利恩克雷斯卡拉斯飯店

Hotel sencillo pero moderno y todas las comodidades. Habitación y baño amplio, camas cómodas, personal amable...para repetir. Playa Somocuevas a 20min caminando.

Magnífica ubicación, vistas preciosas al mar. Cómodo, limpio y funcional, además de un personal muy servicial y cercano. En especial Virginia y Ángela. Y a un precio buenísimo, repetiremos!

El hotel en general no está mal, pero me apena decir que mi experiencia acabó siendo muy decepcionante. Reservé la habitación por teléfono para llevar una mascota, ya que en internet no te daba opción de cogerlo así pero si aparecía como hotel con aceptación de mascotas. La única condición que me puso es que no podía dejar a mi perro solo en la habitación (cosa que no pasó). De 5 a 6 estuvimos en la habitación y pasó gente por el pasillo, a lo que mi perro se asustó y dio un par de ladridos. Al bajar según se abrió el ascensor la chica del hotel nos dijo que los de al lado se habían quejado y que si volvía a ladrar nos teníamos que ir. Tuvimos mas tarde una conversación con ella y otro chico que lejos de intentar solucionar las cosas nos habló con muy malas formas. Alegó que me había dicho ya antes de la reserva que si mi perro ladraba nos echaban, cosa que no es verdad, puesto que no habría arriesgado a ir ya que no puedo controlar eso, de hecho en el mail de reserva lo único que pone es que la condición es que el perro no quede solo en la habitación. Fue una experiencia muy desagradable, no entiendo que si admites perros a la mínima que den un ladrido quieras echar a tus huéspedes, y menos a las 6 de la tarde..

Dit hotel is dichtbij strand en mooie kustlijn. Ook een goede plek om een dagje Santander te doen. Het is erg eenvoudig, schoon maar geen sfeer. Het is recentelijk opgeknapt al is niet alles meegenomen. Bijv verlichting op de kamer is niet handig. We hadden een lang kussen als gedeeld hoofdkussen, heel apart. Ontbijt eenvoudig maar niet slecht. Personeel vriendelijk en behulpzaam.

El sitio bonito y buena ubicación. Las playas son increíblemente preciosas, la atención de los chicos de recepción fue buena. Una atención cálida. Lo único negativo, que la camarera de pisos, la señora con sobrepeso, no nos limpió el baño, solo pasó la mopa y mal…, tampoco dejaron toallas. Y al salir de la habitación, la encontramos en el sofá del pasillo tumbada, con el móvil, escuchando música, al verla, la pedimos si nos podía poner toallas, y su contestación fue “cuando termine se las dejo en su habitación”. La señora fue muy desagradable, sin comprender cuando terminará el ¿qué?, no nos dio buen trato a pesar de haber sido educados con ella. Por lo demás, recomendable.

La habitación no le funcionaba el aire acondicionado.. Apenas al entrar en la habitación hice el comentario y dijeron que era un problema general del hotel. La solución del hotel fue: "le devolvemos el dinero y búsquese un hotel". Si claro, como no! Hago una reserva 2 meses antes y ya en vacaciones voy a salir a buscar hotel el mismo día con el precio que me quieran cobrar. Me propusieron un descuento del 15% en la factura de mala gana como un favor excepcional que no acepté por el mal momento. Ya luego les importó muy poco que pueda o no dormir, lo que tuve que hacer con la ventana abierta y el zumbido de los mosquitos. La persona de recepción terminó utilizando lenguaje soez. De mal gusto y claramente el cliente no solo no tiene la razón sino que poco les importa.