天目湖御水溫泉·竹溪谷飯店

竹溪谷酒店隱世絕美之選，覺對超五星體驗！ 環境氛圍： 酒店坐落在竹溪谷藏在竹海間，一棟棟獨立別墅分列南北兩區。雨後晨起雲霧繚繞時宛如仙境，每個角落都充滿東方禪意。 客房體驗： 房間153平米寬敞舒適，温泉入户自帶泳池。MINI吧全免費，廣西巴馬1000毫升礦泉水是標配。入住時管家小郭（郭成香）提前佈置了花瓣夜床服務。 餐飲服務： 早餐西餐 中餐品種繁多。攜程預訂的套餐贈送了兩份正餐本以為餐飲會敷衍，結果卻非常驚艷！時令竹筍、河蝦、黃魚、溧陽特色烏米飯等超級美味，回味無窮。 細節亮點： 前台 餐廳 客房服務員都微笑服務。24小時私人管家小郭（郭成香）要特殊表揚一下，有求必應，響應極快，非常體貼。要給大大點贊。 總之，竹溪谷不愧是江蘇省奢華酒店TOP1，下次假期還會是首選。

第二次來竹溪谷，雖然每天下雨，室外泳池沒法遊，還好可以在室內入户泡温泉。小朋友去室內泳池也玩的很開心！這次不是自駕，所以出行沒有那麼自由，在景區不是很方便，多虧了管家小宋，從入住開始，全程都貼心的服務我們，非常有耐心，小朋友動作慢，經常叫了車需要等候我們，也毫無怨言。有任何問題，都能快速的幫忙解決👍🏻消息都是秒回，感覺像是24小時在線的貼身管家，同時也感受到她們工作的辛苦，幾乎沒有自己的休息時間，衹為換來更好的客户體驗！如果酒店的餐飲能夠有進一步的提升，相信整體的評價還會更高！

環境： 訂的甄選觀山房型，地勢較高，需要坐電梯上三樓，體驗很新奇，不比南山竹海小火車體驗差。 房間景觀比圖片更震撼，可惜下雨，沒有體驗户外泳池。 設施： 酒店有智能坐便器，也可以申請電視，部分賞竹房型應該是可以拆成雙床房的。 花塢房型有一個原石泡池和一個淋浴間，室外泳池，酒店還有很多活動可以參加，很適合度假 衞生：在山裡，還是不可避免房間會能看到幾衹蟲子，但是每天都有阿姨打掃，添置水果飲料，換洗漱用品，住的很放心 服務：提前一天管家郭成香小姐姐就加了微信給了導航地址還有酒店活動來參考，入住期間基本所有要求都可以很好的滿足，真的非常贊，真實的管家服務！晚上來放温泉水的第一天的阿姨，第二天的趙阿姨還有最後一天的大叔，都很好，客房服務、叫車反饋也很快，最後一天電梯檢修，來幫忙提行李的小哥哥和小姐姐業非常給力，我們帶了貓貓，行李也比較重，真的多虧了他們

酒店位置優越，背靠竹林，依山傍水，環境幽靜，含氧量極高。管家管秋香在入住之前就細緻地記錄了我們的入住人數及要求，並且很妥善地進行了安排，入住期間也是有求必應而且響應迅速。另外幫忙放温泉水的阿姨也特別貼心，小朋友身體不舒服，送小朋友禮物逗小朋友開心，讓我們入住期間情緒價值拉滿。

房型很滿意，就是住的兩天下雨，但是這個房型有魚池，小朋友喂點小麪包給魚，打發時間，房間裏有私湯，給準備了玫瑰花瓣跟小鴨子。獨棟很安靜，另有一番風味。特別點贊下管家郭成香，接送服務很好，態度很好，有求必應。恰逢端午，餐廳吃飯還送小粽子。有機會再去～

不管是硬件還是軟件都非常物超所值，遇見最每個服務員都會主動和住客打招呼。打掃房間的阿姨也非常仔細、遇到問題第一時間幫你完美解決。管家葉勇工作認真負責，隨叫隨到、幾乎是秒回訊息、照顧的很周到，體驗感100分。下次還會選擇這裏。