JUFA 普拉奈拉姆飯店(Jufa Hotel Planneralm)

Sehr freundliches Personal. Frühstück hat gepasst (Wurst, Käse, Gebäck, Marmelade, Gemüse, Joghurt,...). Zimmer war nicht optimal gereinigt, Boden war nicht sauber, sehr staubig, Dusche war verstopft und ist nur sehr langsam abgelaufen. Abendessen bestand aus Fertigprodukte (Püree, Suppen, Soßen, Kuchen), leider war das Essen auch nur kalt bis lauwarm. Lage war super, gegenüber vom Lift.

Die Zimmer waren soweit sauber und OK. Turnsaal erfüllte seinen Zweck, war allerdings nicht beheizt was nicht auf Begeisterung seitens der Kinder stieß. Wirklich sehr unterdurchschnittlich war die gebuchte Halbpension. Frühstück war jeden Tag haargenau dieselbe Zusammenstellung, um halb 8 war kein Gebäck mehr da, Kaffee war ein Graus und Häferl dafür jeden Tag Mangelware. Abendessen war qualitativ bzw in der Zusammenstellung auch sehr schlecht. Für Kinder gab es wenn überhaupt eine einzige Speise. Ketchup ging am 3ten Tag aus, die Getränke könnte man frühestens nach 20 min bestellen und man mußte dann noch einmal 10 min darauf warten. Service BEIM ESSEN war wirklich sehr schlecht. Hervorzuheben ist der Barkeeper der Spätschicht. Dieser war sehr aufmerksam und wirklich bemüht und natürlich war die Pistennähe ein Traum. Alles in allem würde ich hier nicht nocheinmal Halbpension buchen..

Leider gibt es Anlass zur Kritik: Service: Das Servicepersonal ist unfreundlich und nicht bemüht. Als Gast wird man nicht begrüßt, kein Tisch ist für uns gedeckt. Wir sitzen an einem zu kleinen Dreiertisch mit Blick zur Wand. Das schmutzige Geschirr wird lange nicht abgeholt, ein zweites Getränk bestellen ist sehr mühsam, denn das Servicepersonal ist langsam, unorganisiert und unaufmerksam. Essen: Am zweiten Abend gab es kein vegetarisches Essen , die bestellten Spaghetti mit Tomatensoße schmeckten nur nach Knoblauch(!). Reinigung der Zimmer: Staub am Boden, klebende Reste von verschüttetem Saft bereits bei unserem Eintreffen. Sehr schade für die tolle Location in einem superfeinen kleinen Schigebiet!

Alles in allem wieder sehr gut - nahe an der Piste, Sauna, Turnhalle …. Anregung: das Abendessen könnte vom Geschmack besser gestaltet sein, manches war vielleicht zu sehr wie „Kantinenessen“, ist mit wenig Aufwand sicher machbar. Personal sehr nett und immer zuvorkommend, Zwischenlagerung von Gepäck kein Problem.

Super Lage gleich neben der Piste und Rodelbahn, besonders freundliches hilfsbereites Personal, angenehmer Wellnessbereich, Tischtennis, Billiard, Tischfußball und große Turnhalle. Gut ausgestattete Spielecke für kleine Kinder und für größere und Erwachsene ein Kasten voll Spiele.

Die Lage direkt neben den Liften auf der Schnee sicheren Planneralm ist perfekt! Die Familienzimmer hat eine angenehme Größe. Der Schutz beim Stockbett oben ist für Kinder viel zu niedrig und kurz! Frühstück gut mit guter Auswahl. Das Abendessen ist wie in einer Jugendherberge. Ok mit geringem Anspruch. Die Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich, aber aus meiner Sicht zu wenige und deshalb etwas überfordert. Trotzdem ein erholsamer Schiurlaub und wir kommen gerne wieder.

Wir waren jetzt zum zweiten Mal über die Semesterferien dort. Die Lage ist absolut Spitze mit ＜1min zum Sessellift. Saubere Zimmer, Buffet (Frühstück/Abend) mit allem was man braucht und ausreichend Auswahl, Luxus wie Kaviar/Champagner darf man natürlich nicht erwarten aber es passt. Personal super (kinder)freundlich und hilfsbereit. Nächstes Jahr wieder!

++ überdurchschnittlich freundliches Personal + mehr Gemüse und vegetarische Speisen, sowie warme Nachspeisen, und auch Nachspeisenvariationen wünschenswert - Getränkesortiment müsste vergrößert werden, zB kein Skiwasser (Himbeersoda), Weinsortiment qualitativ nicht wie in den Jahren zuvor, ebenso andere Bargetränke

Alles in Ordnung. Schade jedoch dass der Turnsaal nicht geheizt wird, sodass Kinder dort spielen könnten. Auch das Spielzeug in der Kinderecke könnte wieder mal erneuert oder auch zusätzliche Schlitten für die Rodelbahn angeschafft werden. Das Personal war aber sehr freundlich und bemüht.