長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店

長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店的評論

長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店

瀏陽, 白沙東路28號查看飯店詳情
長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店
長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

長沙瀏陽希爾頓歡朋飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
892 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(892)
好評(875)
附有照片/影片的評論(149)
櫃檯服務好(201)
早餐很棒(144)
停車方便(63)
下次還想住(46)
適合家庭(19)
健身房很棒(17)
有親子房(14)
負評(17)
訪客用戶
豪華房-大床
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 13 日
歡朋酒店是希爾頓酒店集團面向年輕人的輕奢版酒店,性價比非常好 酒店早餐質量好,用餐環境很棒,餐廳衞生乾淨 酒店房間寬敞,視野開闊。睡眠舒服。 點外賣很方便有機器人直接送到房間,不用自己去樓下取取外賣。 酒店健身房使用方便,刷房卡就可以享用健身房的設施。 前台小蘭工作熱情,有問必答給我們一一介紹,為這樣的服務點贊
住宿方回覆: 親愛的歡友:您好!非常感謝您的正面反饋,您對住宿體驗的滿意是我們最大的榮幸!我們團隊努力確保每位客人享有安靜舒適的環境、細緻入微的關懷與清潔優雅的住宿空間。您的選擇與肯定是對我們工作最好的認可。特別感謝您提到我們的早餐以及機器人小朋,我們的健身房也是24小時隨時開放的喲。再次感謝您的支持與信任,期待您的下次光臨喲~
evie
豪華房-雙床
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
帶寶寶去玩漂流選了這家,各方面都不錯,位置附近吃東西都挺方便的,美中不足是沒有泳池,雙床房的床有點窄。酒店的服務人員都很熱情和nice,身份證忘了拿小王還給我寄回來了,感謝🙏
住宿方回覆: 親愛的歡友,非常開心長沙瀏陽希爾頓歡朋酒店給您留下了深刻印象,也高興這個美麗城市和熱情的工作人員能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨, 祝一切順利。———貼心又温暖的歡小朋
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 29 日
同為酒店人,這個配套設施,這個服務,這個衞生。真的很不錯,衹有體驗了才知道這個的好,會推薦給瀏陽所有朋友,要不是時間不夠,我真想再多住一晚。很舒服。,前台還會提前開好空調,真是貼心。被種草了他們的洗衣簍哈哈哈哈,早餐也很值,確實很豐富.
住宿方回覆: 親愛的歡友:您好!感謝您精彩的點評,我們一直關注客人在入住期間的感受,力求讓客人能感受到回家一般的温馨,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。也非常感謝您力薦我們,我們一定會更認真做好每一個細節,讓大家滿意,期待您的下次光臨!祝:天天開心~
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
其他
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
房間採光很好,衞生很乾凈,洗浴用品香香的特好聞個人很喜歡,前台小王服務熱情周到,會幫助我們做旅遊攻略,瀏陽不僅有煙花,還是個避暑勝地推薦大家來玩哦,一次非常棒的入住體驗
住宿方回覆: 親愛的歡友:您好!感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間給我們點評!非常榮幸您在茫茫人海中選擇我們酒店停留。您的肯定是我們不懈努力的最大動力,讓我們的堅持顯得更有意義。我們會不斷提升服務品質,期待能再次為您提供美好的住宿體驗!祝:生活愉快~
👑I_am Miss.O
歡友房-配親子沙發床
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
3.8/5
發布於 2024 年 8 月 7 日
設施:酒店環境不錯👍設施都很全面.早餐品種也很豐富. 衞生:訂的親子房,房間很大,但是親子床是一個沙發床.介意的朋友可以請雙床或者大床房會更好. 服務:服務一般,看完煙花,回到酒店已經十點多鐘了,辦完入住到房間,發現衹有一張床,沙發床沒有打開也沒有鋪床,給前台打電話説太忙了,難道顧客訂的親子房衹有一張床嗎?等了好久,快11點了小朋友要睡覺了又再次打了一個電話,後來才來了一個服務員過來鋪床.對希爾頓這樣的酒店服務很失望😞後來客房經理給小朋友送了一個零食禮包.小朋友還是很開心高興的.希望酒店能重視顧客的需求.
