拉薩聖地天堂洲際大飯店

酒店位置在拉薩的最東邊，到城中心的各種景區要打車。入住前酒店管家德吉 Nancy已提前電話聯繫問候並告知注意事項，很暖心，值得點贊！ 房間面積比較大，可以遠眺布達拉宮和雪山，風景不錯。早餐比較豐富。整體體驗挺好的，來拉薩旅行可以體驗一下。

酒店美呆了～其實位置不遠，周邊還有個萬達可以吃東西，還有拉薩市規劃館也在周邊，可以遠眺布達拉宮，還能看見雪山，服務沒的説絕對五星級水準，早餐不好不壞吧，早餐時候還拍到了日出，好美。

在拉薩的香格里拉住了兩晚，由於上呼吸道感染決定緩一天去庫拉崗日，於是決定換個地方住體驗一下，OK直接開始闡述問題： 1. 酒店員工缺乏邊界感，入住的時候前台用一種十分嘲諷又略帶尷尬的語氣説“就衹住一天呀您，還是訂的雙床房”，然後從禮賓司到微信管家全都在強調我“暫住一天”，怎麼，一天不配在貴酒店下榻嗎？還是説IHG的員工都有upsell的任務？ 2. 自助晚餐廳隨時看起來都像要收攤的樣子，才八點過，各自飲料就剩一點邊角料和冰塊，熟食區的菜也是冷的。 3. 本人由於身體不適晚上買了些葯，外賣送達酒店四十分鐘依然無人配送，需要跟管家強調才開始磨磨蹭蹭配送，如果貴酒店機器人無法及時送出，是否可以電話告知或者安排禮賓司的同事送一下？ 4. 房間排氣扇未正常工作，去前台讓人檢修依然沒有用。 5. 本來身體就不舒服，早上八點過被酒店前台的電話驚醒，接通後無人應答，遂再未睡着。後續不到半小時又收到管家微信問要不要續房（你們真的是…） 總的來説，洲際在拉薩的硬件上還是能排前三的，但是還請貴司多注意一下，True hospitality for Good, 真誠，可靠，關懷，卓越，都是在講述服務，又請捫心自問，你們做到了哪一點？

將近半夜到達酒店，值班的小胡熱情接待，很快幫我們解決好問題入住。房間挺大，雖然時間較久，但維護的還不錯，衞生整理也及時乾淨。早餐一如既往的保持洲際水準，水果很新鮮。全部工作人員態度都非常熱情，珠窮和索朗平措兩位帥哥，每每主動上前幫忙拉行李，又熱情又可愛。以後有機會重來拉薩，還會入住這家。

環境：酒店裝修非常有特色，環境優雅。 衞生：房間乾淨整潔 彌散式供氧:有彌散式供氧，很貼心。 酒店性價比極高，服務人員都很職業，表揚Nancy和大堂門口的門衞小哥，深夜入住依然熱情服務，機器人送餐很方便，整體感覺非常貼心周到。

酒店總體環境不錯，店內裝飾藏式風格突出，夜景很漂亮。早餐供應花色品種較豐富。房間供氧質量較好，服務也比較周到，衹是前台少些糖果。交通也比較便捷，離布達拉宮、大昭寺等以及貢嘎國際機場路途都比較近，且幾乎不會堵車。是可選酒店之一。