溧陽天目湖度假區住宿飯店

設施：酒店的硬件和軟件屬於非常新的了，房間是新中式風格，對於我們來説特別喜歡！ 位置：就在天目湖賓館的對面，溧陽站打車20分鐘內。地理位置算是非常絕佳！看天目湖視野特別好！離者裏一倉也是步行可以到的距離噢。 環境：新中式風格，很符合審美！怎麼拍都好看。特別是湖景房，遠觀山水。視野極佳☀ 服務：接待我們的管家是楊燕，態度非常好，顧客的需求基本都能滿足，特別好説話。非常滿意為我們安排的豪華湖景房。 贈送南山竹海大門票:綁定身份證，很方便 贈送天目湖山水園大門票:綁定身份證，很方便

奔着去給準爸爸過生日定的酒店！提前一天酒店的管理人員崔迪小姐姐就聯繫我了，各方面服務非常周到，給我這邊對接我的餐廳佈置還給我送了生日蛋糕！酒店環境也特別好，度假村裡有接駁車去哪裡都很方便，因為天氣很熱基本上都是在度假村裡玩的，雲頂平台視野也很好，很適合喝喝下午茶看看風景，真的很開心的一次度假，小姐姐非常貼心服務非常滿意👍 給我一次非常好的旅行體驗，希望下次可以帶着寶寶再來度假村遊玩！下次一定來體驗一下泡温泉♨️

一開始選酒店在各種民宿和網紅酒店看暈了，後面還是保險一點確定了天目湖賓館。酒店還是挺舒服的，周圍環境也好，日落後走走很舒適。酒店服務很不錯，給升級了房間，送了水果飲料，服務態度很好。早餐也挺豐盛的，推薦入住。

位置：酒店緊臨天目湖，旁邊就有環湖路可以散步。 房間：訂的時候想試着問問能不能提供兩間帶陽台的大床房,結果到了以後被升級成自帶陽台和温泉的房間。然後房間設計和佈局很舒服，隔音效果很好，對睡眠質量有要求的人會比較喜歡。 服務：周到細緻，入住和退房都很簡潔快速。然後退房了還很客氣地給了伴手禮。 早餐：種類豐富，足夠滿足對早餐的需求。 綜上，感謝酒店各位工作人員的用心，強烈推薦各位入住。

酒店外觀給人第一印象就是那種中規中矩的賓館，車剛停在酒店門口服務員就熱情的打招呼讓人瞬間覺得心裏暖暖的，辦理入住後大堂盧經理熱情的幫我拿東西並且送到房間裏實在是服務周到，我大兒子雖然還沒成年但是盧經理考慮到孩子比較高大，又特意拿了成人洗漱用品和拖鞋，真的讓人有到家的感覺，房間內熊貓床單佈置的非常可愛又貼心，還特意送了一衹超級可愛的小熊貓和點心禮盒，女兒很喜歡，小童牙刷和拖鞋都很精緻一看就是用心準備，知道我們快要入住，還特意提前打開了空調，我住了不少的酒店，説句真心話，這家酒店人性化服務真的很到位，值得好好表揚一番，不論是大堂經理，前台，包括早餐廳打掃衞生的阿姨做事非常主動和熱情，下次來溧陽還是會首選入住！

五一假期帶孩子來溧陽玩選擇住在這裏。酒店就在天目湖大壩旁邊 別墅依山而建 環境優美 我們這次住的是帶私湯的房間，房間很大，很乾凈 後院小屋子是泡私湯的地方，滿滿日式風情。酒店服務很不錯，我們還沒入住早上就有管家周麗華提前聯繫我們，詢問入住時間 介紹入住事項。早餐廳雖然不大但是也沒有因為節假日特別擁擠。退房後還送了一大袋伴手禮。

暑假期間，在綜合考量後選擇了這家酒店，其管家式的服務特色得以顯現，以下為具體總結： 設施設備：需特別提醒的是，酒店未設電梯，樓高共計三層。有幸免費升級至星空房，體驗頗佳（美中不足的是缺少必要的桌子，幸虧自帶了露營桌以應急）。 服務：酒店入口處未見安保人員指引，行李搬運則需前台女員工親自出馬。值得一提的是，發現門卡僅提供一張，考慮到同行的不便，酒店主動辦理了另一張，離店時贈送的冷飲感謝。此外早餐時段尚未結束，卻發現水果已無，經詢問後雖有安排補充，但長時間未見實際行動，提醒服務人員（穿西裝）對於口頭承諾需更加慎重，因為客人會將您的承諾視為真實期待。 建議：將南山竹海、水世界、山水園分開綁定，方便家庭中的孩子（身高超過1.4米）可自行與大人調整行程，避免不必要的重複購票。

