這家酒店涉嫌歧視,這也是我在新西蘭待了半個多月,唯一遇到的最差前台。
我不是那種大喊避雷的人,有一説一。套房設施還不錯,除了一些衞生死角(如圖),有廚房和乾衣機,極大的方便了我們。位置不在是市中心,走過去有些距離。自帶停車場,資費未知。我們坐8路公交車從機場過來,還算方便。
我們對這家酒店的好感,在退房時戛然而止。我們退房後打算去雅芳河划船,需要在酒店寄存行李一段時間,相信不會太久。前台這位員工,既然身穿制服在工作中,我也不必避諱,我就拍他。他説我們退房後,訂單已經released,不允許寄存行李。態度相當乾脆,這是我在國內外第一次遇到這種情況。
有些酒店如果空間不足,放在辦公室都是可以的。這家酒店並不是沒有存儲間,所以我才懷疑他涉嫌歧視。你説寄存行李對於這麼大的酒店來説,叫事兒嗎?但是對於遊客來説,我帶着箱子怎麼划船?我給划船店家打電話,他們説大件行李不行啊,衹能寄存小件。我後來浪費了好長時間,研究出附近有超市有寄存服務,是bounce App連鎖服務。幾件行李存了一個小時花了快150元人民幣,而且影響了我們的行程。本來我們打算輕裝遛彎過去,最後不得不打車。
對於這件事,我給Wyndham寫了郵件。對方把郵件轉給酒店,回覆了一堆冠冕堂皇的言論,什麼行李間太小。胡扯,我們家一共倆24寸箱子,一個軟包和一個背包放在拉桿上。從很早以前,在成都郫都區入住這家品牌以來,第一次踩雷,可能是新西蘭是某一個財團在經營當地Wyndham,***還是厲害。