前台態度很差,14點退房,11點就打電話催預離,説 我們酒店就是這樣的,我們電腦就衹能看到你12點要退房,你最晚12點半走 難道攜程贈送的14點離店權益在你們酒店用不了嗎?前台那個無所謂的樣子 一問三不知 沒培訓就上崗了嗎 第一天入住剛報了手機號 就有你們本地的人加我的微信 真是不理解!還有 給你們的電腦升級一下 一開始在其他軟件訂的你們看不到訊息 不讓我上去住 我又在這裏定了 一會你們兩個平台都接單了 搞得我很無語 你們的電腦上第三方軟件看不到客人享受的權益 來酒店是為了休息的 不是為了一天天跟你們前台打電話的!