Kailongbaodumu
2025 年 6 月 28 日
衞生情況堪憂,地毯又臟又花!(見照片)
服務也差,帶了小孩一家三口入住!訂的房間衹有兩張餐券,希望前台給小孩一張餐券!她卻是要求我在還沒有入住,不知道房間設施衞生狀況,也還不知道他們的服務水平的前提下,先給他們打五星好評再送餐券!當場拒絕了他們的餐券!
設施很差,房間的電話是壞的,無法撥打,然後通過自己的手機打攜程平台聯繫到他們的前台來房間處理的設施問題(攜程應該有錄音)!電視也是壞的,服務員來維修後可以看!服務員走後又壞(請看我上傳視頻和圖片)