兆笙飯店（柳州窯埠古鎮城中萬達店）

這家酒店體驗非常不錯，前台黃女士、趙女士幫忙辦理入住時温柔耐心，姓廖的小哥服務熱情又周到，會幫忙拿行李，全程貼心照料超暖心。酒店地理位置優越，出行便利，房間乾淨整潔無異味，衞生細節拉滿。推薦的店都非常好吃，閉眼點不踩雷，服務和環境都在線，強烈推薦！ ，

此次入住體驗遠超預期！前台服務格外貼心，竟主動為我辦理了免費升房。新房型十分寬敞，且打掃得一塵不染，倍感舒適。早餐也堪稱亮點，品種豐富，味道可口，為一天注滿能量。從細節便能感受到酒店的用心與厚道，這次入住物超所值，極力推薦！

此次柳州之行，想定住一家五星酒店，在攜程搜尋五星豪華型，給我跳出來這一家，猶豫之下訂了，但是剛到酒店大堂就感覺不對頭了。分明是一家便捷型的酒店。如果對出行和住宿品質要求較高的朋友，建議不要訂。這就是一家普通酒店回爐再造，硬貼五星豪華標簽的酒店。房間陳設簡陋，浴巾很舊，水龍頭也很舊。好在床鋪還比較乾淨。雙床房不是智能馬桶。洗手枱很小。早餐中規中矩，品種不算多。米粉配的叉燒還是很好吃的。酒店附近比較冷清，吃東西要到附近陽光一百或窯埠古鎮。諮詢前台小姐姐，建議我們前往窯埠古鎮吃，説那裡吃的比較集中。還好我們自己在附近麗笙酒店後面的烏託邦音樂城的品正順德私廚就餐，味道很好，食客很多，食材新鮮，好吃不貴。飯飽溜達到窯埠古鎮，發現那裡的大排檔和夜市美食，哪裡下得了口。又臟又亂。慶幸沒有在那用餐。平時出行，我都是定五星酒店的，上次來柳州住的是蓮花山莊，非常滿意，酒店象個小景區，非常適合度假，在酒店內用餐也非常好吃。這次動車出行，想住在市區內方便些，沒想到踩雷了。老公説比他上次住的麗笙差遠了。看來真的不能太迷信攜程推薦和評論。酒店平時三百多，國慶差不多飆到700，確實是五星的價格，怪我沒看清楚。

1 衞生方面：房間沙發上有寵物糞便，糞便，糞便！！！聞着惡臭無比，帶小朋友來住噁心死了，現在寫點評回想起來都是無比噁心，迄今為止最差的入住體驗！！589元一晚的酒店就提供給住客帶屎的住宿條件！！！ 2 服務方面：第一時間跟酒店反饋沙發有糞便，服務員來查看後衹説可能是一時疏忽那給你們換個房間吧。期間酒店致電我也未表示任何歉意，衹是一味強調酒店查看了監控前一位住客沒有攜帶寵物不會出現寵物糞便。因為前一個住客沒攜帶寵物所以酒店房間就不可能出現寵物糞便？這是什麼邏輯？？還好當時拍了照片如圖所見，聞着惡臭無比，服務員來查看了都沒有異議，也請廣大網友幫看看這不是屎是什麼！！！ 3 柳州酒店萬達嘉華凱悦嘉軒柳州賓館麗笙酒店兆笙酒店都住過，作為一個近兩年入住了兆笙酒店三次的住客，對這次的遭遇恐怕沒有人比我更難過。我難過是事發後到現在酒店從來沒有真正站在一個住客的角度去看待這個問題，試想你滿心歡喜帶家人來度假，花了589一晚的價格本意就是給小朋友提供一個安全衞生的住宿條件，可是一入住就發現沙發有屎！！有屎！！有屎！！請酒店捫心自問，如果是你們帶着家人入住碰到這種情況，你自己會怎麼想？你會不會比我更生氣更難過？？！ 4 事發後到現在我沒向酒店提出任何訴求，一沒要求酒店減免房價，二沒要求酒店提供任何補償，三沒要求酒店處罰任何一個相關人員。寫完點評後的我也是如此，衹是以後再也不會入住兆笙了，酒店看到後也不用打電話解釋（有打電話時間多做好衞生和服務吧），我對酒店完全沒有期望了，因為沒有期望所以不會失望，這不是絕望，這是活下去的根本，也是獲得幸福感的前提。

房間入口雖然曲折，但門口燈和過道燈是分開控制，很好很喜歡。 房間空間挺舒服，比較大。飄窗如果帶小孩的，甚至可以讓小朋友睡上面，很寬敞。 餐廳吃飯可選擇對比同等級同星級同城的其他酒店，選擇略少，味道也衹能説“還行”，可以提升一下這方面。

服務還是很不錯，但是體驗感不好，房間隔音差，對面房間半夜退房，隔壁房間半夜入住，六點保潔已經到對面房間打掃衞生，可想噪音多大。六點去前台投訴.退了部分房費作為補償，但無法彌補被影響的睡眠。房間投屏工作人員來幫忙測試，態度也不錯，可惜投屏效果差，最後衹能算了