柳州賓館

柳州賓館的評論

柳州賓館

545001, 柳州, 城中區, 龍城路2號查看飯店詳情
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1晚

柳州賓館的真實房客評論

9.2/10
很好
2542 則評論
驗證過的評論
位置9.3
設施8.8
服務9.4
衛生程度9.3
篩選依據：
排序方式：
所有評論(2542)
好評(2484)
附有照片/影片的評論(586)
購物方便(365)
位於市中心(146)
櫃檯服務好(106)
早餐很棒(83)
餐廳很棒(34)
浴缸一般(28)
有親子設施(14)
下午茶很棒(14)
負評(58)
Billy Ding
特惠大床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 4 月
商務出差
31 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 22 日
出差選擇的酒店，10年前來柳州也是住的這一家 設施：設施方面比較舊了，畢竟老牌五星級酒店 衞生：挺乾淨 環境：酒店位於柳州五星路步行街，樓下就是商場和鬧市，吃的東西很多。 服務：一般吧，可能是人手不夠用，有一次忘帶房卡了，在朋友房間等了打了三通電話好久才有人過來。
住宿方回覆: 【全新自助洗衣房】【非遺養生房免費贈送價值279元順元足道項目一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的入住和點評，我們很高興您對我們的地理位置表示滿意。同時非常感謝您幫助指出的我們的不足。我們會不斷改進我們的服務流程，致力為客人提供最優質的服務。期待您的下次光臨！再次感謝您的支持，祝您生活幸福!
訪客用戶
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
7.7/10
好
發布於 2025 年 5 月 4 日
位於柳州市中心的中心，適逢五一，明明近在眼前，掉頭開車進去卻用了接近半個小時，對自駕不太友好。老牌大酒店，黃金位置，毗鄰五星步行街，愛熱鬧的應該是個很好的選擇。住的應該是最低檔的乞丐房，在14樓，裝修風格是上世紀的豪華風，槽點是老舊的浴缸和狹小的衞生間。得分點是樓頂的旋轉餐廳，在雨天給了我們煙雨迷濛的柳州城景。服務也是老牌酒店的熨貼。如果是平日價格，應該還有再見的機會。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住柳州賓館並作出點評。很抱歉此次未能達到您期望的住店體驗。我們會持續對設備設施進行維保更新，酒店現已完成20-26樓客房浴室、自助洗衣房的改造升級，還有其它多種房型及各式特色主題客房任您選擇。如高級城景房，房間內配置高級白鵝絨床品以及國際品牌衞浴潔具等，歡迎您入住體驗！我們真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
訪客用戶
商務雙床房（觀景可開落地窗+安靜舒適+超大電視）
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 28 日
設施：很豪華舒適，房間物品很齊全周到貼心，衞浴品牌還是TOTO，床墊軟軟的，空調很給力 衞生：很乾凈整潔 環境：沒有異味，就算吃了螺螄粉，經過一早的清潔，一下回歸清新，走廊乾淨 服務：前台很親和，房間服務很熱情，就連走廊搞衞生的阿姨非常有禮貌 頂樓旋轉餐廳，菜色不錯，口感很好 位置在城市中心，酒店就是在大商場裏面，走出酒店就是五星美食街，走遠一點就是江邊，四通八達，唯一不足就是選了高峯節日去，周圍街道人頭洶湧
6/7
住宿方回覆: 【全新自助洗衣房】【非遺養生】【大型停車場為您愛車保駕護航】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的5分好評，感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的意見！我們非常高興您對酒店優越的地理位置感到滿意，這是我們引以為豪的優勢之一。我們將以您的滿意為原點，繼續完善服務和設施，讓您的下一次入住感受到更多的驚喜和愉悦。
訪客用戶
商務大床房（觀景可開落地窗+超大電視）
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
房間乾淨，古早味，景色不錯，正對風情港那棟樓（但是天天早出晚歸也沒有顧得上看） 位置很好，青雲市場，五星商業街都很近，不過柳州景點本身都離得不遠 最令人感動的是服務，五點高峯期退房去火車站，覃露妮小姐姐一路幫我們拖着箱子去路口，又幫我們打出租車，沒有她估計要在門口折騰好一會 柳州和柳州人都很好，下次再來～
住宿方回覆: 【全新自助洗衣房】【非遺養生房免費贈送價值279元順元足道項目一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的5分好評和認可我們金鑰匙的服務，您的認可是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇！祝您生活愉快！
