維也納國際飯店（柳州五星步行街店）

衞生條件極差、極差、極差 中午入住後放下行李並未逗留，晚上回來洗漱，在酒店提供的毛巾上發現未清洗乾淨的血跡（圖一），洗手枱上還有不明蟲子屍體（未拍照）。洗漱完畢掀開被子準備上床發現床邊有摺痕，絕對不像沒住過人的情況（圖二）。翻過來四個枕頭均發現深淺不一的使用痕跡（圖三四五六），椅子跟沙發上都有深淺不一的不明液體乾涸痕跡（圖六）。遂聯繫前台更換床品，加上等待整個過程持續約半個小時，阿姨講晚上衹有她一個人值班所以來晚了這個倒是可以理解，但阿姨堅持稱床品一客一換，給出的解釋是清洗乾淨的床品會摺疊保存，都會有痕跡，但個人不接受這種説法，使用痕跡跟摺疊痕跡我還是分得清楚的，更換後的乾淨床品（圖七八）可看出與之前痕跡截然不同。設施老舊空調聲音過大這些評論裏常見問題就不再列舉了。退房注意到該房型門店售價折後1008，幾個平台售價300-400不等，這個價位的酒店這樣的衞生條件我不理解也不接受，老牌酒店的翻新不能衹停留在門臉上。大家慎重選擇吧

前台給我們安排了一個很大的房間，帶一個小陽台，陽光照進來很好看，窗外的風景也不錯👍但是玻璃比較臟，地毯黴味也重，建議酒店管理可以改進。酒店大門這期間在裝修，不能從大門進，得從旁邊小門進去，吐槽一下住酒店不能從大門走😅

位置在五星街很好找，環境衞生很不錯，設施齊全，前台服務態度超級好，因為訂的商務套間還沒搞好衞生，前台給升級了其他套房，很nice，因為需要安靜辦公，有個麻將套間剛剛好👌🏻總體來説還是不錯的

這兩天大門口在裝修，有一點影響感受，大堂還是挺好的。酒店整體很古早的感覺，設計像世紀初的。房間空間很大。窗户是封閉窗，剛進入有點兒潮濕的味道，開一段時間空調會好一些。服務態度很好，需求都會很快響應。水壓很足，洗澡舒服。

寬敞明亮，乾淨，舒適，服務態度很棒，去到就給了我升級江景房，窗外風景很贊。酒店位置非常好，樓下就是風情港和五星步行街商圈。房間隔音很好，訂房時很多網上説那一片的酒店晚上都很吵，這裏卻安靜的很，必須贊。

是懷着忐忑心情下單的，因為在評論上説到的各種不好，不過到店後驚喜不斷，先是前台漂亮姐姐服務好，本來是訂了間普通大床房，後來免費升級了豪華套房，房內衞生整治視野開闊，早餐還很豐富，是我遇到過一次不錯的旅行體驗。