1，算是景區自營酒店，還是新開的，樹屋也就沒幾間，本來以為服務會很好。特此寫詳細供大家避坑。 2.酒店就在景區門口，有電動上下的樁，也有一個很近可以打開的鐵柵欄門。其實本來客人就少，完全可以有更便捷更方便的服務，管家提前聯繫，客人幾點到店，是否自駕，是否需要行李搬運服務，這些都可以提前溝通好。客人到了對接人員5分鐘左右能完成的事。酒店非要搞的很複雜。①電動樁本來不肯下降，是因為酒店自己的大貨車卸水才打開的，順帶了我們可以更近的放自己的行李。②大堂辦理入住後後門進入住區還有好些台階才能到平台電動車接送的地方。而這些繁瑣明明可以簡化打開鐵門，客人就能直接卸行李進入。③入住的房間偶爾幾間是和路面平的，如果行動不便或託運的行李可以直接拉。絕大多數都是要爬七拐八拐的樓梯，沒有電梯，因為就一間屋子裝電梯也不現實。所以有嬰兒車，幼兒車，輪椅的，露營車呢都不要考慮這個酒店，直接住碧波園就在前台的樓上。④其他景區自營酒店都是電動車可以隨時接送各點，這點像隔壁靈山精舍要多學習，人家電動車收費40/人/天，那你也收唄，寫裏就衹能在入住區域接送，遇到要求多點客户，比如山水園裡麪，他們被動接送，但是工作人員會不高興。 3.因為知道山裡蟲子多，這次點蚊拍。但是房門口這樣佈置真的不知道那個腦袋壞了想出來的，浴缸就是擺設，晚上天一黑房間門口全是各種大大小小的蟲子，這個房間陽台應該直接大面積落地玻璃，房間裏就一張床，昨晚下雨，自己把陽台的椅子桌子搬進房間，不然坐的地方都沒有。 4.浴室和馬桶本來想分離設計，但是真正洗澡的時候發展水都淌到隔壁馬桶區了，也沒配個刮水板，不然自己收拾一下也方便。等早上阿姨打掃的時候幹了，所以酒店永遠不知道。 5.本來所有的都衹能給1分，給的高的是給客房阿姨的，這裏的每間阿姨都是搬上搬下的，特別不容易。前台也不容易，昨天入住，小姑娘幫我們一起搬行李。 6.早餐中規中矩，可選擇麪不多，建議早上下面和小餛飩的美女。以後每份可以少點，小餛飩一半就夠了。多了下一起要熟都坨了，其實現在很多其他酒店一碗也就6-8隻，如果客人覺得好吃會再下，不然吃不完浪費。 7.酒店免費停車場雖然幾百米走走不遠，但是①天熱地面全是曬，②下雨天走過去，開到酒店，裝卸行李又是露天沒個遮風擋雨的頂。真的是絕了。 8.酒店臨湖的步道很老舊，看得出斑駁，夜間也沒路燈指示燈讓你下去走，當然蟲子太多。白天走走還行，但是沒有台階可以稍微玩玩水，即使原本有也封了 9.總之天目湖作為老牌的旅遊度假區，被現代崛起的其他很多地方在慢慢替代，服務確實跟不上。送的水上樂園的票2張，家裡三個人，放在孩子和一個家長頭上，第二天孩子不願意去景區，送的景區2張票，兩個大人打算去坐船，結果説昨晚綁定了孩子身份證，不能更改，醉了，退伍證不能免費，但是全國有優惠政策，前台也是説不清楚不知道，靈山精舍也是酒店前台出票啊，但是人家政策搞得很清楚，就算有不清楚的立馬問上級問其他負責的部門，然後把確定訊息告訴我們，出的紙質票，每天進入的後門有人在檢票很方便。這裏不知道就完事了。難道不應該為了經營獲利嗎？我們如果今天進去了坐船還收90*2的票錢，就因為啥都不清楚也不高興進去了。

酒店位置在山水園裡，臨湖而建，白天能看到很棒的風景，但是每次去停車場和用早餐要去外面的酒店本部，好在前台服務態度非常好，不僅幫忙升級了房型，其他幾乎也是有求必應，大熱天的跑來跑去也是非常辛苦。 比較糟糕的地方是，可能因為生態太好，房間裏每天都會出現小動物（蜘蛛、蟋蟀、小飛蟲之類的），怕蟲子的會比較難過。 設施方面，loft樓上就是一張床還有牀頭櫃，其他沒什麼東西，大多數設施都在樓下；酒店沒有備用接線板，如果有需求需要自備；房間內提供的飲品衹有茶葉和水，mini bar裏沒有東西，也沒有大多數酒店都提供的咖啡，對於咖啡星人來説有點不舒服。

設施：榻榻米房間很適合小寶寶，有床圍欄提供不怕睡覺翻下床；出門觀光車很方便，夏天兜風很舒服，師傅都很熱情，等坐穩了才會開。 環境：綠化很好，蚊蟲比想象中的少，温泉很多，淋浴間的阿姨們都很熱情，還幫忙看着小寶寶。 服務：早餐餐廳自助餐種類挺多，孫桂鳳大姐服務熱情，很主動幫忙拿餐椅、圍兜，服務非常棒。 魚頭湯蠻鮮的，就是兩人吃套餐吃不完，港式餐廳口味也不錯，就在温泉下面很方便。 寶寶太小了好多設施玩不了，玩水玩的很開心，蠻適合一大家子出遊