匿名用戶
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 1 日
房間不算大，但乾淨衞生，設施不算新但應有盡有，最喜歡的是有喝茶的茶几及椅子，那些連鎖酒店就不會配備，所以我一般喜歡訂老牌賓館。位置在城中心，樓下就是五星步行街及風情港夜市，晚上去江邊看噴泉和去青雲市場吃早餐也就幾分鐘路程。去柳侯公園及柳州博物館也是步行十幾分鍾，簡直不要太方便。
住宿方回覆: 【全新自助洗衣房】【非遺耳療減壓特色主題房免費贈送價值169元耳療一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您對我們的認可。酒店推出非遺耳療特色主題客房，入住即可贈送酒店12樓腳板洲民間耳道養生項目，時長25分鐘/人。非遺民間耳療可清潔耳道，調節神經，提升聽力，忙碌了一天不要忘了讓自己旅途疲憊的身心得到放鬆解壓哦！賓館22樓自助洗衣房已全面升級，熱切期待您的再次光臨！祝您生活愉快！
訪客用戶
商務雙床房（觀景可開落地窗+安靜舒適+超大電視）
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
來柳州旅遊本地朋友推薦的柳州賓館，説是老牌並且裝潢什麼的會好很多～ 來了後確實是超出預期～ 入住的時候門口小胖給我們辦理了升房，房間很不錯。雖然外賣不能送上去但如果實在不方便服務員也會幫忙送上去。 最最最要感謝的是客房部的覃露妮！我們一直打不到車去高鐵站。是她幫我們去門口攔到了蹦蹦車，最後按時到了高鐵站沒有誤車！！超級謝謝她！！
住宿方回覆: 【20-26樓浴室新裝蝶變】【全新自助洗衣房】【網紅打卡】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的入住和點評，我們很高興您對我們的員工服務表示滿意，我們一直致力於提供最優質的服務，您的肯定讓我們倍感欣慰。可以感受到這次旅行給您到來的幸福感，這將成為我們繼續努力、不斷進取的動力。熱切期待您的再次光臨！期待和您的下次相遇！祝您生活愉快！
訪客用戶
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
3 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 6 日
車開到樓下發現胎壓異常，就地住宿，專門避開了附近太便宜的酒店。想過房間舊，但是這麼舊也是驚到我了。前台熱情，主動幫我查詢附近汽修店。邱管家服務熱情周到，來送水果發現我帶着小孩，立馬安排了小童拖鞋和牙刷。這裏真的夠中心，離網紅青雲市場，五星美食街都是5分鐘內，很好逛。
住宿方回覆: 【20-26樓浴室新裝蝶變】【免費自助洗衣房】【高端百貨】【豐富早餐】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的入住和點評，咱們酒店正如您所説，位置特別方便。周圍都是特別有名的網紅打卡點，酒店1-5層為柳州國際品牌最多的購物商場，柳州首家星巴克臻選店，住店可享受免費升杯。我們很高興您對我們的員工服務表示滿意，我們一直致力於提供最優質的服務，您的肯定讓我們倍感欣慰。我們期待您的再次光臨。期待和您的下次相遇！祝您生活愉快！
訪客用戶
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
房間裝修稍微有點老，但是服務人員態度很好，覃露妮姐姐在辦入住的時候很熱情，全程幫忙介紹，酒店位置方便，大多數景點可以步行到達
Meijingmeishimei
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
28 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 27 日
二十年前的風格和設施，老牌老牌，所以地段絕對市中心，各有所好吧，個人覺得還是可以接受的。住店客人停車還要收費，實屬罕見。
chpppp
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 2 日
老牌的四星級酒店，柳州最繁華的地段。下面有美食街，上面有旋轉餐廳，但價格有些小貴。下面高端大氣的商場，周邊有好多好多的商場。房間乾淨衞生。有停車場，但需要提前預訂。20元一晚。喜歡
住宿方回覆: 【非遺耳療減壓特色主題房免費贈送價值169元耳療一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您對我們的認可。酒店推出非遺耳療特色主題客房，入住即可贈送酒店12樓腳板洲民間耳道養生項目，時長25分鐘/人。非遺民間耳療可清潔耳道，調節神經，提升聽力，忙碌了一天不要忘了讓自己旅途疲憊的身心得到放鬆解壓哦！歡迎您入住體驗！祝您生活愉快！
