麗水銀泰萬豪飯店

酒店位置很好，周邊景色優美，餐食也很方便。出門過個馬路就是濱江步道。也可步行去應星樓。酒店房間寬敞明亮，設施也很新。感謝前台童小姐為我升級了房間。早餐也豐富，桶餅好吃。總之這家酒店值得推薦。

配套設施很不錯和服務人員態度也沒話説，早餐口味很滿意，窗外的景色也很美，行政酒廊的菜品略顯遜色了。一開始訂的豪華江景大床以為是套房，後來入住之後換到了高樓層的邊户並不是，但總體來説體驗還是很不錯的，推薦！

位置很好，就在銀泰，而且去市區哪裡都比較方便，江景也確實是，比較開闊，舒服的。 服務非常不滿意： 1.首先check in的時候前台態度就不是很好，我説儘量不要給我安排兩頭的房間，她直接説“倒數第二間，別的也沒了”。 2.然後我住了三晚，沒有一晚有開夜房的。 3.第二天打掃的時候還把我自己帶的一條和酒店毛巾很像的白毛巾一起收走了，然後身體乳也沒有補上，注意是三晚都沒有補！ 4.第二晚回來之後房間連抽紙都是空的，還是打電話給前台另要了兩盒，實在是理解不了，這種基本需求需要客人自己去要嘛。 5.kids club也是完全沒有，衹有幾個凳子和房間裏的床，雜亂且沒有工作人員。 6.另外房間味道真的很大，是每個地方味道都很大，尤其是那個櫃子完全不能開櫃門，理論上説也開業蠻久了，不知道怎麼還有這麼大裝修味。

四個字“一塌糊塗”絕對刷新萬豪下限。硬件還行過得去，酒店外面風景不錯。位置銀泰也比較方便！這個服務我真的是要吐槽，打酒店服務電話三次沒人接。第二天在酒店5樓問接雨傘，結果前台讓我自己去一樓拿。結果一樓都沒有酒店的人，再回到5樓問前台才給我傘。這算是把客人當猴耍嗎？停車都説了這個驗證卷被人用了，前台還説入錄好了。結果地下車庫付費出去。再回到5樓錄入車排！對客户投訴不理不問，就問你們是怎麼做到臉皮那麼厚？硬件不好沒辦法就算了，服務本可以做好的偏偏要擺爛。極差的體驗勸退各位，還不如招待所服務好。

環境：房間環境很好 家人朋友都很滿意 挺大的 感覺跟之前在北京住的洲際有點像 價格卻很實惠 早飯也還不錯挺好的 服務：就是前台一個高高瘦瘦的男的服務態度特別差 板著臉 像欠他的 有人問他問題 叫了他好幾遍也不理人 很不耐煩

連住四晚，親子房簡直太優秀了，小朋友全程不想找媽媽，一進房間就是主動去小童房，完全解放家長啊，保潔阿姨特別熱情，衞生很到位，下次去麗水絕對是首選