本次是朋友出遊選擇的酒店
首先,前台服務人員熱情接待辦理入住,沒問題,酒店配套,環境也不錯!畢竟是萬豪酒店,也不會差。本次入住值得開心的事。
本次入住我們遭遇了什麼?可能説出去大家都不會相信,畢竟是萬豪酒店啊
1、萬豪酒店,豪華酒店,整個酒店連一床備用的被子都沒有!因為入住的一位女士怕冷,需多一床被子,無法提供(也能理解當天酒店100%入住滿房)
2、入住房間浴缸是壞的,不能使用,我們理解酒店設施設備出問題,但是不能理解你們的態度!首先入住前沒有提前告知浴缸有問題,也不怪你們,之前沒人反饋,不曉得情況,那麼我們為什麼要打4次電話才能來“維修”,不知是酒店臨時在58同城上找的師傅還是哪裡來的,我修不好,等他們來修,這一等,退房都沒人來。
3、前台服務人員在辦理入住時提醒有團隊,八點半前是用餐高峯,建議晚一點,出來玩的朋友肯定都會很晚起床吃早餐吧,差不多九點十五,來到了餐廳,一來就有空座可以坐,而且還是靠窗邊,可以欣賞酒店的景色,取餐時的一幕,我驚呆了,瞬間懷疑自己是不是住了一個山寨版的萬豪,菜品內,蒼蠅任由享受美食(沒看見餐廳有滅蟲設備),盛餐的盤子,杯子,碗找不到,來不及補?東穿西串,找到碗和盤,人是活的,直接用碗代杯裝牛奶!,我看服務人員還是挺多啊,可能是高峯期用餐才結束,餐枱上的垃圾(盛菜過程中掉落)隨處可見,感覺就像來吃剩菜剩飯一樣!我們一行用餐的,吃得很飽(氣)!
4、享用酒店泳池,沒看見救生員,也許上午沒幾個游泳,或者是租用游泳輔助用品的兼職救生員吧,兼職救生員可舒服了,在泳池下沉式水吧邊玩手機邊充電。
也許是我們太矯情了,也許是我們事太多了,但是這一切都是我陳述的事實,也是我第一次入住酒店寫這麼多的評論!有且僅有這次給了這麼“高”的評價!