6/8
住宿方回覆: 親愛的歡友,您好!非常感謝您的反饋,我們深感抱歉未能為您提供完全滿意的住宿體驗。對於您提到親子房未提前打開沙發床問題,我們深感遺憾。請接受我們最誠摯的歉意。關於您此次出現的問題,我們將進行仔細的檢查,確保每一間客房都符合我們高標準的服務要求。同時,我們會對所有員工進行再培訓,強調細節和服務質量的重要性。為彌補此次的不愉快,我們將為您或未來入住的客人提供更好的服務。再次為給您帶來的困擾深感歉意,我們承諾將會採取有效措施,防止此類事件再次發生。期待您再次光臨,給予我們再次為您服務的機會。再次感謝您的反饋與理解。
Sangsuoliguierpangjuan
歡小朋親子房-大床
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
23 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 7 月 30 日
現在各種品牌酒店挺多的,希爾頓歡朋來説核心競爭力並不多了。 優點:1衞生確實做的不錯,強迫症挑不出太多毛病。 2服務人員很熱情,很細心,培訓到位。 3瀏陽的煙花秀值得路過時候停一晚看看。 缺點:1房間不夠大,而且設施設備老舊。親子房小床是沙發床,舒適性差了點。電視特別小,而且希爾頓鎖hdmi信號源不知道是出於什麼目的,不能連接switch等自帶設備。毛巾發硬,床單有墨點等也沒有更換。 2服務人員配備不足,挺大的酒店週末煙花秀入住率非常高,但是前台人員就三兩個,根本忙不過來,導致服務不足。另外早餐也是同樣問題,太多人了,枱麪不夠,服務人員偏少,各個忙的團團轉,好在補菜補的還比較快,收台也很勤快,但是架不住服務員少和枱麪少啊。 3控煙形同虛設。現在應該各地都是室內公共空間控🚬了,但是作為大品牌酒店,前台、走廊一直有人抽煙,煙味不散,服務員視而不見。離大譜! 4商業化的有點離譜。前台一大片區域放很多特產車和冰淇淋車什麼的,結果都是收費推銷的,覺得有點low。 5停車場管理混亂,亂停亂放,出門時候就看到一輛大巴車和一輛私家車撞車了。 總之,在瀏陽這個價位的酒店,除了衞生和服務還不錯之外,其餘真的不值得。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。非常感謝您對我們服務及衞生的認可。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,細節決定成敗!數不盡的細節服務也許不奢侈,也許不浪漫,也許不感人淚下,但卻點滴入心頭,最終能使賓客滿意,這才是我們最大成就感與幸福感的來源,我們定會努力提高自己的細節服務,會細緻的做好每一個服務環節,希望下次您來瀏陽,能考慮再次入住我們的酒店!真誠期待您的再次光臨! ———— 知錯就改、努力奮進的歡小朋
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 13 日
到瀏陽必住的酒店。環境好,服務周到,美食好吃到不行。之前腳受傷吃早餐不方便,毛姐非常熱情的為我拿取早餐,以後每次來店裡用餐,她都會關心我的腳讓我非常感動,有種賓至如歸的感覺!
住宿方回覆: 親愛的歡友:您好!我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗,看到您滿意我們真的非常感動。您的讚賞給予我們很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住體驗,熱切期待您的下次光臨!祝:生活愉快~
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
環境很好,床墊很舒服,枕頭超級舒服。 下單後七七來了個電話,提前幫打開空調,讓火辣辣的瀏陽帶來了一點涼意💖 ,服務超好。 早餐豐富好吃,下次還來
住宿方回覆: 希爾頓歡朋酒店是希爾頓全球旗下一個注重服務和品質的中端商務酒店品牌,她致力於通過友善服務和乾淨、舒適的入住環境提升顧客的入住體驗,從細節上滿足顧客的期待。酒店所採用的舒達雙專利床墊,每一寸面積都能平均分擔人體入睡後的壓力,就像一個彈力保護裝置穩穩承託着你享受在雲端入睡般的甜夢感覺;除此之外,美國護膚領域殿堂級醫學品牌Peter Thomas Roth,以其存天然的成分以及馥郁舒緩的沐浴感受,有限舒緩疲勞,打造專屬“希爾頓歡朋沐浴體驗”;酒店採用智能門控面板、温控、燈光等進行六大情景模塊控制,考慮到個人電子產品日益增多,客房床頭兩側、辦公桌均設定有足夠的USB充電插口供客人使用;酒店所有配備均嚴格依照總部要求統一執行,除了以上羅列種種,希爾頓歡朋還有很多值得入住體驗的產品,歡小朋也會繼續努力發揚“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神,為每位客人打造一個舒適滿意的入住環境!--------温暖的歡小朋
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 13 日
歡朋酒店,我體會到了優雅與舒適並重的生活。工作讓人員以細緻入微的關懷,預見和滿足了我的每一個需求。前台小蘭服務熱心推薦[強]
住宿方回覆: 親愛的歡友:您好! 很高興您選擇入住我們酒店, 看到您的評價小朋頓時呆懵了! 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗;家, 是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家, 酒店一直希望會用自己的貼心和暖心, 成為您心中的那個家外之家, 期盼您的下次回家!
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 29 日
酒店環境很好,晚上睡得很踏實,前台員工十分熱情,貼心的準備了雨衣,表揚前台小王服務態度很好,酒店離看煙花的天空劇院很近,健身房是二十四小時的很方便,下次來瀏陽還會選擇希爾頓歡朋酒店!
