遼陽碧湖溫泉度假村(Bihu Hotspring Resort)

房間太冷了，空調不好使。兩間房都不好使。温泉區換衣服和淋浴處也是超級冷。回來大人孩子嗓子都疼。餐廳服務挺好，別的都不行。

設施：齊全，有點舊 衞生：乾淨 環境：很好，和湯河水庫隔道山 服務：很好 早點很好吃，

大樓外部很多地方都破損了，牆上貼着小心高空墜物！房間設施也比較陳舊，椅子上有破口，地毯上的印記也很難看。衞生管理方面能看出來是盡力了，畢竟年頭久加之三年疫情，明顯還沒有緩過來的樣子。員工不夠用的。很大的院子晚上烏漆嘛黑的，想散步都不敢離大堂那處燈光太遠。室內水温是不用放涼水的温度剛剛好。花灑出水不滿意。早餐品種還好，可惜是味道真一般，尤其咖啡超難喝。烤麪包機是最老的那種，一不小心就糊了。房間不太隔音，半夜回來的客人開關房門很大聲。搞不懂為什麼有這麼好的自然資源就這樣的浪費。實在可惜。

我把金戒指落在了房間，已經回到家裡了才想起來，打電話給酒店前台，前台服務人員多次與客房服務員溝通，仔細尋找，在最快的時間裏幫我找到了，並安排好郵寄事宜，非常感謝碧湖的前台服務員和樓層服務員，服務非常到位貼心

挺好的，服務也不錯.

2019年去過一次，感覺服務挺好的，但是這次去服務太差了，到客房前台辦理入住時服務員臉色老難看了，感覺誰欠她錢一樣，而且拽的不行，真的應該培訓培訓，我們花錢又不是去看臉色去了，真的很無語

室內房間很大很乾凈，羽絨被和羽絨枕頭睡得也很舒服，床夠大，傢俱和裝修看着很高檔，衹是個別地方有牆紙開裂。二樓陽台的圍牆幾乎都破損，需要修復，看着有些破舊。晚餐的廚師做菜很好吃，早餐品種多，味道一般。晚上7點多室外泡池沒開，室內好多泡池也沒多少水，就幾個能泡，水質一般，需要改進。洗澡間的洗髮水真的太不好了，一點不起沫，老公説房間裏的還行，可能是真的有人偷洗髮水。無語。現在温泉戲水的設施太多了，這地方少了點，適合養老療養。温泉之鄉挺好的一個地方，需要再改進。

房間寬敞，明亮，浴缸裏就能泡上正宗的含礦物質的温泉，度假村內的環境也是安逸寧靜，十一能找到這樣的一個地方真是幸運。

人沒以前多，人少温泉體驗就好。 房價實惠，酒店內消費也不貴。 早餐豐富接地氣。 服務很好，主動提醒退房前可以換好温泉手牌，退房後還可以使用温泉。 設施有點舊了，其實酒店沒太多年，維護的一般吧。 早上室外水温太高了，這點希望可以改善下。還會繼續選擇的。