首先吐槽一下攜程網這個平台,現在很垃圾,從凌晨五點四十打客户電話一直到八點半都沒有客户接電話,以前是二十四小時都能打客户解決問題的。
昨天下午入住這家民宿酒店,初看整體感覺還是不錯的,除了洗刷用品,床上用品要喝水衹能自己動手。晚上睡覺的時候我還試了一下卧室門鎖,能鎖能開,就鎖上門鎖睡覺了。凌晨五點四十醒了,想上廁所了,就打不開門鎖。反覆試着搞了半小時左右,實在沒辦法打開,就試着聯繫房東,關機了,馬上又試着聯繫攜程客户人員,靠,始終沒人接聽電話,這種感覺大家想想,沒辦法躺平着,等天亮。六點半撥打客服、房東,然後七點撥打房東、客服,一直到八點二十左右,我就在攜程平台留言,如果在九點鐘之前沒人來處理,那我衹能破門而出了。好在房東在八點四十左右給我發訊息過來了。立馬打電話給他,還好房東是個急性子,立馬帶上鑰匙過來了。
你們説下,如果弊不住把門破開了,我要不要賠錢呢,***,害的我受苦三個多小時。