0626a
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 29 日
第二次入住了，前台辦理入住熱情，楊管家服務態度很好，讓我倍感温馨奧，以後回柳州就定你們酒店啦。👍🏻
住宿方回覆: 【全新自助洗衣房】【非遺養生房免費贈送價值279元順元足道項目一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您的5分好評和認可我們的服務，您的認可是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇！祝您生活愉快！
訪客用戶
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
90 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 9 日
該酒店三個沒有想到，1是十六樓的服務員小韋和小仇熱情認真，看到我們洗的衣服，特地拿來衣架給我們，2早餐品種豐富可口，3周邊的餐飲店很多，旁邊就是步行街和餐飲區。另外兩個沒有想到的是，1停車一天要20元，2是在晚上時不時會出現一些很響的響聲，時長也就十幾秒。 但總體該酒店還是可以。
住宿方回覆: 【非遺養生房免費贈送價值279元順元足道項目一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您對我們的認可。在您入住期間有任何問題請第一時間聯繫我們，我們 24 小時待命為您解決問題。我們將用心為賓客提供最好的住宿體驗。酒店推出非遺養生特色主題客房，入住即可贈送酒店12樓腳板洲順元足道養生項目，時長70分鐘/人，非遺足道包含頭部、頸部放鬆，艾灸肩頸經絡，修腳美足，足療按摩。輕鬆生活，從“心”開始，入住即可讓您有助睡眠舒緩壓力。歡迎您入住體驗！祝您生活愉快！
訪客用戶
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 2 月
其他
35 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 9 日
從服務員胖金鑰匙臉上掛滿笑容的為我倆把行李送到房間起，就感受到老牌酒店的魅力所在！三晚的住宿給我留下了美好的回憶！願貴店更上一層樓！ 願前台有些服務員好好提升自己的服務言辭，記住“顧客是上帝”的理念……
住宿方回覆: 【非遺耳療減壓特色主題房免費贈送價值169元耳療一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您對我們的認可。我們也留意到您在評論中提及的問題，為顧客提供真誠、主動的服務質量是我們一直不懈追求的，我們必定會加強培訓管理，杜絕此類事情再次發生。酒店推出非遺耳療特色主題客房，入住即可贈送酒店12樓腳板洲民間耳道養生項目，時長25分鐘/人。非遺民間耳療可清潔耳道，調節神經，提升聽力，忙碌了一天不要忘了讓自己旅途疲憊的身心得到放鬆解壓哦！歡迎您入住體驗！祝您生活愉快！
Liangdao◆azur
特惠雙床房（溫馨+舊日時光+超大電視+可開落地窗）
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
50 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
房間十分乾淨整潔，服務人員熱情友好，早餐特別豐盛。酒店地理位置很好，就在五星步行街，可步行前往東門，文廟和蟠龍山公園。
住宿方回覆: 【全新自助洗衣房】【非遺養生房免費贈送價值279元順元足道項目一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【20-26樓浴室新裝蝶變】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您5分的點評！咱們酒店正如您所説，位置特別方便。周圍都是特別有名的網紅打卡點，酒店1-5層為柳州國際品牌最多的購物商場，柳州首家星巴克臻選店，住店可享受免費升杯。不管是打卡美食、逛街溜娃，購買特產等等都很方便。真誠期待您的再次光臨！祝您事事順意，生活愉快！
訪客用戶
非遺耳療舒適減壓房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 2 日
出行方便，樓下就是五星步行街，網紅打卡音樂噴泉，窯埠古鎮，柳州博物館都方便。是旅遊出行的最佳選擇。前台小姐姐服務態度非常好! 贈送了耳療項目，高大尚的環境，這麼繁華的地段，算非常優質的體驗了，按摩完還有甜品水果，技師手法專業而且服務態度特別好
住宿方回覆: 【非遺耳療特色主題房免費贈送價值169元耳療一次】【大型停車場為您愛車保駕護航】【免費自助洗衣房】尊敬的貴賓：您好！非常感謝您對我們服務和地理位置的認可。酒店推出非遺耳療特色主題客房，不出酒店就可享受清潔耳道、調節神經、提升聽力的服務，讓您忙碌一天的身體得到解壓！祝您生活愉快！