宏源國際飯店（晉中靈石王家大院）

前台小姐姐專業又熱情，辦理入住手續迅速高效，超讚！服務人員態度極佳，總能及時迴應我的需求，住在這裏的體驗非常棒。酒店特別大院裏還有雪，孩子們玩雪玩的很嗨！我們住的一間婚房很大可以住倆家人，房間特別喜慶裝扮的，感受到結婚的氣氛，可以沾沾喜氣，前台服務熱情周到，有機會還會選擇宏源國際飯店[微笑][微笑]

酒店環境不錯，園林式酒店，比較安靜，距離景點也比較近，開車幾分鐘就到，有停車場，停車方便，酒店的服務也很好，熱情周到，早餐也比較豐富，味道也好。適合旅遊外出住。可以因酒店比較老，設備相對比較老舊，看酒店正在更新改造，也許以後會有變化。

酒店位於綿山腳下，在房間可以看到綿山。酒店面積很大，環境很好，適合度假休閑。房間面積大，乾淨衞生。前台工作人員熱情周到。早餐豐富。停車免費。

所處位置離王家大院不遠，酒店院內環境景色非常好，大堂非常大，房間也比較寬敞，空調熱水都比較給力。就是設施有點老化，服務還不夠主動，離五星級有點距離。住宿體驗總體不錯，所以又續住了一晚。

此次山西自駕遊本來不想給任何差評的，但是這家所謂五星酒店實在過於離譜，不吐不快 第一，入住當天挺好車過去辦好入住走進房間，發現魚缸裏面一圈黑灰，洗手盆也是裂的，再一洗手，彈跳器也是壞的，根本沒法放水，又因為著急去景區，這事兒索性勸自己忍忍就過去了，出來玩就怕壞了好心情。 第二，結果晚上回來吃飯，因為餐廳在平台有團購平台，所以我在那詢問是否可以使用，在此聲明餐廳的兩個服務員絕對又熱心又貼心，坐下當時就把茶水給倒上了，然後問前問後，整整問了15-20分鐘，才確定是可以使用，拜託你們這酒店領導，既然出了這個引流團購，就應該把這件事情從上到下告知一遍，這很麻煩嗎？不是當領導應該做的嗎，不然你天天在酒店幹嘛？有那麼多事兒要你忙？這事兒很麻煩嗎？ 第三，因為這次出行，所以晚上一直忙工作到凌晨2點半，3點才睡着，結果7點半準時，隔壁傳來了裝修的聲音，因為我過於困了，所以想着被吵醒酒再次入睡也沒啥，結果又是打孔，又是螺絲釘，又是咚咚咚的砸牆聲音，於8點實在受不了，給前台打電話，説裝修是否可以暫停，又是假日，又是早上8點，大家都在睡覺的時候，前台:好的好的。結果裝修還是一直在做也沒停，以至於我甚至被逼着洗漱完出門看，又是上樓看，明明跟在我房間砸牆一樣，結果愣是找不到，又打了一遍前台電話結果沒人接，這麼折騰也是沒法睡了，一氣之下收拾了行李就去前台退房，結果前台5個傻大哈的在那站着，所以為啥5個人在這站着都接不到客房電話嗎？？？給完房卡也沒問入住體驗怎麼樣她轉身就走了，一句問候的話也沒有，作為5星酒店我真是完全完全不理解，感覺爛爆了爛到根上了。 第四，本來退了房我就以為沒事了，開長途又去下一個城市遊玩，結果中午12點半你們酒店前台給我打來電話:什麼時候退房？ 我:啊？？？ 她:什麼時候退房？ 我:早上8點多就退了啊 她:那房卡呢？ 我:我都退房了，房卡肯定在你們那啊 她:啊，是嗎？ 我:早上我退房的時候前台有5個***，其中一個**一句屁話都沒説就拿着我的房卡轉身就走了 她:那我再找找 找吧，找不到請你再翻個監控找，看5個前台是怎麼盯着一張卡還能把卡給盯丟了的

距離王家大院不遠，酒店挺大，停車位很寬敞，早飯也不錯。酒店裡麪還有個花園，不過入住的時候裏面好像在做一些類似裝修的工作。酒店服務業不錯，有什麼問題客房阿姨都很熱心。