住宿方回覆: 好朋友話不在多~~歡小朋感謝您的5分好評,每個城市總有讓人惦記的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有甜美而温馨的回憶,希望歡朋家會是您途經酒店裡最放鬆的自在——等您歸來的歡小朋
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 6 日
酒店位置很好找,走進酒店就給人很温馨的感覺,前台小王服務很熱情,貼心的贈送了我一把小扇子很可愛,客房大姐也很有禮貌,房間設施齊全,外賣有機器人可以送到房間,整體體驗感都很不錯
住宿方回覆: 親愛的歡友,您好!非常感謝您對我們酒店的滿意度評價!我們非常高興您對我們的服務感到滿意。我們會繼續努力保持優質的服務水平,為每一位客人提供一個愉快舒適的入住體驗。感謝您的支持與認可,期待您的下次光臨!
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 31 日
每次出差都會選擇希爾頓歡朋,這次來到了瀏陽,雖然是小縣城,但是各個方面一點不比其他城市差,花園式的酒店佈局讓人感到非常温馨,前台小王辦理入住效率很高,服務態度很好,房間裏提前開好了空調進入房間就有陣陣涼風吹來,細節做得非常貼心,客房大姐也很熱情,會主動跟我打招呼問好,早餐很豐富,補餐很及時,點贊~
住宿方回覆: 親愛的歡友,您好,非常感謝您如此詳細和熱情的評價!我們很高興您在酒店的入住體驗如此滿意。能夠為您提供意外驚喜的服務,讓您在瀏陽的旅途增添一道色彩,我們感到非常榮幸。同時,也感謝您對前台小王和客房的特別表揚,熱情服務是我們團隊的一部分!您的認可是我們最大的動力,我們期待您再次光臨,共享更多美好時光!
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 28 日
瀏陽希爾頓歡朋酒店是當地數一數二的高檔酒店,入住後感覺果然名副其實,酒店大堂的吊燈很氣派很有設計感,前台還貼心的給小朋友準備了很多小禮物,小朋友很喜歡,前台小王服務態度很好,手續辦理效率很高,房間床墊睡着感覺特舒服,淋浴間熱水來得也很快速,早餐非常豐富,性價比很高的酒店。
住宿方回覆: 親愛的歡友,您好!我們的努力能得到您的認同與支持,是我們酒店莫大的榮幸!讓每一位顧客滿意是我們不懈的追求,非常感謝您能選擇我們酒店,還給了我們這麼好的反饋,我們會一如既往的為您提供高品質的服務!我在希爾頓歡朋酒店等您!歡迎您下次再來瀏陽,祝您生活愉快!
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 16 日
1.酒店的大堂空間很大,不會讓人感覺有壓迫感。 2.從前台服務人員yoyo熱情辦理耐心服務至都是面帶微笑的,很貼心還送了一個小禮物小卡包,很驚喜。 3.房間整理得很乾凈。 4.電梯速度還是挺快的不會等太久。 5.附近吃飯購物都很方便。 6.離瀏陽看煙花的地方衹要十幾分鍾即可到達。瀏陽酒店首選[強][強][強]
住宿方回覆: 親愛的歡友,您好!非常感謝您對酒店的熱情好評!我們很高興您在入住期間感受到了賓至如歸的體驗。酒店地理位置便利,離天空劇院不遠,為您的旅行提供了便利。您的讚揚是對我們服務團隊的肯定,我們將繼續努力,保持高品質的服務水準,讓每位客人都能感受到關愛和周到的服務。特別感謝您對前台小姑娘的稱讚,他們的細心服務和熱情待客讓您留下了美好的印象。房間乾淨整潔,舒適的床品讓您享受到舒適的休息環境。再次感謝您的推薦,期待能再次為您提供優質的服務,祝您旅途愉快,生活幸福!
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 15 日
暑假陪女兒去瀏陽追星看煙花,提前半個月在攜程上訂了這個酒店,酒店前台小桃妹妹特別貼心,給我升級了房間,看完煙花回到酒店已經11點了,酒店還準備了消暑的冰粉和綠豆湯,早上我們沒去吃早餐,還送了餅乾和飲料到房間,而且得知我們離開瀏陽的時間會在晚上8點後,考慮到天氣太熱,我們看完煙花沒其他安排,特意給酒店經理申請延時退房,真的真的超級超級棒哦!
住宿方回覆: 親愛的歡友,您好!感謝您分享入住體驗!乾淨的環境、貼心的服務都讓您感受到了酒店的用心與熱情。前台小姐姐的貼心服務無疑增添了愉悦的體驗,能感受到酒店對待客人的細緻關懷。消暑的冰粉和綠豆湯更是一種愜意的歡迎儀式,讓人感到賓至如歸。希望您對這次入住滿意,期待您將這份愉快的經歷分享給親朋好友,也歡迎您再次光臨,體驗同樣出色的服務!