民宿小院很漂亮,房間也有風格,卻是這次雲南行裏入住服務體驗感最低的民宿,也可能其他民宿服務太熱情細緻對比出差距。沒有提前聯繫,訂單介紹有下午茶,4點半左右到店問了管家説是有,回房間放了行李出來不到5點和前台説可以提供下午茶嗎,給了甜點和鮮花餅,問有沒有茶或者熱水,用一次飲水杯給倒了熱水,讓我懷疑下午茶到底含不含茶水。。。晚上問夜間甜湯有嗎,告知換阿姨的沒有。。。第二天退房要去爬雪山,和前台溝通可以把行李送到下一家民宿九號院子,就和從門口接行李距離差不多(很巧,換的民宿離的很近),前台告知管家今天有事可能送不了,留了電話説能送告訴我,等到12點也沒有接到電話,聯繫九號院子管家去取行李~(365天營業的民宿管家有事一上午送不了行李)
總而言之住宿體驗感真的不佳,如果想體驗親切服務的不建議選擇,想體驗小庭院的推薦