凌晨四點多到酒店,給我們辦理入住,然後到了中午就叫我們要不要續房,説是我們來的太早了給我們算的凌晨房,但是當時辦理入住的時候根本沒跟我説我中午之後不能住了,我明明定的是第二天退房,他在沒有告訴我的情況下擅作主張直接告訴我我定的這個房入住太早屬於凌晨房,中午就要退房,我啥也不知道,而且他説當時前台是新來的就沒跟我説,他們人員的問題就要我來背鍋,我就睡了幾個小時他就直接把我定的房給抵消了,我第一次遇到這麼逆天的操作,而且酒店的位置極其偏僻,感覺就是到了農村,房間也挺小的,這我都感覺無所謂,主要是他們的這個前台操作太逆天,而且他也沒有提前告訴我,非常無語