狗度過了一個可怕的夜晚。我們決定在早上530放棄鬼睡覺,收拾行李,然後前往演出,筋疲力盡。我們試圖在一個體面的時刻聯繫自己,通知早餐,以節省任何可能的浪費,但無濟於事。總之,我們在您的酒吧和食物上花費了很好的錢,對質量完全滿意,但我認爲房間並不合適。這毀了我們在皇家威爾士表演場的一天,我們都非常期待。我不想接近***********或開始對旅行顧問進行關於這一事件的評論,但我覺得也許我們應該直接由您的業務退款,以換取可怕的酒店客房住宿。我對貝爾維尤的建議是,12號房間要麼整理好,要麼不把人放在上面的房間裏。我等待您的答覆,如果沒有答覆,我將別無選擇,只能通知***********關於此事,並通過他們要求退款。問候馬丁和喬迪 ,誰做了預訂。
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