蓬塔拉爾加飯店和小屋 - 洛斯安第斯基金會

Cabanas muy antiguas, la asignada no tenia citofono, ventanas malas, la ducha se cortaba en la mitad, control remoto sin pilas, helada, filtracion en baño que mojaba todo el piso y varias otras cosas, nos tuvieron que cambiar de cabaña. La otra cabaña estuvo mejor, pero igual se notan muy antiguas. Mucho tiempo cambiar toallas cada 4 dias si estamos en un lugar que hace frio, no se secan nunca. El servicio de mucama en cabaña, no reponen shampoo, jabon, toallas, todo hay que estar pidiendo, deberian poner eso en los detalles. El lugar es hermoso e increible, todas sus instalaciones y areas de entretencion son muy buenas, pero lo de las cabañas viejas y con mala mantencion lo arruina todo.

Fin de semana Mágico!!!! Quiero agradecer a todos los equipos del hotel por su gran profesionalismo. Por favor destacar a cada jefe de equipos. Sr. Alvaro T. Srta. Daniela F. , Karina C., Paulina M., Jacqueline M., Karla O., Gabriela V., Denisse C., Carolina S. Camila y Carlos (Restaurante) muchas gracias por toda su dedicación . Un abrazo a cada uno de Uds. Victor y Mónica socios élite de la cadena de hoteles Marriott.

El agua de la piscina esta casi fría, ya que ka piscina es climatizada y no temperada, para que lo tengan en cuenta antes de venir. Los vestidores muy descuidados, solo agua fría en las duchas. Los lockers sin llave. Todo en pesimo estado, con muchos hongos.

Muy Buena la atención de restaurant, la comida exquisita y el personal de maravilla, solo que hay una señorita que se supone que se encarga de ver nuestros requerimientos, paulina creo que se llamaba y lo hizo pésimo!!! Le solicite ayuda con el WiFi me dijo que no estaba autorizada para dar esa información, luego al otro día estaba tomando desayuno y ella llega hablando muy fuerte a tempranas horas de la mañana y yo que tengo 55 años lo encuentro una falta de respeto, le hice los reclamos correspondientes y me paso un libro todo sucio para escribir, creo que fue la unica mala experiencia que tuve en mi estadia. De todas formas ella no opaca el hotel de maravilla.

Lindas cabañas,con una hermosa vista al lago,están muy bien equipadas y distribuidas. Los desayunos en el hotel muy ricos y contundentes,muy buena la atención,todo muy limpio. El entorno muy bello,si no cuentas con movilización propia hay transportes privados.

Tuvimos nuestro aniversario en el hotel. Muy cordiales todos y buena atención de todo el personal en general. Nos tocó habitación en primer piso. No se veía mucho el lago así que pidan siempre en segundo piso. Solo tienen 4 habitaciones con cama matrimonial. Así que si necesitan una cama matrimonial y no tienen en stock, avisar antes para que le junten las camas de 1 plaza. La habitación muy limpia cómoda y calentita. Le falta una manito de gato nomás para que sea más linda, por ejemplo la sala de juegos los tacos de la mesa de billar están ya muy usados, el techo de la piscina temperada está llena de hongos, el papel mural de las habitaciones está un poco despegada, y los muebles desgastados. Lo que es el desayuno incluído mejoraron bastante, pero asegúrese de llegar antes de las 9:30 AM ya que llega toda la gente como a esa hora a desayunar. Nos dieron una tortita por nuestro aniversario, lo cual fue un detalle muy bueno. Volvería? Si, con amigos, ya que hay hartas actividades que se pueden hacer dentro del recinto en grupo.